Información general

Fecha de lanzamiento

Adobe Connect 9.2 se distribuirá en varias fases.

  • In situ: el programa de instalación de Adobe Connect 9.2 para la implementación en las instalaciones del cliente (todas las configuraciones locales admitidas) estará disponible el 28 de febrero de 2014.
  • Alojado: el servicio de Adobe Connect 9.2 alojado por Adobe está disponible desde el 2 de marzo de 2014. Consulte la programación de migración de su cuenta aquí.
  • Servicios gestionados: la actualización de la implementación en la nube específica para clientes y gestionada por Adobe de Adobe Connect se programa en función de los requisitos de los clientes. Póngase en contacto con el representante de servicios gestionados de Adobe Connect para programar la actualización.

Descripción

Adobe Connect es una solución de conferencias Web pionera en el mercado que permite a las empresas y a los organismos gubernamentales de todo el mundo mejorar la colaboración, los seminarios Web y el aprendizaje electrónico con interacciones excepcionalmente enriquecidas. Esta versión secundaria ofrece nuevas mejoras y capacidades fundamentales para afrontar los retos de muchas organizaciones a la hora de celebrar reuniones, seminarios Web y formaciones. Esta versión también soluciona varios problemas y errores.

Para obtener una descripción general de Adobe Connect, consulte http://www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html.

Requisitos del sistema

Para conocer los requisitos del sistema más recientes, visite http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_es

Información importante sobre la actualización

Revise la siguiente información importante sobre la actualización.

Nuevo Adobe Connect Add-in

Esta actualización requiere un nuevo Adobe Connect Add-in (en adelante denominado simplemente “Add-in ") para las funcionalidades específicas para anfitriones y presentadores de reuniones en Windows y Mac. Se le solicitará que instale el nuevo Add-in cuando:

  • intente iniciar una reunión de 9.2 o participar en ella por primera vez; y
    • tenga instalada una versión anterior de Connect Add-in.

O

  • invoque el uso compartido de la pantalla, de una aplicación o de archivos PowerPoint (formato PPTX); y
    • no tenga instalado Connect 9.2 Add-in; o
    • no tenga instalada la versión más reciente de Connect Add-in.

El nuevo Add-in se basa en Flash Player 11.9 y ofrece un rendimiento superior, además de solucionar varios problemas conocidos. El nuevo Add-in también permitirá a la comunidad de desarrolladores crear pods personalizados con Flash Player 11.9.

Si se encuentra en un entorno informático bloqueado, es recomendable que se asegure de que todos los usuarios tienen instalado el nuevo Adobe Connect Add-in y Adobe Flash Player (versión 11.2 o posterior). Descargue complementos de Adobe Connect 9.2 desde esta página o directamente desde los vínculos siguientes:

Add-in para Windows
Add-in para Mac

El nuevo Add-in coexiste con Adobe Connect 8 Add-in, por lo que se puede descargar e instalar antes de actualizar a Adobe Connect 9.2. Encontrará más información sobre el Add-in aquí.

Versión mínima de Adobe Flash Player 11.2 para asistir a la reunión

Adobe Connect 9.2 aprovecha los avances de la tecnología de Adobe Flash Player para mejorar el audio, el vídeo y la interactividad. La versión mínima necesaria para asistir a reuniones es la 11.2, pero se recomienda utilizar siempre la última versión de Flash Player, que se puede descargar aquí.

Otros cambios importantes de los requisitos de sistema

Adobe Connect 9.2 deja de ofrecer asistencia técnica para los sistemas siguientes.

Sistema de cliente:

  • Windows Vista
  • Mac OS X 10.6
  • Ubuntu 11.04
  • OpenSuSE 11.3
  • Chrome OS

Para conocer los requisitos del sistema más recientes, visite http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_es.

