Código de error
Las aplicaciones de Creative Cloud almacenan información sobre el proceso de instalación e inicio en archivos de registro. Este documento describe los errores que puede encontrar en estos registros y proporciona soluciones, cuando es posible.
Encuentre rápidamente un código o mensaje de error concreto: Utilice la función Buscar del navegador web para localizar rápidamente el error en este documento. Pulse Cmd+F (macOS) o Ctrl+F (Windows).
¿No encuentra el código de error?
Para obtener información sobre otros códigos de error de instalación de Creative Cloud, consulte Solucionar errores al instalar aplicaciones de Creative Cloud.
¿Dónde están mis archivos de registro de instalación?
Windows de 32 bits
\Archivos de programa\Common Files\Adobe\Installers\
Windows de 64 bits
\Archivos de programa(x86)\Common Files\Adobe\Installers
macOS
/Biblioteca/Logs/Adobe/Installers/
Para obtener más información, consulte Solucionar problemas de instalación con archivos de registro | Creative Cloud.
Errores del programa de instalación: códigos de salida de implementación
Código de error |
Mensaje de error registrado |
Motivo |
Solución |
0 |
Código de salida: 0 Sin error. |
TRANSFERIDO |
|
1 |
Código de salida: 1 Unable to parse command line (No se puede procesar la línea de comando). |
Argumentos incorrectos en la línea de comando. |
Asegúrese de haber indicado los argumentos correctos. |
2 |
Código de salida: 2 Unknown UI mode specified (Modo de IU desconocido especificado). |
Solo se admite el modo silencioso “--mode=silent”. |
|
6 |
Código de salida: 6 Silent workflow completed with errors (Flujo de trabajo silencioso completado con errores). |
Un componente obligatorio ha fallado. |
Revise la aparición del error dentro del archivo de registro para determinar la causa exacta. |
7 |
Código de salida: 7 Unable to complete silent workflow (No es posible completar el flujo de trabajo silencioso). |
Un componente crítico ha fallado. |
Revise la aparición del error dentro del archivo de registro para determinar la causa exacta. |
9 |
Código de salida: 9 Unsupported OS version (Versión del sistema operativo no compatible). |
Intentando instalar el producto en una versión no compatible del sistema operativo. |
Verifique que su sistema operativo sea compatible. Consulte los requisitos del sistema para su producto. |
10 |
Código de salida: 10 Unsupported file system (Sistema de archivos incompatible). |
Ubicación del sistema (/Aplicaciones), usuario (~) y programa de instalación: no debe residir en un sistema de archivos que distinga entre mayúsculas y minúsculas. |
|
11 |
Código de salida: 11 Another instance running. Only a single instance can be run at a time (Hay otra instancia en ejecución. Solo puede ejecutarse una instancia cada vez). |
Salga de otras instancias de Adobe Application Manager para que solo se ejecute una instancia. A continuación, reinicie el equipo. |
|
14 |
Código de salida: 14 Failed due to insufficient privileges (Error debido a privilegios insuficientes). |
Asegúrese de que el programa de instalación se esté ejecutando en modo de administrador. |
Consulte Error de registro de instalación “Error debido a privilegios insuficientes” | Creative Cloud. |
15 |
Código de salida: 15 Error en la sincronización de base de datos multimedia. |
El proceso de instalación no fusiona la base de datos de medios del programa de instalación con la base de datos de medios local. |
1. Asegúrese de que la instalación de estos dos archivos de base de datos (media.db y local media.db) no esté dañada (no muestre 0 bytes). 2. Actualice el sistema operativo. 3. Reinicie e inténtelo de nuevo. 4. Compruebe los permisos de local media.db. 5. Ejecute Creative Cloud Cleaner para eliminar instalaciones antiguas. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
16 |
Código de salida: 16 Failed to load deployment file (Error al cargar archivo de implementación). |
El archivo de implementación generado por AAAME o ASU suele ser válido. No se puede cargar el archivo de implementación temporal. |
Vuelva a ejecutar la instalación. |
18 |
Código de salida: 18 Adobe Application Manager Bootstrap Failed (Fallo de carga inicial de Adobe Application Manager). |
||
19 |
Código de salida: 19 Conflicting processes running (Procesos en conflicto en ejecución). |
Este error ocurre a menudo durante instalaciones silenciosas. |
Cierre todos los procesos en conflicto. Luego reinicie el ordenador y vuelva a intentar la instalación. Ver Error de registro de instalación “Código de salida: 19” | Creative Cloud. |
20 |
Código de salida: 20 Install source path does not exist (La ruta origen de instalación no existe). |
1. Asegúrese de que el programa de instalación no esté dañado (media.db está presente en la carpeta de cargas). 2. Haga una copia local del programa de instalación y luego vuelva a intentar la instalación. |
|
21 |
Código de salida: 21 Payloads version is not supported by installed version of RIBS (La versión de la carga útil no es compatible con la versión instalada de RIBS). |
Utilice la última versión del programa de instalación. |
|
22 |
Código de salida: 22 INSTALLDIR check failed (Error en la comprobación de INSTALLDIR). |
Seleccione otra ubicación de instalación. |
|
23 |
Código de salida: 23 System requirement check failed for some payload (Error en comprobación de requisitos del sistema debido a alguna carga útil). |
Asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos mínimos del sistema. |
|
24 |
Código de salida: 24 User canceled out of install/uninstall/reinstall (El usuario ha cancelado el proceso de instalación/desinstalación/reinstalación). |
La instalación se ha cancelado. |
|
25 |
Código de salida: 25 Installer exceeding MAX_PATH limit (El programa de instalación supera el límite MAX_PATH). |
Instale en una ruta más corta. |
|
26 |
Código de salida: 26 Some of the payloads cannot be located (Algunas cargas no pueden localizarse). Verifique su programa de instalación. |
|
|
27 |
Código de salida: 27 Keyed files found in target (Archivos con clave encontrados en el destino). |
Aplicar el parche Sassafras. |
|
28 |
Código de salida: 28 The base product is not installed (El producto base no está instalado). |
Este parche solo puede ejecutarse si el producto base está instalado. | Instale el producto base antes de aplicar el parche. Ver Errores “Producto base no instalado” y “actualizaciones fallidas” | Creative Cloud. |
29 |
Código de salida: 29 The base product has been moved (El producto base se ha movido). |
El parche no se puede aplicar porque no se puede encontrar el producto base. | Inicie el producto base y luego intente volver a aplicar el parche. |
30 |
Código de salida: 30 Installation done with errors due to low disk space (Instalación con errores debido a falta de espacio en disco). |
Libere algo de espacio en el disco para dejar espacio para instalar los componentes necesarios. Consulte Códigos de salida 30 y 31: errores de tipo “Falta de espacio en disco”. |
|
31 |
Código de salida: 31 Installation failed due to low disk space (Error de instalación debido a falta de espacio en disco). |
Consulte Códigos de salida 30 y 31: errores de tipo “Falta de espacio en disco”. |
|
32. |
Código de salida: 32 The patch is already applied (El parche ya está aplicado). |
El producto está actualizado. | Para resolver problemas relacionados con el inventario del actualizador, reinstale la aplicación y luego vuelva a ejecutar el parche. Ver Error “Producto base no instalado” y errores de tipo “Actualizaciones fallidas” | Creative Cloud. |
33 |
Código de salida: 33 The product is not installed, cannot uninstall (El producto no está instalado y no puede desinstalarse). |
Está intentando desinstalar un producto que no se encuentra instalado actualmente. | Si solo se encuentra presente el ARP, reinstale el producto y, a continuación, desinstálelo. |
34 |
Código de salida: 34 Payload information not found in Media_db (Información de carga no encontrada en Media_db). |
AdobeCS6_PR_HotFixV1 |
Notificado durante la versión preliminar de CS6. No debería ocurrir en versiones GM. |
35 |
Código de salida: 35 Some of the installer files are missing or invalid (Algunos archivos del programa de instalación faltan o no son válidos). |
||
36 |
Código de salida: 36 Another MSI installation is already in progress (Otra instalación MSI ya está en curso). |
(Solo Windows) Otro servicio de instalación Microsoft está en curso.
