Solución
¿Tiene problemas al guardar un archivo en Illustrator? A continuación se proporcionan pasos para solucionar problemas que puede probar.
Si detecta que un archivo .ai está dañado, pruebe las soluciones siguientes para recuperar el contenido del archivo afectado:
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Pasos |
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Guardar el archivo en otro formato |
Nota: Para aplicar esta solución, debe tener instalado un controlador de impresora PostScript. Para obtener información sobre cómo instalar impresoras PostScript en Windows, consulte el menú Ayuda de Windows. |
Copiar el contenido en un archivo nuevo de |
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Identificar y eliminar los componentes que están dañados |
Para determinar si un objeto está dañado, elimínelo del nuevo archivo; a continuación, guarde y vuelva a abrir el archivo.
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¿Sigue sin resolverse el problema?
- Si no funciona ninguna resolución, cree de nuevo el archivo en Illustrator después de volver a guardar o volver a crear gráficos, plantillas y colores personalizados utilizados en el archivo original.
- Quizá se produzca otro problema relativo a archivos, por ejemplo problemas relacionados con la memoria, los permisos de acceso, la red y los medios extraíbles. Para obtener más información sobre este problema, consulte el artículo Identificar y solucionar problemas relacionados con archivos.
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