Ruta de actualización de Adobe Connect Server para implementaciones in situ

Desde Adobe Connect 8.x

Actualización a Adobe Connect 9.2

Desde Adobe Connect 9.0.x

Actualización a Adobe Connect 9.2

Desde Adobe Connect 9.1.x

Actualización a Adobe Connect 9.2

Novedades de Adobe Connect 9.2

Adobe Connect 9.2 incluye nuevas funciones y funcionalidades en distintas áreas del producto. Este es un resumen de algunas de las nuevas funciones que se pueden encontrar en Adobe Connect 9,2.

Cambios en las videoconferencias

Modo Tira de película

flimstrip_mode

Adobe Connect 9.2 ofrece un modo nuevo para el pod de vídeo que consta de un vídeo principal y en el que los demás vídeos aparecen como entradas menores en una tira. Así los participantes pueden centrarse en el ponente principal de la sesión y, al mismo tiempo, ver a todos los participantes que estén compartiendo sus entradas de cámara Web.

Los anfitriones son los únicos que pueden alternar el modo actual (modo Cuadrícula) y el nuevo modo Tira de película, con el botón de conmutación del pod. Esta vista se sincroniza en todos los usuarios.

Vídeo principal

main_video

Al seleccionar el nuevo modo, el primer vídeo principal será el del usuario (con una entrada de vídeo) que haya activado el modo Tira de película o el del usuario (con una entrada de vídeo) que antes se haya unido a la sesión. Posteriormente, los anfitriones y los presentadores pueden elegir una entrada de vídeo y definirla como vídeo principal cuando lo deseen.

Una vez que se ha seleccionado, el vídeo principal se conservará si se vuelve a cambiar de modo.

Tira de película

Se puede seleccionar como vídeo principal cualquier entrada de la tira. Al hacerlo, la entrada se convertirá en el vídeo principal y el vídeo principal anterior se enviará al extremo derecho de la tira.

Los usuarios pueden desplazarse por la tira desde cualquiera de los lados para ver otras fuentes disponibles. Este desplazamiento es visible para el usuario individual, no afecta a lo que ven otros usuarios. El icono de desplazamiento solo estará disponible si hay una entrada oculta en ese lado.

flimstrip

El tamaño del vídeo principal y el vídeo de la tira se ajustará en función del tamaño del pod. El vídeo principal puede ajustarse al tamaño del pod, pero los vídeos de la tira tienen un límite de escala máximo tras el cual la tira se amplía para que quepan más vídeos.

Nota:

Si están activados los grupos de trabajo, al cambiar el modo en una sala de grupo de trabajo se cambiará también en todas las salas de grupo de trabajo.

Nota:

El modo Tira de película hace posible un ahorro considerable de ancho de banda y requisitos informáticos con respecto al modo Cuadrícula, de modo que la experiencia de los participantes es mejor.

Opción de pantalla completa

Ahora los usuarios puede abrir el pod de vídeo a pantalla completa (como el pod Compartir) y utilizar la totalidad del área de pantalla disponible con un solo clic. Cuando un usuario decide abrir el pod de vídeo a pantalla completa, la barra de título se oculta automáticamente. El usuario solo tiene que mover el cursor cerca de la parte superior del área de la reunión para ver otra vez la barra de título.

full_screen_option

El modo de pantalla completa está disponible como opción individual, aunque los presentadores tienen la opción de imponer su vista a todos los usuarios, de modo que todos los participantes vean la videoconferencia a pantalla completa.

Nota:

La opción de Forzar la vista del presentador del pod de vídeo no está disponible en las salas de grupo.

Nota:

En el modo de pantalla completa, pulse la tecla Esc para salir rápidamente de este.

Experiencia de reunión mejorada

Primera experiencia de usuario

La versión C9.2 mejora considerablemente la primera experiencia de los usuarios con Adobe Connect. Los cambios simplifican el flujo de trabajo y reducen el número de pasos que el usuario debe efectuar para empezar a usar el producto desde el momento en que se crea el perfil de usuario.

first_time_user_exp

Nuevo correo electrónico de bienvenida

En esta versión, los usuarios nuevos pueden recibir el correo electrónico de bienvenida en formato HTML. El nuevo mensaje tiene un formato mucho más limpio que el anterior y contiene una clara llamada a la acción para el nuevo usuario, que solo tiene que hacer clic en el vínculo Explorar Adobe Connect para empezar. Esto evita al usuario cualquier confusión sobre la forma de trabajo con Connect.