|
1. Deje que termine la otra instalación de MSI. 2. Reinicie el ordenador para proceder con una nueva instalación de MSI. |
37 |
Código de salida: 37 Validation failed (Error de validación). |
Error al validar la autenticidad de los medios. |
Descargue una versión actualizada del programa de instalación de Adobe. |
38 |
Código de salida: 38 Unknown error (Error desconocido). |
Adobe Application Manager puede estar dañado. |
Descargue una versión actualizada del programa de instalación de Adobe. |
39 |
Código de salida: 39 ARP Entry creation failed (Error al crear la entrada ARP). |
Reinicie el ordenador y vuelva a intentar la instalación. |
|
9999 |
¡Vaya! Se ha producido un error catastrófico. |
Formato de códigos de error de implementación
Los códigos de error de implementación utilizan el siguiente formato:
D[X][NNN]
Dónde:
- D = deployment (Implementación)
- X = F, S, R, W, B, M, o C
- NNN = el código de error, que oscila entre 000 y 999
D[X] |
Ejemplo |
Motivo |
Sin permiso para crear registro. |
Problema relacionado con el registro. |
|
Cargas en conflicto instaladas. |
Problema relacionado con el flujo de trabajo. |
|
Error de sincronización de Media db. |
Problema relacionado con la base de datos. |
|
Falta el archivo fuente. |
Problema relacionado con archivos/directorios. |
|
No se pueden actualizar los datos de SLCache. |
Problema relacionado con SLCache. |
|
Fuente dañada/inaccesible. |
Problema relacionado con la fuente. |
|
La carga útil x64 no se puede instalar en un equipo x86. |
El estado del equipo de destino es malo. |
Códigos y mensajes de error de implementación
DF: errores de archivo de implementación
Código de error | Mensaje de error registrado | Motivo | Solución |
DF001 | No se pueden obtener permisos de <path>. |
No se puede obtener permiso de archivo/carpeta. |
Ver Error de registro de instalación, error de clave de registro | Creative Suite 5, CS5.5 | Windows |
DF002 |
No se pueden restaurar los permisos de <path> a <mode>04o. |
No se puede determinar permiso de archivo/carpeta. |
Ver Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud |
DF002 |
No se pueden determinar los permisos de <path> a <mode>04o. |
No se puede determinar permiso de archivo/carpeta. |
Ver Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud |
DF003 |
No se puede obtener el propietario/grupo de <path>. |
No se puede obtener permiso de propietario del archivo/carpeta. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF003 |
No se puede conservar el propietario y el grupo de <path>. |
No se puede obtener permiso de propietario del archivo/carpeta. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF004 |
No se puede restaurar el propietario <uid> y el grupo <gid> de <file path>. |
No se puede determinar permiso de propietario del archivo/carpeta. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF004 |
No se puede determinar el propietario y el grupo de <file path> en <uid> y <gid>. |
No se puede determinar permiso de propietario del archivo/carpeta. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF004 |
No se puede determinar el propietario/grupo de <path>. |
No se puede determinar permiso de propietario del archivo/carpeta. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF005 |
No se puede resolver el alias del token <token> con la ruta original <path> y los datos de alias <alias>. |
No se puede resolver el alias de un token con su ruta original. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF006 |
La ruta SymLink ya existe en <path> para el archivo <filename>. |
Ya existe otro archivo/carpeta con el mismo nombre. |
Elimine el enlace simbólico de la ruta mencionada y vuelva a intentar la instalación. |
DF006 |
La ruta SymLink ya existe en <path>. |
Ya existe otro archivo/carpeta con el mismo nombre. |
Elimine el enlace simbólico de la ruta mencionada y vuelva a intentar la instalación. |
DF006 |
La ruta <path> ya existe y no es un directorio. |
Ya existe otro archivo/carpeta con el mismo nombre. |
|
DF006 |
No se puede crear el directorio <directory> con el modo <mode> porque la ruta ya existe y no es un directorio. Cambie el nombre/elimine <file/folder name> y vuelva a intentarlo. |
Ya existe otro archivo/carpeta con el mismo nombre. |
|
DF006 |
No se puede crear el directorio porque la ruta <path> ya existe y no es un directorio. Cambie el nombre/elimínela y vuelva a intentarlo. |
Ya existe otro archivo/carpeta con el mismo nombre. |
|
DF007 |
AnchorService: AdobeCode no definido. |
Fallo del comando del servicio de anclaje. |
|
DF007 |
No se puede localizar el paquete de marco contenedor de la ruta <path>. |
Fallo del comando del servicio de anclaje. |
|
DF007 |
No se pudo instalar el servicio de anclaje. |
Fallo del comando del servicio de anclaje. |
|
DF008 |
CreateAlias: La ruta de origen no existe en <path>. |
Falta el archivo de destino para el alias/acceso directo. |
|
DF008 |
La ruta de destino ya existe en <path> para el archivo <filename>. |
Falta el archivo de destino para el alias/acceso directo. |
|
DF008 |
No se ha podido crear el enlace simbólico porque el archivo de destino no existe en <path>. |
Falta el archivo de destino para el alias/acceso directo. |
|
DF008 |
No se puede leer el destino del enlace simbólico del archivo fuente <path>. |
Falta el archivo de destino para el alias/acceso directo.
|
Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Utilizar Creative Cloud Cleaner Tool para resolver problemas de instalación para obtener instrucciones. A continuación, vuelva a intentar la instalación. |
DF009 |
Ya existe una versión superior del complemento en <path>. |
Ya está instalada una versión superior del paquete. |
|
DF010 |
No se instala el complemento en:<path>. |
El paquete no se puede instalar porque ya está instalada una versión superior. |
|
DF011 |
El alias ya existe en <path> para <archivo>. |
El archivo de alias ya existe y el indicador de sobrescritura está deshabilitado. |
|
DF012 |
No se puede reorientar el alias: la ruta del alias no existe en <path>. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 |
No se puede encontrar la biblioteca “<library>” para el comando “<command>” - Archivo no encontrado. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 |
Chmod: La ruta de origen no existe en <path>. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 | El archivo/carpeta no existe en <path>. | El sistema no puede encontrar el archivo especificado. Los archivos de instalación están dañados. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DF012 |
Archivo de confianza de Flash Player “<filename>” no existe. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 |
La ruta de origen de instalación no existe: <path>. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DF012 |
El archivo de base de datos de desinstalación no existe en <path>. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 |
No se puede encontrar el archivo. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 |
No se puede localizar el archivo en <path>. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 |
No se puede localizar el archivo para tocar <filename>. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 |
No se ha encontrado la ruta de desinstalación de la base de datos. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DF012 |
Archivo de base de datos “<file>” no existe para la propiedad de lectura <property>. |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF012 |
El archivo de implementación |
El sistema no puede encontrar el archivo especificado. |
|
DF013 |
No se ha podido eliminar la ruta de plist en <path>. |
Error al eliminar el archivo plist del servicio. Es posible que el archivo plist no exista. |
|
DF013 |
No se puede eliminar el plist del servicio <filename>. |
Error al eliminar el archivo plist del servicio. Es posible que el archivo plist no exista. |
|
DF014 |
No se puede crear el enlace simbólico <value>. |
Fallo al crear el enlace simbólico. |
|
DF014 |
No se puede crear un enlace simbólico en <destination path>. |
Fallo al crear el enlace simbólico. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Seleccione otra ubicación de instalación. |
DF014 |
No se puede volver a crear el enlace simbólico en <path> con un destino de <filename>. |
Fallo al crear el enlace simbólico. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF015 |
No se puede eliminar el enlace simbólico <name>. |
Error al eliminar el enlace simbólico en la ruta. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine los productos. Consulte Utilizar Creative Cloud Cleaner Tool para resolver problemas de instalación para obtener instrucciones. |
DF015 |
No se puede eliminar el enlace simbólico en <path>. <name>. |
Error al eliminar el enlace simbólico en la ruta. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine los productos. Consulte Utilizar Creative Cloud Cleaner Tool para resolver problemas de instalación para obtener instrucciones. |
DF016 |
No se puede crear el directorio @ <path>. |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. |
DF016 |
No se puede crear el directorio @ <path>. |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. |
DF016 |
No se puede crear el directorio en <path> para la extracción de activos. Error: <error>. |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador. |
DF016 |
No se pudo crear <directory name>. |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. |
DF016 |
No se pudieron crear las carpetas requeridas. |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. |
DF016 |
SLCache: No se pudo crear el directorio SLCache <path>. <filename>. |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. |
DF016 |
No se puede crear el directorio <directory> con modo <mode> |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. |
DF016 |
No se puede crear el directorio <path> <error description>. |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. |
DF016 |
No se puede volver a crear el directorio en <path> con el modo <mode>. |
Fallo al crear el directorio. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y suficiente espacio libre en el disco. |
DF017 |
No se puede crear el alias Mac <name> refiriéndose a <target>. |
Fallo al crear el alias. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF018 |
No se puede eliminar el alias de Mac <name>. |
Error al eliminar el alias. |
|
DF019 |
Archivo de destino no encontrado para la suma de comprobación MD5: <filename>. |
El archivo al que se quiere aplicar el parche no existe. | Reinstale el producto. |
DF019 |
No se puede localizar el archivo al que se desea aplicar el parche en <path>. |
El archivo al que se quiere aplicar el parche no existe. | Reinstale el producto. |
DF020 |
No se puede conservar el archivo original en <path>. |
No se puede conservar el archivo original al que se va a aplicar el parche. |
|
DF021 |
No se pudo obtener la suma de comprobación del archivo <filename>. |
No se puede calcular la suma de comprobación del archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación y que ha iniciado sesión como administrador. |
DF022 |
La nueva suma de comprobación del archivo <value> no coincide con el valor esperado <value>. |
El archivo al que se va a aplicar el parche está dañado. | Reinstale el producto. |
DF022 |
La suma de comprobación posterior a la aplicación del parche <value> no coincide con el valor esperado <value>. |
El archivo al que se va a aplicar el parche está dañado. | Reinstale el producto. |
DF022 |
La suma de comprobación previa no coincide con el archivo <filename>. |
El archivo al que se va a aplicar el parche está dañado. | Reinstale el producto. |
DF023 |
No se puede eliminar el archivo de alias de copia de seguridad <filename>. |
Error al eliminar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF023 |
No se puede eliminar el archivo de copia de seguridad en <path> <error description>. |
Error al eliminar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF023 |
No se puede eliminar el archivo de copia de seguridad en <path>. <error description>. |
Error al eliminar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF023 |
No se puede eliminar el archivo <filename>. <error description>. |
Error al eliminar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF023 |
No se puede eliminar el archivo en <path>. |
Error al eliminar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF023 |
No se puede eliminar la copia del archivo en <path> <error description>. |
Error al eliminar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF023 |
No se puede eliminar el archivo de alias con destino nuevo <filename>. |
Error al eliminar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF024 |
No se puede mover el archivo (reiniciar) de <path> a <path>. <error description>. |
Error al mover el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Consulte Error DF024 al instalar Creative Cloud, Creative Suite o Elements |
DF024 |
No se puede mover el archivo de <path> a <path> <error description>. |
Error al mover el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Consulte Error DF024 al instalar Creative Cloud, Creative Suite o Elements |
DF024 |
No se puede conservar el archivo original en <path> <error description>. |
Error al mover el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Consulte Error DF024 al instalar Creative Cloud, Creative Suite o Elements |
DF024 |
No se puede restaurar el archivo <filename>. <error description>. |
Error al mover el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Consulte Error DF024 al instalar Creative Cloud, Creative Suite o Elements |
DF024 |
No se puede restaurar el archivo en <path> desde la copia de seguridad de <path> <error description>. |
Error al mover el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Consulte Error DF024 al instalar Creative Cloud, Creative Suite o Elements |
DF024 |
No se puede restaurar el archivo en <path>. |
Error al mover el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Consulte Error DF024 al instalar Creative Cloud, Creative Suite o Elements |
DF025 |
Fallo al intentar registrar la aplicación <ruta de la aplicación>. |
El intento de registrar la aplicación falló. |
|
DF026 |
No se puede eliminar la traducción de la configuración de PDF para el nombre <value> en <language>. |
Fallo en la configuración de PDF. |
|
DF026 |
No se puede restaurar la traducción de la configuración de PDF para el nombre <setting name> en <language> a <setting name>. |
Fallo en la configuración de PDF. |
|
DF026 |
No se puede establecer la traducción de la configuración de PDF para el nombre <setting name> en <language> a <setting name>. |
Fallo en la configuración de PDF. |
|
DF027 |
Fallo al almacenar la carga útil en caché. |
El programa de instalación de Creative Cloud no puede almacenar en caché un componente. |
Cierre todos los procesos en conflicto y vuelva a intentar la instalación. |
DF027 |
No se puede copiar el archivo de <source path> a <destination path>. |
Fallo al copiar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. | Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF027 |
No se puede copiar el archivo de <source path> a |
Fallo al copiar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF027 |
No se puede copiar el archivo de base de datos de plantilla de <source> a <destination>. |
El programa de instalación no pudo configurar FILE_ATTRIBUTE_NORMAL en el archivo en la ruta del archivo. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DF027 |
No se pueden copiar archivos de desinstalación de <value> de terceros. |
Fallo al copiar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF027 |
No se pudo copiar el archivo “<source>” a “<destination>”. |
Fallo al copiar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. |
Libere algo de espacio en disco y vuelva a intentar la instalación. |
DF027 |
No se puede copiar el archivo de <source> a <destination> <error description>. |
Fallo al copiar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. |
Ver Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud |
DF027 |
No se puede conservar el archivo de alias original en <path>. |
Fallo al copiar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF027 |
No se puede conservar el archivo original en <path>. <error string>. |
Fallo al copiar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF027 |
No se puede restaurar el archivo de alias en <path> desde la copia de seguridad en <path>. |
Fallo al copiar el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF028 |
No se puede reorientar el alias de Mac en <path> haciendo referencia a <destination path>. |
No se puede reorientar el alias de Mac. |
|
DF029 |
ARKServiceControl: Es posible que el proceso <process> todavía esté funcionando; continuando de todos modos. |
No se puede detener el servicio. |
|
DF029 |
ARKServiceControl: StartService: Servicio no iniciado/detenido <service name>. Estado actual: <state> Código de salida: <code> Código de salida específico del servicio: <code>. |
No se puede detener el servicio. |
|
DF029 |
ARKServiceControl: StopService no ha podido detener el servicio <service name>. Error: <error>. |
No se puede detener el servicio. |
|
DF030 |
No se puede instalar el plist del servicio en <path>. |
No se puede instalar el plist del servicio. |
|
DF031 |
No se pueden leer los atributos de visualización de <filename>. |
No se pueden leer los atributos de visualización del archivo. Es posible que el archivo no exista. |
Verifique que tenga acceso completo a la ubicación de instalación o seleccione otra ubicación. |
DF032 |
No se pueden restaurar los atributos de visualización de <filename> a <value>04o con máscara <value>04o. |
No se pueden establecer los atributos de visualización del archivo. Es posible que el archivo no exista. |
|
DF033 |
No se pueden obtener datos de alias para la ruta <path>. |
No se pueden obtener datos de alias para la ruta del volumen. |
|
DF033 |
No se pueden obtener datos de alias para la ruta del volumen <path> para el token <token>. |
No se pueden obtener datos de alias para la ruta del volumen. |
|
DF034 |
No se pudo tocar el archivo <filename>. |
Fallo del comando touch. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF034 |
SetFileTime falló con el error:<error><error string>. |
Fallo del comando touch. |
Vuelva a intentar la instalación. |
DF035 |
CreateAlias: El archivo de icono no existe en <path> para el icono <icon name> con destino <filename>. |
El archivo de icono no existe para crear un acceso directo. |
|
DF036 |
La ruta de destino ya existe en <path> para el archivo <filename>. |
El archivo ya existe. |
|
DF036 |
El archivo ya está presente en <path>. |
El archivo ya existe. |
|
DF037 |
Directorio encontrado en lugar del archivo “<path>”. |
No se puede eliminar el directorio. |
Ver Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud. |
DF037 |
Directorio encontrado en lugar del archivo. |
No se puede eliminar el directorio. |
Ver Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud. |
DF037 |
No se puede eliminar el directorio <path>. <error description>. |
No se puede eliminar el directorio. |
Ver Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud. |
DF037 |
No se puede eliminar el directorio <path>. | No se puede eliminar el directorio. | Ver Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud. |
DF038 |
e.what(). |
Fallo en el comando del cortafuegos. |
|
DF038 |
No se puede agregar la regla de cortafuegos. |
Fallo en el comando del cortafuegos. |
|
DF038 |
No se puede eliminar la regla del cortafuegos. |
Fallo en el comando del cortafuegos. |
|
DF039 |
No se puede configurar el icono de carpeta. <value>. |
No se puede configurar el icono de carpeta. |
|
DF040 |
No se pudo <register/unregister> la fuente “<font name>”. Error: <error message>. |
No se pudo registrar/dar de baja la fuente en el sistema. |
|
DF041 |
No se puede configurar la localización del nombre para mostrar de <filename> con el archivo de módulo <filename> y resID:<resource ID>. Error:0x<error code>x. |
No se puede establecer la localización del nombre para mostrar del archivo. |
|
DF041 |
No se puede restaurar la localización del nombre para mostrar de <filename>. |
No se puede establecer la localización del nombre para mostrar del archivo. |
|
DF042 |
No se puede reparar el archivo <filename>. Está dañado o se ha eliminado durante la aplicación de un parche. |
No se puede reparar un archivo de parche. Está dañado o se eliminó durante la aplicación del parche. |
|
DF043 |
Error en |
No se pudo obtener el permiso de seguridad del archivo/carpeta. |
|
DF043 |
No se pudo guardar la ACL del archivo <filename>. |