Somos conscientes de que no todas las organizaciones admiten el formato HTML para correos electrónicos, por lo que seguiremos trabajando también con el formato de solo texto anterior. El usuario recibirá un correo electrónico con el formato adecuado de acuerdo con la configuración su cliente de correo electrónico.

Proceso de primer inicio de sesión inteligente

Al hacer clic en el vínculo “Explorar Adobe Connect” del correo electrónico de bienvenida, el usuario accede a Adobe Connect Central (la aplicación Web) o directamente a su primera sala de reuniones de Adobe Connect. Esto se determina de forma dinámica cuando el usuario inicia sesión por primera vez y depende del grupo de usuarios al que el administrador de la cuenta haya asignado al usuario. Por ejemplo, si un usuario forma parte del grupo de administradores de eventos, accederá a la ficha Eventos de Adobe Connect Central. Sin embargo, si el usuario es el anfitrión de una reunión, accederá directamente a una nueva sala de reuniones temporal.

Sala de reuniones temporal

Un usuario nuevo que forme parte del grupo Anfitriones de reuniones accederá directamente a una sala de reuniones temporal la primera vez que inicie sesión. Se trata de una sala de reuniones real creada para el usuario con el fin de que pueda explorar rápidamente el entorno de reuniones de Adobe Connect y familiarizarse con él. Si es necesario, el usuario puede cambiar el nombre de la sala de reuniones y la URL asignados por el sistema por el valor que desee.
Una vez que se ha creado la sala de reuniones, el usuario puede usarla como cualquier otra sala.

temporary_meeting_room

Nota:

Esta sala de reuniones temporal solo se crea la primera vez que un usuario nuevo inicia sesión en Connect. Para crear otra sala de reuniones, y para todos los usuarios actuales de Connect, sigue vigente el flujo de trabajo anterior de Adobe Connect Central.

Pausar retransmisión de audio

Ahora los anfitriones pueden detener la retransmisión de audio en una sala de reuniones. Esto permitirá a los presentadores mantener una conversación por vía telefónica sin que los participantes de la sala de reuniones la oigan.

pause_audio_broadcast

Nota:

A diferencia de la función de detención de la retransmisión, la pausa no interrumpe la línea de Universal Voice.

Indicación de inicio de la grabación

Cuando un usuario inicia la grabación de una reunión, esta puede tardar unos segundos en iniciarse si la línea de UV no está conectada. Ahora el usuario recibe una indicación con un icono giratorio que le informa de que la grabación de la reunión se está iniciando.

recording_start_indication

Desactivar el seguimiento de participación

Los usuarios que formen parte del grupo de administradores de eventos pueden utilizar el seguimiento de participación en sus salas de reuniones ordinarias. Adobe Connect 9.2 les permite ofrecer a los participantes la opción de desactivación en las salas de reuniones ordinarias. Esta opción es similar a la opción de desactivación para eventos.

opt_out_from_engagement_tracking

El administrador puede determinar el ajuste predeterminado del permiso para ofrecer la opción de desactivación de una cuenta en la nueva sección Gestión -> Cumplimiento y control -> Seguimiento de participación.

Los administradores pueden obligar a todos los usuarios de las cuentas a que utilicen un ajuste específico o permitir que los propietarios individuales ignoren el ajuste predeterminado cuando sea necesario.

Nota:

La opción de desactivación también está disponible en las clases virtuales. Los administradores de eventos ya no pueden definir opciones de desactivación para eventos. Ahora tienen que ponerse en contacto con el administrador de la cuenta.