No se pudo obtener el permiso de seguridad del archivo/carpeta. |
|
DF044 |
Error en SetEntriesInAcl. |
No se pudo establecer los permisos de seguridad del archivo/carpeta. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación de la instalación y que ha iniciado sesión como administrador. |
DF044 |
Error en |
No se pudo establecer los permisos de seguridad del archivo/carpeta. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación de la instalación y que ha iniciado sesión como administrador. |
DF044 |
No se pudo asignar o crear el SID. |
No se pudo establecer los permisos de seguridad del archivo/carpeta. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación de la instalación y que ha iniciado sesión como administrador. |
DF044 |
No se pudo restaurar la ACL del archivo <filename>. |
No se pudo establecer los permisos de seguridad del archivo/carpeta. |
Compruebe que tiene acceso completo a la ubicación de la instalación y que ha iniciado sesión como administrador. |
DF045 |
No se puede realizar una copia de seguridad del archivo <filename>. <error description>. |
No se puede realizar una copia de seguridad del archivo en el comando de parche. Es posible que el archivo no exista. |
|
DF046 |
No se puede <make/unmake> crear Carpeta del sistema para <folder name> Error: <error>. |
No se puede configurar una carpeta como Carpeta del sistema. |
|
DF047 |
ARKServiceControl:: InstallService no pudo establecer la |
No se puede establecer la descripción del servicio. |
|
DF047 |
ARKServiceControl:: |
No se puede establecer la descripción del servicio. |
|
DF048 |
ARKServiceControl:: |
Error al instalar el servicio. |
|
DF049 |
ARKServiceControl:: |
Error al eliminar el servicio. |
|
DF050 |
ARKServiceControl:: |
Error al modificar el servicio. |
|
DF050 |
ARKServiceControl:: |
Error al modificar el servicio. |
|
DF051 |
No se pueden obtener datos de configuración del servicio. |
No se pueden obtener datos de configuración del servicio. |
|
DF051 |
No se puede obtener el identificador del servicio para el nombre de servicio “<service name>”. Error: <error>. |
No se pueden obtener datos de configuración del servicio. |
|
DF052 |
No se puede abrir el archivo. |
No se puede abrir el archivo. Es posible que el archivo no exista o que el administrador no tenga suficientes permisos. |
Verifique que el archivo existe y vuelva a intentar la instalación. |
DF053 |
No se pudo <enable/disable> Wow64FsReflection. <value>. |
No se pudo habilitar/deshabilitar la redirección del sistema de archivos (WOW64). |
|
DF054 |
No se puede obtener la versión del archivo. |
No se puede obtener la versión del archivo. Es posible que el archivo no tenga información de versión. |
|
DF054 |
No se puede leer la versión del archivo Adobe para la ruta del archivo “<path>”. |
No se puede obtener la versión del archivo. Es posible que el archivo no tenga información de versión. |
|
DF055 |
El archivo existente tiene el tipo <file type> cuando debería tener <file type> en <path>. |
Se solicitó la versión en dos archivos diferentes de diferentes tipos. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación |
DF055 |
IAF:AFV_CompareFiles. Ha fallado la comparación de versiones entre “<filepath>” y “<filepath>”. |
Se solicitó la versión en dos archivos diferentes de diferentes tipos. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DF055 |
Se solicitó la versión en dos archivos diferentes de diferentes tipos. |
Se solicitó la versión en dos archivos diferentes de diferentes tipos. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DF056 |
El segmento de ruta en blanco solo puede estar presente al principio. Verifique la ruta <path>. |
Ruta de archivo no válida. El segmento de ruta en blanco solo puede estar presente al principio. |
|
DF057 |
No se pueden establecer los atributos del archivo en normal para el archivo <filename>. |
No se pueden establecer atributos de archivo. |
|
DF058 |
No se puede obtener el identificador del administrador de servicios. |
No se puede abrir el administrador de servicios. |
|
DF059 |
ARKServiceControl:: |
Fallo al iniciar el servicio. |
|
DF060 |
No se puede obtener el nombre del volumen para la ruta <path>. |
No se puede obtener el nombre del volumen para la ruta. |
|
DF061 |
Ruta redistribuible más larga que MAX_PATH. |
La ruta del archivo excede el límite máximo. |
|
DF062 |
El archivo está siendo utilizado por otro proceso. |
El archivo está siendo utilizado por otro proceso. |
|
DF063 |
No se puede instalar el monitor de servicios. |
No se puede instalar el monitor de servicios. |
|
DF063 |
No se puede eliminar el monitor de servicios. |
No se puede eliminar el monitor de servicios. |
|
DF063 |
No se puede iniciar el monitor de servicios. |
No se puede iniciar el monitor de servicios. |
|
DF064 |
No se pudo agregar ACL al servicio <service name>. |
Fallo en el comando de añadir ACL al servicio. |
|
DF064 |
ServiceACL::DoPerform: No se pudo asignar SID. Error: <last-errorDF038> |
Fallo en el comando de añadir ACL al servicio. |
DS: Errores de origen de implementación
Código de error | Mensaje de error registrado | Motivo | Solución |
DS001 | No se pudo montar la imagen de disco en |
Error al montar la imagen de disco. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a insertar o montar el disco. |
DS002 |
El activo está protegido pero no se ha suministrado ninguna clave. |
El activo está protegido pero no se ha suministrado ninguna clave. |
|
DS003 |
No se puede extraer “<zip filename>”. Error: <error code>. |
Fallo al extraer el archivo del archivo zip. Es posible que el paquete del programa de instalación esté dañado o que el disco esté lleno. | Consulte “ERROR GRAVE: No se pueden crear recursos de extracción…” | Registro del programa de instalación | CS5, CS5.5. |
DS005 |
Se requiere la propiedad INSTALLDIR. |
Propiedad INSTALLDIR no encontrada. La tabla de condiciones no es correcta. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación |
DS006 |
Operadores de condición no válidos + cadenas de condición. |
Entradas no válidas en la tabla de condiciones. |
|
DS006 |
Entradas no válidas en la tabla de condiciones. |
Entradas no válidas en la tabla de condiciones. |
|
DS006 |
Operador de condición lógica + cadenas de condición no válidos. |
Entradas no válidas en la tabla de condiciones. |
|
DS006 |
Los operadores de condiciones admitidos |
Entradas no válidas en la tabla de condiciones. |
|
DS006 |
Los operadores lógicos admitidos son: |
Entradas no válidas en la tabla de condiciones. |
|
DS007 |
Propiedad TotalSize no establecida en la base de datos. |
Propiedad INSTALLDIR no encontrada. |
|
DS008 |
ParentProductAdobe |
Propiedad TotalSize no encontrada. |
|
DS009 |
“No se puede obtener el nombre completo de la fuente del archivo de fuente + src”. |
Fuente en mal estado. |
|
DS010 |
Archivo de biblioteca <filename> no válido. No se puede obtener la dirección API de GetCommandObject |
Módulo en mal estado. |
|
DS010 |
El archivo de autorregistro “<filename>” no es válido. <error code>. |
Módulo en mal estado. |
|
DS011 |
<product name.product version.code>: carga no encontrada en la carpeta de cargas: <path>. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DS011 |
Ruta raíz + raíz no válidas. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DS011 |
No se proporciona información sobre medios para la ubicación del origen extraíble. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DS011 |
La ruta de carga no existe y no se ha especificado ningún registro de medios. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DS011 |
No se puede encontrar el origen de la carga útil. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DS011 |
El paquete Apple no existe en: <path>. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DS011 |
Fallo al ubicar la aplicación en <path>. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DS011 |
No se puede |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DS012 |
LocalizeFile: No se encontró la cadena localizada para la configuración regional “<locale>”; intente buscar en_US. |
Cadena localizada no encontrada para la configuración regional dada. |
Elija un idioma de instalación diferente. |
DS012 |
LocalizeFile: No se encontró la cadena localizada para la configuración regional “<locale>”. |
Cadena localizada no encontrada para la configuración regional dada. |
Elija un idioma de instalación diferente. |
DS013 |
Comprobación de relaciones de conflicto/actualización de cargas: error con el código <error code>. |
La actualización no es compatible con el producto instalado. |
|
DS013 |
La carga útil <payload code> ya está instalada y la carga útil de sesión <payload code> no tiene ninguna relación de actualización/conflicto con ella. |
La actualización no es compatible con el producto instalado. |
|
DS014 |
Lista de archivos vacía para el comando DefragFiles. |
Parámetro no válido. |
Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el error vuelve a ocurrir, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DS014 |
Acción <action> no válida superada. Debe ser 0 o 1. |
Parámetro no válido. |
Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el error vuelve a ocurrir, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DS014 |
Se proporcionaron valores de parámetros no válidos. |
Parámetro no válido. |
Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el error vuelve a ocurrir, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DS014 |
ServiceInstall: Número de argumentos proporcionado no válido. |
Parámetro no válido. |
Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el error vuelve a ocurrir, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DS014 |
SID desconocido: + mSID. |
Parámetro no válido. |
Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el error vuelve a ocurrir, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DS014 |
Permiso desconocido: + mPermission. |
Parámetro no válido. |
Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el error vuelve a ocurrir, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DS014 |
Tipo de carga proporcionada no admitida para InstallThirdPartyPayload: <Type>. |
Parámetro no válido. |
Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el error vuelve a ocurrir, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DS014 |
Acción no válida: <action> para el comando ARKServiceControl |
Parámetro no válido. |
Vuelva a ejecutar el programa de instalación. Si el error vuelve a ocurrir, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DS015 |
No se puede leer el destino del enlace simbólico del archivo fuente <filename>. |
El enlace simbólico está dañado o el administrador no tiene permisos suficientes. |
Ver Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud. |
DS016 |
La desinstalación de la base de datos no admite la reubicación. |
La desinstalación de la base de datos no admite la reubicación. |
|
DS017 |
<value> está dañado. Archivo de firma “<filename>” está dañado o no está presente. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. La validación del archivo de firma falló. |
|
DS017 |
<value> está dañado. El archivo “<filename>” está dañado. OCEError: <error>. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. La validación del archivo de firma falló. |
|
DS017 |
<value> está dañado. El archivo “<filename>” está dañado. El nombre del archivo no coincide. |
Medios de instalación no válidos. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. La validación del archivo de firma falló. |
DR: Errores en el registro de implementación
Código de error | Mensaje de error registrado | Motivo | Solución |
DR001 | RegGetKeySecurity |
No se puede obtener el descriptor de seguridad para la clave de registro. La clave de registro no existe o el administrador no tiene permisos suficientes. |
|
DR002 |
GetSecurityDescriptor |
No se puede obtener la lista de control de acceso discrecional (DACL) en un descriptor de seguridad específico. El administrador no tiene permisos suficientes o los permisos están dañados. |
|
DR003 |
Error al crear el SID. |
Error al crear el SID. |
|
DR004 |
SetEntriesInAcl falló <return code>\n |
No se puede agregar una nueva lista de control de acceso (ACL) a la clave de registro. El administrador no tiene permisos suficientes o los permisos están dañados. |
|
DR005 |
InitializeSecurity |
Error de inicialización del descriptor de seguridad. |
|
DR006 |
SetSecurityDescriptor |
No se puede determinar la información en una lista de control de acceso discrecional (DACL). El administrador no tiene permisos suficientes o los permisos están dañados. |
|
DR007 |
¡Error de RegSetKeySecurity! (rc=<error code>lu) |
No se pueden establecer permisos de seguridad para la clave de registro. El administrador no tiene permisos suficientes o los permisos están dañados. |
|
DR008 |
SID desconocido: + mRole |
Valor de parámetro SID desconocido en la base de datos del programa de instalación. |
|
DR009 |
Permiso desconocido: + mPerm |
Valor de parámetro de permiso desconocido en la base de datos del programa de instalación. |
|
DR010 |
Error al crear la clave de registro: inicio de 64 bits:<is64bit> raíz:<root> función:<role> permanente:<permissions> clave:<key>. Error:<error> |
No se puede modificar la clave de registro. Es posible que el administrador no tenga permisos suficientes. |
Ver Error de registro de instalación, error de clave de registro | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DR011 |
Error al eliminar la clave de registro. Error <error> |
No se puede modificar la clave de registro. La clave de registro no existe o el administrador no tiene permisos suficientes. |
Ver Error de registro de instalación, error de clave de registro | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DR012 |
Error al establecer el valor del registro. <error> |
No se puede establecer el valor del registro. |
Ver Error de registro de instalación, error de clave de registro | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DR013 |
Error al eliminar el valor del registro. Error: <error> |
No se puede eliminar el valor del registro. |
Ver Error de registro de instalación, error de clave de registro | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DR014 |
Error al abrir la clave. Clave: <key> Error: <error> |
Error al abrir la clave de registro. La clave de registro no existe o el administrador no tiene permisos suficientes. |
Ver Error de registro de instalación, error de clave de registro | Creative Suite 5, CS 5.5 | Windows. |
DW: Errores en el flujo de trabajo de implementación
Código de error | Mensaje de error registrado | Motivo | Solución |
DW001 | Estado de determinación de la carga útil cancelado. |
Operación cancelada por el usuario. | |
DW002 |
Se recibió una respuesta inesperada del usuario; cancelando… |
Operación cancelada por el usuario. |
|
DW001 |
Se recibió respuesta de un usuario desconocido; cancelando… |
Operación cancelada por el usuario. |
|
DW001 |
Operación cancelada por el usuario. |
Operación cancelada por el usuario. |
|
DW001 |
Solicitud de respuesta del usuario no manejada. |
Operación cancelada por el usuario. |
|
DW002 |
No se puede extraer el mensaje de la cola de mensajes del hilo. |
No se puede extraer el mensaje de la cola de mensajes del hilo. |
|
DW003 |
Error de InstallPayload. |
La instalación de la carga útil falló. |
|
DW004 |
Error de RepairPayload. |
Error al reparar la carga útil. |
|
DW005 |
Error de UninstallPayload. |
Error al desinstalar la carga útil. |
|
DW005 |
Error de desinstalación. |
Error al desinstalar la carga útil. |
|
DW006 |
El paquete de Apple no se pudo instalar correctamente. |
El paquete de Apple no se pudo instalar correctamente. |
|
DW007 |
No se pudo obtener el volumen de destino. No se puede continuar con la instalación del paquete de Apple. |
No se pudo obtener el volumen de destino. No se puede continuar con la instalación del paquete de Apple. |
|
DW008 |
No se pudo obtener el directorio de instalación del mapa de propiedades. No se puede continuar con la instalación del paquete de Apple. |
Un valor de propiedad no se encuentra en la tabla de propiedades. |
|
DW008 |
No se pueden leer las propiedades de instalación para la operación de reparación. |
Un valor de propiedad no se encuentra en la tabla de propiedades. |
|
DW008 |
No se puede leer la ruta de carga para la operación de reparación. |
Un valor de propiedad no se encuentra en la tabla de propiedades. |
|
DW008 |
AdobeCode no está definido |
Un valor de propiedad no se encuentra en la tabla de propiedades. |
|
DW008 |
La propiedad AdobeCode está vacía |
Un valor de propiedad no se encuentra en la tabla de propiedades. |
|
DW009 |
Tipo de carga proporcionada no admitida para InstallThirdPartyPayload: <type> |
Tipo de carga proporcionada no compatible con las cargas de terceros. |
|
DW010 |
Intento realizado de reparar un tipo de carga de terceros que no admite reparación. |
Intento realizado de reparar un tipo de carga de terceros que no admite reparación. |
|
DW010 |
La reparación física de cargas instaladas con las versiones de configuración 0.0.75.0 y anteriores no se admite en el Mac: error no grave |
Intento realizado de reparar un tipo de carga de terceros que no admite reparación. |
|
DW010 |
La reparación física de cargas instaladas con las versiones de configuración 0.0.75.0 y anteriores no se admite en el Mac. |
Intento realizado de reparar un tipo de carga de terceros que no admite reparación. |
|
DW010 |
RepairThirdPartyPayload no es compatible |
Intento realizado de reparar un tipo de carga de terceros que no admite reparación. |
|
DW011 |
<product name.product version.code>: No se admite la desinstalación de cargas de terceros; error… |
No se admite la desinstalación de cargas de terceros |
|
DW011 |
Desinstale <product name> por separado. La desinstalación del paquete de Apple <product name> (pkg) no se admite en este momento. |
No se admite la desinstalación de cargas de terceros |
|
DW011 |
La carga útil UninstallThirdParty |
No se admite la desinstalación de cargas de terceros |
|
DW011 |
No se pudo localizar la aplicación de desinstalación <ruta de desinstalación>. Supondremos que ya está desinstalada. |
No se admite la desinstalación de cargas de terceros |
|
DW011 |
El tipo de carga no admite la desinstalación: .append(inType) |
No se admite la desinstalación de cargas de terceros |
|
DW012 |
No se puede cargar la biblioteca “<filepath>” - Archivo no encontrado. |
No se puede cargar el archivo de biblioteca del instalador. Faltan uno o varios archivos de biblioteca o es posible que el paquete del programa de instalación esté dañado. |
|
DW012 |
Archivo de biblioteca no válido <filepath>. No se puede obtener la API <API name>. |
No se puede cargar el archivo de biblioteca del instalador. Faltan uno o varios archivos de biblioteca o es posible que el paquete del programa de instalación esté dañado. |
|
DW013 |
No se pudo determinar el error de operación dependiente. |
Durante la instalación surgió una excepción desconocida. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW013 |
La operación de carga falló debido a <error>. |
Durante la instalación surgió una excepción desconocida. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW013 |
La operación de carga falló debido a una excepción desconocida. |
Durante la instalación surgió una excepción desconocida. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW013 |
Error al crear |
Durante la instalación surgió una excepción desconocida. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW013 |
Cadena de excepción |
Durante la instalación surgió una excepción desconocida. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW013 |
re.what() |
Durante la instalación surgió una excepción desconocida. |
Vuelva a ejecutar la instalación. Si el error se repite, ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW014 |
Datos de PDB ya inicializados para la carga útil + |
Los datos de sesión/PDB ya se inicializaron para una carga útil. |
|
DW014 |
Los datos PDB que se configuran para la carga útil tienen un AdobeCode incorrecto. |
Los datos de sesión/PDB ya se inicializaron para una carga útil. |
|
DW014 |
Los datos de la sesión ya se inicializaron para la carga útil + mAdobeCode. |
Los datos de sesión/PDB ya se inicializaron para una carga útil. |
|
DW014 |
Los datos de sesión que se configuran para la carga útil tienen un AdobeCode incorrecto. |
Los datos de sesión/PDB ya se inicializaron para una carga útil. |
|
DW015 |
Intento de establecer el resultado de la operación dependiente para una carga útil que no lo requiere. |
Parámetro no válido. Razones:
|
Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW015 |
InstallOperationsQueue: |
Parámetro no válido. Razones:
|
Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW015 |
Acción del programa de instalación no válida <install/uninstall> para <product name.product version.code>. |
Parámetro no válido. Razones:
|
Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW015 |
Tipo de dependencia desconocido |
Parámetro no válido. Razones:
|
Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW015 |
Estado de instalación incorrecto <int> para <product name.product version.code> |
Parámetro no válido. Razones:
|
Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW016 |
NOTA: No se puede establecer la acción |
Ya hay instalada una carga útil de una versión posterior, por lo que no se puede instalar la carga útil de medios de una versión anterior. |
|
DW017 |
PayloadPolicyNode. |
La acción de carga no se puede determinar debido a algunas restricciones. |
|
DW018 |
Ya hay instalada una versión anterior de productName |
Ya hay instalada una versión anterior del producto. |
Desinstale la versión anterior y luego intente volver a instalar. |
DW019 |
Serialice el producto y luego ejecute este programa de instalación. |
No se puede instalar contenido protegido en el modo de versión de prueba. |
Serialice el producto y luego vuelva a ejecutar este programa de instalación. |
DW020 |
NOTA: No se puede determinar la acción para la carga útil <product name.product version.code> porque hay instalada una carga útil que entra en conflicto con ella. |
La carga útil no se puede instalar porque una carga útil que entraría en conflicto ya está instalada en el equipo. |
Desinstale estos productos, reinicie el ordenador y luego vuelva a ejecutar este programa de instalación. |
DW021 |
“La carga útil <product name.product version.code> de la versión <version> no es compatible con la versión <version> de RIBS. |
La carga útil no se puede instalar con el programa de instalación actual. |
|
DW021 |
Se incluyen versiones de carga no compatibles. |
La carga útil no se puede instalar con el programa de instalación actual. |
|
DW022 |
“AdobeCode + logID + |
Cargas incompatibles ya instaladas. |
|
DW022 |
Cargas incompatibles ya instaladas. |
Cargas incompatibles ya instaladas. |
|
DW023 |
errMsg |
El medio del programa de instalación no tiene una carga útil principal para la carga útil de la extensión (paquete de idioma/parche). |
|
DW024 |
errMsg |
El medio del programa de instalación no tiene una carga útil principal de IU para una carga útil que necesita una IU principal. |
|
DW025 |
Algunas de las dependencias críticas son |
Los medios del programa de instalación tienen una carga útil dependiente (crítica/obligatoria/ |
|
DW026 |
“No se puede encontrar una carga útil que satisfaga la dependencia de <product name.product version.code> en: Familia: <family_name> Nombre del producto: <product_name> Versión mínima: <version>. |
Los medios del programa de instalación tienen una carga útil dependiente (obligatoria) para una carga útil. |
|
DW027 |
La sesión tiene dependencias que no se pueden satisfacer. |
Los medios del programa de instalación tienen una carga útil dependiente (crítica) para una carga útil. |
|
DW028 |
InstallOperationsQueue: el conjunto de instrucciones está vacío |
No se puede instalar una sola carga útil desde los medios. |
Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todas las aplicaciones. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW028 |
No se puede abrir la cola de operaciones | No se puede instalar una sola carga útil desde los medios. | Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todas las aplicaciones. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DW029 |
Acción personalizada para carga útil + carga->LogID() + quiere omitir esta carga útil. Saltarse esta carga útil. |
La acción personalizada para la carga útil (o una de sus cargas dependientes) quiere saltarse esta carga útil. |
|
DW029 |
La carga útil + retValue->LogID() |
La acción personalizada para la carga útil (o una de sus cargas dependientes) quiere saltarse esta carga útil. |
|
DW030 |
Acción personalizada para |
La acción personalizada para la carga útil devolvió un error |
|
DW031 |
“Carga: + |
La ruta de una carga útil se desinstalará porque la carga útil se está reparando. |
|
DW035 |
Parche: + retValue->LogID() + ya se ha aplicado. Los parches no se pueden reparar/reinstalar |
El parche ya se ha aplicado. |
|
DW037 |
La instalación ya se está ejecutando. |
Ya se está ejecutando otra instancia de Adobe Installer Setup. |
Cierre todas las instalaciones e intente instalarlas nuevamente. |
DW038 |
El usuario actual no tiene suficientes |
El usuario actual no tiene suficientes credenciales de seguridad para instalar este software. |
Inicie sesión con una cuenta de administrador e intente repetir la instalación. |
DW039 |
“No se permite la selección de carga + |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
“Las cargas especificadas en |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
Se especificó un AdobeCode no válido en el archivo de implementación: + logID |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
No se puede combinar la acción donotinstall con acciones de eliminación en un archivo de implementación. |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
No se pueden combinar acciones de instalación/reparación con acciones de eliminación en un archivo de implementación. |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
No se pueden reparar cargas en el modo de instalación. |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
No se pudieron configurar las opciones de carga del programa de instalación desde el archivo de implementación silenciosa |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
EDTWorkflow: No se puede establecer la acción “<install/uninstall>” para la carga útil <product name.product version.code> porque no es una carga útil de terceros. |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
Error al cargar el archivo de implementación |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
Carga útil + carga útil-> |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
RIBSConstants:: |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
La acción configdbonly es |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
No se pudieron leer las opciones de carga útil del archivo de implementación: <path> |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW039 |
No se puede cargar |
Archivo de implementación no válido. |
|
DW040 |
El producto ya no está instalado |
El producto no está instalado. No se puede continuar con la desinstalación. |
|
DW040 |
El producto <code> |
El producto no está instalado. No se puede continuar con la desinstalación. |
|
DW041 |
El volumen <volume name> de INSTALLDIR no existe. |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
INSTALLDIR no puede ser |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
INSTALLDIR contiene |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
INSTALLDIR no describe una ruta completa. |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
INSTALLDIR no está en un |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
INSTALLDIR está en un volumen que distingue entre mayúsculas y minúsculas. |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
La ruta INSTALLDIR excede la longitud máxima permitida. |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
La ruta INSTALLDIR no está en un volumen escribible. |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
INSTALLDIR + myInstallDir no válidos |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
INSTALLDIR no válido: <ruta de instalación> |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
Una o mas |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW041 |
La ruta “<ruta de instalación>” excede |
El directorio de instalación no es válido. |
Elija un directorio de instalación diferente. |
DW042 |
No se pudo crear la entrada ARP para el idioma: <language code> |
El producto no es compatible con el idioma de instalación elegido. |
|
DW042 |
Idioma + cit-> |
El producto no es compatible con el idioma de instalación elegido. |
|
DW042 |
La carga útil del controlador <product name.product version.code> no admite el idioma de instalación elegido: <language code> |
El producto no es compatible con el idioma de instalación elegido. |
|
DW043 |
No se pudo obtener la lista de idiomas compatibles |
No se pudo obtener la lista de idiomas compatibles. |
|
DW044 |
Error al configurar la acción para + carga útil->LogID() + : |
No se pudieron establecer las acciones de la carga útil debido a algunas limitaciones. |
|
DW046 |
Los siguientes procesos conflictivos |
Hay procesos que entran en conflicto en ejecución. Cierre el proceso en conflicto y continúe. |
|
DW047 |
La verificación de requisitos del sistema |
La verificación de requisitos del sistema ha fallado. |
|
DW048 |
La comprobación de requisitos de espacio en disco ha fallado |
Espacio en disco insuficiente. |
Libere espacio en disco en la unidad de instalación y en la unidad del sistema y vuelva a intentar realizar la instalación. |
DW048 |
Carga útil: <code> El espacio en disco <value> requerido en “<ruta de instalación>” es mayor que el espacio libre <value> |
Espacio en disco insuficiente. |
Libere espacio en disco en la unidad de instalación y en la unidad del sistema y vuelva a intentar realizar la instalación. |
DW049 |
Carga útil + p->LogID() |
La instalación de la carga útil se omitió debido a algún error o una cancelación del usuario. |
|
DW050 |
Código de carga útil de Adobe + nombre de |
La carga útil no se pudo instalar/desinstalar |
|
DW050 |
Se encontraron los siguientes errores de carga útil durante la instalación: <value> |
La carga útil no se pudo instalar/desinstalar. | |
DW051 |
La dependencia de la carga útil de la sesión <value> <value> <value> <value> ha cambiado. | La dependencia de las cargas útiles en los medios es diferente de la carga útil ya instalada. |
|
DW052 |
El producto base no está instalado. |
No se puede continuar con la operación de aplicación de parches. Este parche solo puede ejecutarse si el producto base se encuentra instalado en el equipo. |
Instale el producto base y luego instale el parche. |