Enviar instantánea de pizarra

Ahora los usuarios pueden capturar una instantánea de la pizarra y enviársela por correo electrónico a sí mismos para poder consultarla más adelante. La instantánea se envía como archivo adjunto de correo electrónico y está en formato PNG.

send_whiteboard_snapshot

Ajustes de seguridad y contraseña

Cambiar contraseña en el primer inicio de sesión

change_password_at_first_login

En el flujo de trabajo de creación del usuario, hay una opción para solicitar al usuario que cambie su contraseña la primera vez que inicie sesión. En la versión 9.2, esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Los administradores pueden modificarla, si procede, cuando crean un usuario.

Impedir el uso de contraseñas anteriores

Ahora los administradores pueden establecer la normativa de impedir la reutilización de contraseñas antiguas cuando los usuarios cambien o restablezcan su contraseña. Si este ajuste está activado, los usuarios no podrán utilizar una contraseña que se encuentre entre las últimas n contraseñas utilizadas. El administrador es el encargado de especificar el valor de n, que debe encontrarse entre 3 y 13.

prevent_old_password_usage

Este ajuste está disponible en Gestión -> Usuarios y grupos -> Editar normativas de inicio de sesión y contraseña.

Suspensión del usuario tras varios intentos fallidos de inicio de sesión

Para ofrecer seguridad frente a ataques de fuerza bruta, Adobe Connect 9.2 incluye una nueva normativa de seguridad según la que el inicio de sesión del usuario se suspende tras cinco intentos de inicio de sesión consecutivos con una contraseña incorrecta.

User_Suspension_on_Multiple_Failed_Login

El inicio de sesión se suspende durante cinco minutos, tras los cuales el usuario puede iniciar sesión de nuevo. Si un usuario necesita acceder a la cuenta o a una reunión antes del plazo de suspensión estipulado, puede hacer lo siguiente:

  • Restablecer contraseña.
  • Participar como invitado para reuniones.

Nota:

Se tienen en cuenta los intentos de inicio de sesión fallidos consecutivos en todas las aplicaciones de Adobe Connect: Reuniones, Eventos, Cliente móvil y el complemento de Outlook.

Uso de perfiles sociales

La gestión de perfiles sociales en diferentes aplicaciones constituye un gran problema para los usuarios, que tienen que recordar todos sus perfiles. Esto es especialmente problemático para un usuario que solo quiera utilizar un servicio unas pocas veces. Por ejemplo, un usuario que participe en el evento de lanzamiento de un producto.

Para superar este obstáculo, Adobe Connect 9.2 permite a los usuarios utilizar sus perfiles sociales para registrarse y participar en un evento de Adobe Connect. Así no tendrán que crear y recordar unas credenciales nuevas para un evento. Los usuarios pueden autenticarse con su perfil actual de Facebook o Google durante el registro y asistir al evento como lo habrían hecho anteriormente.

using_social_policies

Para evitar confusiones, Adobe Connect presentará el perfil adecuado para la autenticación cuando un usuario acceda a un evento desde el correo electrónico de registro.

using_social_policies_2

Los administradores de la cuenta pueden elegir si desean permitir o no el inicio de sesión mediante redes sociales en su cuenta. Este ajuste está disponible en Gestión -> Editar normativas de inicio de sesión y contraseña.

using_social_policies_3

También pueden elegir el perfil social que estará disponible para todos los usuarios de la cuenta.
Una vez que el administrador active esta opción, los administradores de eventos pueden decidir si desean permitir el inicio de sesión mediante redes sociales en cada uno de sus eventos.

La opción de seguimiento de Adobe Connect 9.2, que permite desactivar el seguimiento de participación en los eventos, se ha movido de Administración de eventos a Administración de cuentas. Los administradores y gestores de eventos deben ponerse en contacto con los administradores de cuentas para modificar los ajustes aplicables a toda la cuenta.

using_social_policies_4

Nota:

Solo se proporciona a los participantes la opción de desactivación durante la sesión. La opción de desactivación para participantes, que antes estaba disponible en la página de inicio de sesión del evento, se está dejando de utilizar.