DW054 |
Un comando PatchFile romperá la clave. |
Un parche está intentando actualizar un archivo con clave Sassafras en el equipo del usuario. |
Se está instalando un parche personalizado. Consulte con el administrador del sistema para obtener ayuda. |
DW054 |
Un comando InstallFile romperá la clave. |
Un parche está intentando actualizar un archivo con clave Sassafras en el equipo del usuario. |
Se está instalando un parche personalizado. Consulte con el administrador del sistema para obtener ayuda. |
DW054 |
No se puede aplicar un parche no personalizado a una |
No se puede aplicar un parche no personalizado a una aplicación con clave. |
Consulte con el administrador del sistema para obtener un parche personalizado. |
DW055 |
No se puede iniciar el proceso “<command>”. <error> |
No se puede iniciar un proceso. |
|
DW055 |
No se pudo iniciar el redistribuible. |
No se puede iniciar un proceso. |
|
DW056 |
Parámetro vacío pasado a RunApplication. |
Parámetro vacío pasado para iniciar un proceso. |
|
DW057 |
No se puede obtener el token de proceso actual: <error code>\n |
No se puede obtener el token de proceso actual. |
|
DW058 |
No se puede buscar el valor de privilegios SE_DEBUG_NAME |
No se puede buscar el valor de privilegios. |
|
DW059 |
No se pueden ajustar los privilegios de token para el proceso actual - \n |
No se pueden ajustar los privilegios de token para el proceso actual |
|
DW060 |
No se puede finalizar el proceso “<process name>” <error> |
No se puede finalizar un proceso. |
|
DW061 |
No se pudo obtener el identificador del proceso (<process id>) “<ruta de aplicación>” <error>. |
Error de apertura del proceso. |
|
DW062 |
No se puede localizar la carpeta para el token <token>. |
Token de directorio no válido. |
Cierre todos los procesos en conflicto y vuelva a intentar la instalación. |
DW062 |
No se puede localizar la carpeta para el token + inToken |
Token de directorio no válido. |
Cierre todos los procesos en conflicto y vuelva a intentar la instalación. |
DW064 |
No se cumplen los requisitos de memoria para <product name.product version.code> |
No se cumplen los requisitos de memoria. |
|
DW065 |
No se cumplen los requisitos de pantalla para <product name.product version.code> |
No se cumplen los requisitos de pantalla. |
|
DW066 |
No se cumplen los requisitos de SO para <product name.product version.code> |
No se cumplen los requisitos del SO. |
|
DW067 |
No se cumplen los requisitos de CPU para <product name.product version.code> |
No se cumplen los requisitos de CPU. |
|
DW068 |
No se puede obtener la versión actual de MSI |
No se puede obtener la versión actual de MSI. |
|
DW069 |
Otra instalación MSI ya está en curso. Complete esa instalación antes de ejecutar esta. |
Otra instalación MSI ya está en curso. |
|
DW070 |
Es posible que su sistema se esté quedando sin memoria. Cierre todas las aplicaciones, reinicie el sistema y vuelva a intentarlo. |
Memoria insuficiente. |
Cierre todas las aplicaciones, reinicie el ordenador y vuelva a intentar instalar nuevamente. |
DW071 |
No se pudo interpretar el código de salida de la carga útil de terceros. |
Fallo relacionado con el código de salida. |
|
DW071 |
Se devolvió un código de salida de error. |
Fallo relacionado con el código de salida. |
|
DW071 |
No se pudo obtener el código de salida para la aplicación de terceros. |
Fallo relacionado con el código de salida. |
|
DW072 |
No se pudo almacenar en caché la carga útil de terceros en: <ruta-carga-útil>. |
No se pudo almacenar en caché la carga útil. |
|
DW073 |
Error al instalar la carga útil de MSI con el error: <value-retorno> - |
Error al instalar MSI. |
DB: Errores de la base de datos de implementación
Código de error | Mensaje de error registrado | Motivo | Solución |
DB001 | No se puede abrir la sesión de SLCache. Error: <error>. |
Error al abrir la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos o el paquete de instalación estén dañados. | Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB001 |
No se puede abrir el archivo de base de datos “<filename>” para leer la propiedad <property name>. |
Error al abrir la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos o el paquete de instalación estén dañados. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB001 |
El archivo de base de datos “<filename>” no existe. |
Error al abrir la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos o el paquete de instalación estén dañados. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB001 |
No se puede abrir el archivo de base de datos <filename>. |
Error al abrir la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos o el paquete de instalación estén dañados. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB001 |
No se puede acceder a las propiedades de instalación para la operación de reparación. |
Error al abrir la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos o el paquete de instalación estén dañados. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB001 |
No se puede acceder a las propiedades para la operación de desinstalación. |
Error al abrir la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos o el paquete de instalación estén dañados. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB001 |
No se puede abrir la base de datos de desinstalación para la clave de almacenamiento <key>. |
Error al abrir la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos o el paquete de instalación estén dañados. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB001 |
logStr. |
Error al abrir la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos o el paquete de instalación estén dañados. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB002 |
Error al configurar el tiempo de espera: (<error code>) <error message>. |
Error de tiempo de espera de la base de datos |
Cierre todas las instalaciones e intente instalarlas nuevamente. |
DB003 |
Paso sqlite: (<error code>) <error message>. |
El paso de la base de datos falló porque la consulta no es válida. |
Cierre todas las instalaciones e intente instalarlas nuevamente. |
DB004 |
Finalizar sqlite: (<error code>) <error message>. | Error al finalizar la base de datos Sqlite. | Ejecute Creative Cloud Cleaner Tool y elimine todos los productos. Consulte Uso de Creative Cloud Cleaner Tool para solucionar problemas de instalación. |
DB005 |
Preparación de sqlite: “<query string>” (<error code>) <error message>. |
La preparación de la base de datos falló porque la cadena de consulta no es válida. |
Cierre todas las instalaciones e intente instalarlas nuevamente. |
DB006 |
No se pudo agregar la colección <collection id>. |
Error al actualizar la base de datos CAPS. Es posible que la base de datos CAPS esté dañada. |
|
DB006 |
No se pudo agregar la carga útil <payload code> a la colección <collection id>. |
Error al actualizar la base de datos CAPS. Es posible que la base de datos CAPS esté dañada. |
|
DB006 |
No se pudo eliminar el AdobeCode <code name>. |
Error al actualizar la base de datos CAPS. Es posible que la base de datos CAPS esté dañada. |
|
DB006 |
No se pudo configurar el estado de instalación de la carga útil para la carga <payload code>. |
Error al actualizar la base de datos CAPS. Es posible que la base de datos CAPS esté dañada. |
|
DB006 |
No se pudo establecer el estado de instalación del AdobeCode <code name>. |
Error al actualizar la base de datos CAPS. Es posible que la base de datos CAPS esté dañada. |
|
DB006 |
Error en la operación de eliminación de SLCache. Error: <error code>. |
Error al actualizar la base de datos CAPS. Es posible que la base de datos CAPS esté dañada. |
|
DB007 |
No se pudo agregar la carga útil <payload code> a la colección <collection id>. |
Error al abrir la base de datos CAPS. Es posible que la base de datos CAPS esté dañada. |
|
DB008 |
No se pueden recuperar entradas de la tabla Activos. |
Fallo al consultar la base de datos. Es posible que la entrada no exista en la tabla. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB008 |
No se pueden obtener datos de alias para la ruta <path>. |
Fallo al consultar la base de datos. Es posible que la entrada no exista en la tabla. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB008 |
No se pueden obtener datos de alias para la ruta del volumen <path> para el token <token>. |
Fallo al consultar la base de datos. Es posible que la entrada no exista en la tabla. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB008 |
No se pueden obtener datos de alias de la base de datos de desinstalación para la clave de almacenamiento <key>. |
Fallo al consultar la base de datos. Es posible que la entrada no exista en la tabla. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB008 |
No se pueden obtener datos de volumen del token de la base de datos de desinstalación para la clave de almacenamiento <key>. |
Fallo al consultar la base de datos. Es posible que la entrada no exista en la tabla. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB008 |
No se pueden leer las propiedades de instalación para la operación de reparación. |
Fallo al consultar la base de datos. Es posible que la entrada no exista en la tabla. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB008 |
No se pueden leer las propiedades para la operación de desinstalación. |
Fallo al consultar la base de datos. Es posible que la entrada no exista en la tabla. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB008 |
No se puede utilizar la propiedad “UninstallSeq” para determinar la secuencia de desinstalación. Probando la desinstalación básica… |
Fallo al consultar la base de datos. Es posible que la entrada no exista en la tabla. |
Vuelva a extraer o copiar el contenido del programa de instalación. |
DB009 |
CreateUninstallDataBase falló en el comando + curCommand->GetName(). |
Fallo al crear la base de datos. Es posible que el archivo de base de datos no exista. |
Libere algo de espacio en el disco e intente volver a instalar. |
DB010 |
CreateUninstallDataBase: No se puede insertar en la propiedad <value>=<value>. |
Error al actualizar la base de datos. |
|
DB010 |
No se pueden almacenar datos de alias para la ruta en <path> debido al error <error>. |
Error al actualizar la base de datos. |
|
DB010 |
No se pueden almacenar datos de alias para la ruta en <path>. |
Error al actualizar la base de datos. |
|
DB010 |
No se pueden almacenar datos de alias de volumen de token para el token <token> con la ruta de volumen en <path> debido al error <error>. |
Error al actualizar la base de datos. |
|
DB010 |
No se pueden almacenar datos de alias de volumen de token para el token <arquitectura del equipo> con la ruta del volumen en <path>. |
Error al actualizar la base de datos. |
|
DB011 |
ostr.str(). |
Error al abrir el paquete del programa de instalación de MSI. El paquete del programa de instalación puede estar dañado. |
DM: Errores del equipo de implementación
|
Mensaje de error registrado |
Motivo |
DM001 |
No se puede ubicar la utilidad md5 en <path>. |
No se puede ubicar la utilidad md5 en /sbin/md5. |
DM002 |
No se puede localizar la utilidad patch en <path>. |
No se puede ubicar la utilidad patch en /usr/bin.bspatch. |
DM003 |
Carga útil <payload code> especificada en la implementación. Actualmente se ejecuta en un equipo <arquitectura del equipo>. Saltarse esta carga útil. AdobeCode: + i->AdobeCode + Nombre del producto: + logID + La acción de implementación fue: <install/uninstall>. |
Este producto no es compatible con el ordenador de destino. El producto es para un ordenador de 64 bits y el ordenador de destino es de 32 bits. |
DM003 |
El equipo es <arquitectura del equipo> y la carga útil <arquitectura del equipo especificado>. El AdobeCode se especificó en el archivo de implementación: <product name.product version.code>. |
Este producto no es compatible con el ordenador de destino. El producto es para un ordenador de 64 bits y el ordenador de destino es de 32 bits. |
DM003 |
No se pueden instalar cargas útiles <arquitectura del equipo> en un equipo <arquitectura del equipo>. |
Este producto no es compatible con el ordenador de destino. El producto es para un ordenador de 64 bits y el ordenador de destino es de 32 bits. |
DM004 |
No se puede ubicar la utilidad touch en <path>. |
No se puede ubicar la utilidad touch en /usr/bin/touch. |
DC: Errores de implementación de SLCache
Código de error |
Mensaje de error registrado |
Motivo |
Solución |
DC001 |
No se puede abrir la sesión de SLCache. Error: <error>. |
No se puede abrir la sesión de SLCache. |
Restaure los permisos a la carpeta Adobe PCD. Consulte Solución 2: Restaurar permisos a las carpetas de licencias en Error de configuración | Creative Cloud. |
DC002 |
Error en la operación de adición de SLCache. Error: <error> |
No se pueden actualizar los datos de SLCache. |
Restaure los permisos a la carpeta Adobe PCD. Consulte Solución 2: Restaurar permisos a las carpetas de licencias en Error de configuración | Creative Cloud . |
Mensajes de error sin códigos de error
Tipo de error |
Mensaje de error registrado |
ERROREX |
La operación AMT falló con el código de estado <code> para el archivo <filename>. |
ERROREX |
AdobeSelfHealing SHRepair falló con el código de error <error>. |
ERROREX |
AdobeSelfHealing SHSerializeAndRepair falló con el código de error <error>. |
ERROREX |
Alerta: <value>n<value>. |
ERROREX |
La confirmación de los cambios de datos de reubicación devolvió el error <error>. |
ERROREX |
No se pudo iniciar el ejecutable: <value>n<value>. |
ERROREX |
La carpeta <folder name> contiene archivos de recursos no válidos. |
ERROREX |
MSI ya no tiene espacio en disco: <value>. |
ERROREX |
Carga útil <payload code>: No se puede localizar la carpeta de recursos. |
ERROREX |
La anulación de los cambios de datos de reubicación devolvió el error <error>. |
ERROREX |
No se puede acceder a la base de datos de desinstalación para la clave de almacenamiento <key> debido al error <error>. |
ERROREX |
No se puede crear una cadena para el modo de instalación <value>. |
ERROREX |
No se pueden eliminar los datos de reubicación para todas las rutas debido al error <error>. |
ERROREX |
No se pueden eliminar los datos de reubicación del volumen de tokens para todos los tokens debido al error <error>. |
ERROREX |
No se puede cargar SHRepair desde el marco con el ejecutable en <path>. |
ERROREX |
No se puede cargar SHSerializeAndRepair desde el marco con el ejecutable en <path>. |
ERROREX |
No se puede localizar el paquete de aplicaciones contenedor de la ruta <path>. |
ERROREX |
No se puede localizar la información del paquete de aplicaciones contenedor de la ruta <path>. |
ERROREX |
No se puede localizar el paquete de marco contenedor de la ruta <path>. |
ERROREX |
No se puede abrir la base de datos de desinstalación para la clave de almacenamiento <key> debido al error <error>. |
ERROR |
AdobeSelfHealing SHPersonalizeAndRepair falló con el código de error <error>% err). |
ERROR |
Salida no estándar para el proceso generado <val> con error <error>% executablePath% waitResult). |
ERROR |
No se puede agregar una colección con ID <ID code> y código de controlador <driver code> a CAPS debido a un error <error>% mCollectionID % mDriverAdobeCode % capsResult). |
ERROR |
No se puede agregar la carga útil con ID <ID code> a CAPS debido al error <error>% mAdobeCode % operationResult.lastCapsStatus). |
ERROR |
No se pueden confirmar los datos de configuración de AMT. Error: <error>.% amtConfigResult). |
ERROR |
No se puede ejecutar <val> desde el process% executablePath bifurcado). |
ERROR |
No se puede marcar una nueva carga útil con ID <ID code> como se instaló en CAPS debido a un error <val>% mAdobeCode % capsResult). |
ERROR |
No se puede marcar la carga útil con el código <code> de colección con ID <ID code> como desinstalado en CAPS debido a error <error>% mAdobeCode % mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus). |
ERROR |
No se puede abrir la sesión de CAPS debido al error <error>% capsResult). |
ERROR |
No se puede eliminar la colección con ID <ID code> de CAPS debido al error <error>% mCollectionID % operationResult.lastCapsStatus). |
ERROR |
No se puede eliminar la carga útil con el código <payload code> de la colección con ID <ID code> de CAPS debido al error <error>% mAdobeCode % mCollectionID % capsResult). |
ERROR |
No se puede revertir una transacción CAPS parcial debido al error <error>% capsResult). |
ERROR |
No se puede generar el proceso <process name>% executablePath). |
ERROR |
No se puede almacenar la ruta del alias de <val> para la colección con ID <ID code> a CAPS debido al error <error>% mAliasPath % mCollectionID % capsResult). |
ERROR |
No se puede almacenar la ruta de instalación original de <val> para la colección con ID <ID code> a CAPS debido al error <error>% mOriginalInstallerPath % mCollectionID % capsResult). |
ERROR |
No se puede almacenar la ruta actualizada del alias del programa de desinstalación de <val> para la colección con ID <ID code> a CAPS debido al error <error>% mUpdatedCollectionAliasPath % mCollectionID % capsResult). |
ERROR |
No se puede escanear el doble desde %@. |
ERROR |
ARKSELECTOR_FILENAME no encontrado en + arkSelectorPath.Parent(). |
ERROR |
ASU se ha cerrado inesperadamente. |
ERROR |
AhmbedDataAccess::GetEULASForAdobeCode: falló la descodificación del EULA. |
ERROR |
No se puede abrir mediadb. |
ERROR |
El archivo de implementación no existe: + iterArgs->segundo. |
ERROR |
No se pudieron leer las opciones de carga útil del archivo de implementación: + iterArgs->segundo. |
ERROR |
La propiedad INSTALLDIR no consta en el archivo de implementación. |
ERROR |
Archivo ARKSELECTOR_FILENAME no válido. |
ERROR |
Archivo SETUP_FILENAME no válido. |
ERROR |
El tipo de medio no es compatible actualmente. |
ERROR |
La propiedad ParentProductAdobeCode no se ha encontrado en la base de datos. |
ERROR |
Fallo al verificar la validez de la ruta. |
ERROR |
SETUP_FILENAME no se encuentra en + outSetupLibraryPath.Parent(). |
ERROR |
Este software se ha actualizado desde que se instaló originalmente. Para eliminar este software, primero debe ejecutar su instalador de actualización y eliminar la actualización. |
ERROR |
No se pueden asignar argumentos de autorreparación. |
ERROR |
No se puede inicializar la sesión. Asegúrese de que todas las cargas útiles dependientes estén marcadas para realizar la acción adecuada. |
ERROR |
No se puede cargar el archivo de implementación: + iterArgs->segundo. |
ERROR |
El código de actualización es el mismo que el código de carga útil. |
ERROR |
La propiedad AdobeCode no se ha encontrado en la base de datos. |
ERROR |
kErrorMessage. |
ERROR |
No se ha encontrado mediaSignature. |
ERROR |
No se ha encontrado la carpeta de recursos en + outResourcePath. |
FATALEX |
No se ha encontrado la información de carga útil <payload code> en Media_db. |
WARNEX |
No se puede eliminar la base de datos de medios locales. <value>. |
WARNEX |
No se pudo actualizar el inventario de csu para <value> valores de retorno <error code grave>:<minor error code>. |
WARNEX |
No se encontró RemoverTool en el programa de desinstalación en <path> para la biblioteca de autorreparación en <path>. |
WARN |
El proceso generado <process> salió con el estado <status>% executablePath% WEXITSTATUS(waitStatus)). |
WARN |
No se puede acceder al espacio de trabajo ni a la ruta del volumen para el volumen <volume name>.% friendlyName). |
WARN |
No se puede acceder a los datos de imagen escalada para el volumen <volume name>.% friendlyName). |
WARN |
No se puede acceder a la imagen del volumen para el volumen <volume name>.% friendlyName). |
WARN |
No se puede crear una imagen de volumen temporal para el volumen <volume name>.% friendlyName). |
WARN |
No se puede escribir la imagen del volumen para el volumen <volume name> en la ruta <path>.% friendlyName % tempFile). |
WARN |
Una excepción impidió cargar y anular el icono de la aplicación. |
WARN |
Ya se ha ordenado la desactivación de Wow64FsReflection. |
WARN |
Desactivar Wow64FsReflection no se ha ordenado y se obtuvo el comando Activar Wow64FsReflection. |
WARN |
Se ha encontrado la aplicación en ejecución. |
WARN |
El usuario optó por cancelar la instalación. |
Temas relacionados
- Corregir errores de instalación de aplicaciones de Creative Cloud
- Error al descargar o actualizar las aplicaciones de Creative Cloud
- Solucionar problemas de instalación con archivos de registro | Creative Cloud
- Herramienta Log Collector
- Errores de instalación con código de salida 6 o código de salida 7 | Creative Cloud
- Solucionar problemas al activar o volver a instalar aplicaciones de Adobe heredadas