Problemas resueltos

Número de seguimiento del problema Descripción del problema
3640883 Se ha solucionado el problema de bloqueo del componente al desconectar la grabación.
3661204 Se ha solucionado el problema de inicio del servicio debido a que la carpeta tomcat está vacía.
3671147 Se ha solucionado el problema que impedía el inicio de sesión de los usuarios migrados y la creación de un administrador nuevo desde la consola.
3674394 Se ha solucionado el problema de bloqueo del complemento de Windows cuando un usuario comparte una aplicación en Win 8.1.
3673238 Se ha solucionado el problema que impedía el uso compartido de ventanas en Mac OS X 10.9.
3659761 Se ha solucionado el problema relativo a la falta de comprobación de la disponibilidad de CPS y FMS al hacer clic en el botón “Probar de nuevo” de AS3 Test.swf
3655352 Se ha solucionado el problema de las pausas constantes durante la reproducción en las grabaciones con muchas cámaras.
3656123 Se ha solucionado el problema de llenado demasiado rápido de la tabla de registro que provocaba problemas de rendimiento y bloqueos.
3652883 Se ha solucionado el problema que generaba el error en el tamaño de la operación para el usuario durante la generación de informes.
3135781 Se ha solucionado el problema de la conmutación por error de bases de datos que causa errores inmediatos.
3656892 Se ha solucionado el problema de falta del archivo SWF de gestión de participantes del evento.
3674682 Se ha solucionado el problema de la pausa de la aplicación que provoca errores inmediatos.
3645692 Se ha solucionado el problema de bloqueo del complemento cuando intenta abrir un archivo .swf.
3679591 Se ha solucionado el problema que provocaba que las grabaciones MP4 perdiesen sus permisos al moverlas a la biblioteca de contenido.
3660669 Se ha solucionado el problema de estado incompleto o incoherente del informe “Por usuarios” del curso en comparación con el informe de resumen.
3568576 Se ha solucionado el problema que requería la entrega de un mensaje de error significativo en la interfaz de usuario de Connect en caso de fallo de la tarea de conversión de grabaciones a MP4.
3662269 Se ha solucionado el problema que permitía el uso de la función de reembolso a usuarios no autenticados.
3640642 Se ha solucionado el problema de ausencia del indicador de progreso o icono giratorio en el cuadro de diálogo Volver a conectar.
3659672 Se ha solucionado el problema en que el archivo sfw de la conexión de prueba no informaba correctamente del fallo del servidor FMS.
3645737 Se ha solucionado el problema que impedía a los usuarios iniciar sesión en la aplicación Web de Connect tras la migración a C9-9.2.
3678349 Se ha solucionado el problema que impedía a la aplicación Web iniciar el complemento.
3330017 Se ha solucionado el problema por el que los usuarios necesitaban que la barra de reproducción de la grabación mostrase una indicación de tiempo al pasar el cursor por encima.
3650997 Se ha solucionado el problema que permitía a los usuarios acceder al evento aunque dicho evento estuviese programado para una fecha futura.
3651074 Se ha solucionado el problema que permitía a los usuarios con permiso denegado iniciar sesión en una reunión en curso.
3651080 Se ha solucionado el problema que permitía a los usuarios con permiso denegado iniciar sesión en una clase virtual en curso.
3649575 Se ha solucionado el problema de los informes de clase virtual que no contienen la lista de cursos compartidos en una clase.
3647965 Se ha solucionado el problema de bloqueo del Add-in en OS X 10.9/OS X 10.8.5 al hacer clic en Compartir pantalla.
3671369 Se ha solucionado el problema de funcionamiento intermitente del ajuste “Permitir que los anfitriones de las reuniones exijan la clave para el acceso a la sala”.
3645602 Se ha solucionado el problema del bucle infinito de consultas a la base de datos al acceder a una formación.
3615642 Se ha solucionado el problema que impedía el inicio del servicio de telefonía de Adobe Connect si la zona horaria era igual o superior a +9:30 GMT.
3676592 Se ha solucionado el problema que impedía al cliente obtener informes sobre el programa desde la sección Informes.
3654352 Se ha solucionado el problema que permitía la asignación de más de 60 caracteres a la URL de una reunión mediante API.
3659689 Se ha solucionado el problema que impedía la detención del archivo swf de la conexión de prueba AS3 tras un error.
3632609 Se ha solucionado el problema que requería la actualización de las secuencias de comandos de CGI para gestionar la instalación del complemento desde Win 8.1.
3659769 Se ha solucionado el problema de que se cargase la misma página al hacer clic en la sección de volver a iniciar sesión en la página Unirse al evento.
3653244 Se ha solucionado el problema de cierre del programa de instalación de Connect cuando no se cumplen los requisitos mínimos del sistema.
3593687 Se ha solucionado el problema que impedía la eliminación del contenido de la caché local al eliminarlo de Connect.
3354567 Los métodos de sendMail de CPS deben usar siempre la dirección del sistema como remitente del sobre SMTP.
3630932 Se ha solucionado el problema de visualización de la contraseña al registrarse en CQ o un evento.
3685355 Se ha solucionado el problema de entradas adicionales o no necesarias en los registros del programa de instalación de CQ.
3658113 Se ha solucionado el problema que impedía el funcionamiento de la creación de usuarios nuevos en Connect.
3632910 Se ha solucionado el problema que requería la prohibición del acceso directo a páginas Web de Connect mediante Id. de características.
3582414 Se ha solucionado el problema que requería la opción in situ para aumentar el tiempo de espera del acceso telefónico.
3649181 Se ha solucionado el problema que generaba un error de solicitud no procesada al introducir una dirección de correo electrónico incorrecta durante el inicio de sesión.
3656609 Se ha solucionado el problema que provocaba que los informes de Connect Omniture se marcasen como caducados cuando el usuario intentaba obtener acceso a los informes y la implementación continuaba en Omniture.
3630679 Se ha solucionado el problema de la falta de comprobación de permisos de la API para permitir la integración de Omniture.
3695982 Se ha solucionado el problema de la página de error que aparecía al hacer clic en el botón para ver plantillas de eventos al crear un evento nuevo.
3656344 Se ha solucionado el problema que provocaba que algunos de los archivos SWF mostrasen imágenes rotas en vez de descargar un mensaje de Flash Player cuando este no estaba instalado.
3508529 Se ha solucionado el problema que impedía que las variables de evento se resolviesen y provocaba la desaparición del texto previo a los caracteres especiales en el calendario adjunto al añadir caracteres especiales al texto personalizado.
3678214 Se ha solucionado el problema que impedía que el informe “Por sesiones” mostrase la hora de inicio correcta a los participantes al poner la sala en espera.
3664249 Se ha solucionado el problema que provocaba que la prueba de velocidad de conexión siguiese ejecutándose si el servidor FMS no estaba disponible.
3641947 Se ha solucionado el problema de color de fuente incorrecto en la página donde el usuario envía una nueva contraseña desde el flujo de trabajo de restablecimiento de contraseña.
3142100 Se ha solucionado el problema que impedía la ejecución del informe de PPU cuando se producía un error inmediato en la sala de reuniones.
3651751 Se ha solucionado el problema que impedía que, tras la actualización a Connect 9.1.1, los anfitriones de seminarios que no fuesen miembros del grupo de administradores hiciesen grabaciones de salas de seminarios sin conexión.
2975023 Se ha solucionado el problema de interpretación incorrecta del reinicio de una reunión como conmutación por error.
3689827 Se ha solucionado el problema de restablecimiento del nombre del pod de encuestas en “Encuesta” tras la migración.
3604427 Se ha solucionado el problema de generación de un error al mover cursos de una carpeta de recursos del programa a otra.
3286522 Se ha solucionado el problema que obligaba al programa de instalación de la licencia a establecer el valor de DOMAIN_COOKIE en custom.ini.
3675771 Se ha solucionado el problema al buscar cualquier punto hacia delante en una grabación con entradas de Cámara/Compartir pantalla que impedía el movimiento de la barra de búsqueda aunque el video siguiese reproduciéndose, pero mostrando la entrada incorrecta en ese momento.
3649128 Se ha solucionado el problema que impedía mostrar la regla de contraseña correctamente en sugerencias de la página de registro en el evento y mostraba el mensaje de error incorrecto.
d3657076 Se ha solucionado el problema que provocaba que el menú desplegable del evento Publicación abriese la página de inicio de Connect.
3649568 Se ha solucionado el problema del informe de programa vacío.
3667601 Se ha solucionado el problema que impedía establecer una contraseña nueva con el vínculo Restablecer contraseña.
3580963 Se ha solucionado el problema que impedía iniciar la reunión en el complemento y el navegador desde Safari con FP 11.7/11.8.
3660236 Se ha solucionado el problema que requiere la dirección de correo electrónico aunque la normativa de inicio de sesión está definida en “No”.
3649216 Se ha solucionado el problema de las columnas de informes de eventos no coincidentes.- ID de seguimiento de campaña y Alias de la campaña aparecen en el informe de resumen del seguimiento de la campaña de eventos descargada.
3696175 Se ha solucionado el problema que impedía mostrar el resultado en la página de resultados de la búsqueda al buscar por título y descripción.
3661520 Se ha solucionado el problema que impedía a los usuarios realizar una instalación y migración nuevas de CQ.
3652609 Se ha solucionado el problema que impedía a los usuarios compartir el PDF/PPT/PPTX durante la reunión.
3689838 Se ha solucionado el problema que provocaba que los archivos cargados se mostrasen con su URL en vez de su nombre.
3682136 Se ha solucionado el problema que impedía al usuario cambiar el contenido asociado de un evento compartido.
3668337 Se ha solucionado el problema que impedía a los usuarios que solo tenían el permiso de grupo “Gestor de eventos” crear un evento nuevo.
3574587 Los usuarios no recibieron la notificación “Acceso telefónico seleccionado” en una reunión de telefonía exclusivamente sin UV.
3655331 Se ha solucionado el problema que generaba un mensaje No autorizado al introducir una contraseña que no cumpliese la normativa de contraseñas.
3670019 Se ha solucionado el problema que provocaba que Connect Add-in dejase de responder en Windows XP al cargar un archivo PPTX en el pod Compartir.
3697089 Se ha solucionado el problema que impedía al usuario compartir su pantalla con Connect Add-in en Windows si la API de Pepper de Google Chrome estaba activada.
3653296 6 de cada 9 correos electrónicos de eventos no se envían debido a los cambios realizados en los correos electrónicos HTML.
3651068 Se ha solucionado el problema de pérdida de enfoque cuando el usuario intentaba detener la grabación con “Ctrl + ,”
3650970 Se ha solucionado el problema que provocaba que el calendario de seminarios mostrase datos incorrectos al cambiar la zona horaria.
3651077 Se ha solucionado el problema que permitía a los usuarios con permiso denegado iniciar sesión en un seminario o evento en curso.
3646985 Se ha solucionado el problema que provocaba que el enfoque se bloquease en el botón Pantalla completa tras compartir el escritorio.
3597595 Se ha solucionado el problema que generaba un error de tamaño de la operación al añadir un grupo de usuarios a otro grupo.
3688837 Se ha solucionado el problema que generaba un error de tamaño de la operación cuando los usuarios intentaban acceder a los informes “Por usuario”.
3658922 Se ha solucionado el problema de falta del ajuste de cumplimiento y control en la sección de administración cuando el usuario solo tenía función de seminario.
3582448 Se ha solucionado el problema de desaparición del contenido del pod de chat de un usuario durante la reunión.
2838887 Se ha solucionado el problema que provocaba que el Asistente para configuración de audio utilizase la frase “si no oye el saludo, …” aunque la voz se hubiese sustituido por música.
3631001 Se ha solucionado el problema de bloqueo de la reproducción de la grabación durante la búsqueda manual.
3634828 Escalación: Academia de conexiones: Error al cargar el archivo de licencia
3642024 Se ha solucionado el problema de generación de una excepción al iniciar la URL de la reunión de Connect desde los navegadores Web de móviles.
3654144 Se ha solucionado el problema al actualizar la versión 9.0.0.1 de CQ a la versión 9.1.1 en una unidad distinta a la unidad C.
3630883 Se ha solucionado el problema que provocaba el truncamiento de las pantallas compartidas en el modo de escritorio completo.
3580997 Se ha solucionado el problema de error de la instalación cuando el usuario insertaba un espacio en blanco delante o detrás de la ruta de instalación.

Problemas conocidos

Número de seguimiento del problema Descripción del problema
3633698 Algunos usuarios pierden la sincronización y reciben una velocidad de fotogramas por segundo reducida cuando el servidor tiene un pico de carga, como al añadir un flujo nuevo cuando se utiliza FMS en AWS.
3638978 Cuando se utiliza el servidor en AWS, se tardan 7 segundos en publicar un flujo en el servidor FMS por primera vez.
3658961 Algunos pods tardan mucho en ejecutar los eventos del servidor, lo cual provocan un mayor uso de la CPU del cliente y hace que la reunión se cuelgue.
3675117 El tiempo de descarga es muy elevado durante la entrada del usuario para descargar contenido relacionado con la reunión, lo que provoca un tiempo de entrada elevado.
3677498 No hay audio en el archivo MP4 convertido con el Add-in de 9.2,
3627157 La respuesta a la primera pregunta del curso obtenida del contenido de Captivate, cuando se comparte en la clase virtual, se notifica y se muestra incorrectamente.
3670111 Tras un intento fallido de marcación desde una sala de grupo de trabajo, el usuario es redirigido a la sala de reuniones principal.
3672117 “Enviar un mensaje a…” no funciona correctamente para los participantes que tienen derechos mejorados en el pod de preguntas y respuestas. Los mensajes privados se envían a todos.
3678496 Add-in solicita a los usuarios que habiliten la accesibilidad para “adobeconnectaddin” aunque ya esté activada.
3678540 Tras la conmutación por error de FMS, las respuestas de la encuesta proporcionadas durante la reunión antes de la conmutación por error no siempre se restauran.
3683432 Mensaje de error incorrecto: Las URL personalizadas solo admiten 58 caracteres
3687700 Se muestra un mensaje de error en blanco al desinstalar el Connect Add-in en ejecución.
3687704 Las cadenas no se traducen al instalar Connect Add-in otra vez durante su ejecución.
3688925 Si el estado o el progreso de un trabajo de conversión a MP4 no cambia durante mucho tiempo (24 horas, por ejemplo), dicho trabajo debe marcarse como fallido.
3692792 Se añade contenido adicional si la grabación MP4 se comparte y graba en una reunión.
3693705 En japonés, la cadena “Question” aparece truncada en el pod de encuestas solo en Windows.
3694730 En el caso de un servidor con licencia con base de datos externa, la sala de seminarios se bloquea al intentar abrir una nueva sesión instantánea.
3696670 Se muestra la página Solicitud no procesada cuando se proporciona la URL personalizada de un evento existente en la página de búsqueda de URL personalizada.
3674472 Si la retransmisión no está activada en una reunión con el perfil de PGi NA asociado, la conferencia de audio se detiene si se produce un error de marcación y no hay otros usuarios en dicha reunión.
3675614 La pantalla de inicio de sesión de la reunión con la entrada de invitado bloqueada muestra el mensaje de entrada de invitado bloqueada en la parte superior.
3675875 Se muestra un mensaje de error incorrecto al intentar asignar permisos a varios miles de usuarios.
3686392 Cuenta de administrador integrada + IE11: se abre una página en blanco redundante al mostrar el curso en el catálogo de formación.
3695549 La conversión a MP4 se bloquea al editar una sección que contiene uno de los flujos desconectados durante la grabación.
3696038 Faltan algunas cadenas en la ventana Acerca de Adobe Connect de la configuración regional rusa
3696359 En caso de migración, log4j.xml tiene un nombre de archivo incorrecto para los registros de comprobación de estado.

Más información

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