Recupere fotos y ajustes preestablecidos originales conectando el dispositivo a un equipo.
Cuando Adobe Lightroom en iOS encuentre un problema de inicio, puede recuperar sus imágenes originales y ajustes preestablecidos personalizados conectando su dispositivo a un equipo con Mac o Windows y accediendo directamente al sistema de archivos de la aplicación.
Después de iniciar la aplicación de Lightroom en su iPhone o iPad, aparece un mensaje de error: "Lightroom detectó una base de datos dañada. Conecta tu dispositivo a un ordenador para realizar copias de seguridad de tus fotos y luego vuelve a instalar Lightroom". Es posible que la aplicación no muestre las fotos o no permita una edición normal.
El proceso de recuperación implica el acceso al almacenamiento de archivos de Lightroom a través de su equipo para recuperar imágenes originales y archivos de ajustes preestablecidos antes de volver a instalar la aplicación.
Si usas macOS Mojave o una versión anterior o un equipo con Windows, usa iTunes para compartir archivos entre tu equipo y tu dispositivo iOS. Si ha utilizado varios ID de Adobe en el dispositivo, es posible que encuentre varias carpetas de usuario con conjuntos independientes de originales y ajustes preestablecidos.
Una vez que haya recuperado sus archivos, vuelva a instalar Lightroom en iOS desde App Store. A continuación, puede restaurar las fotografías mediante uno de estos métodos:
- Si usas Lightroom sin iniciar sesión: Copia las fotos recuperadas en la aplicación Photos de tu dispositivo, luego impórtalas a Lightroom for mobile.
- Si tienes un abono de Creative Cloud activo: Importa las fotos recuperadas a Lightroom para escritorio, donde se sincronizarán automáticamente con tu dispositivo móvil. Visita Sincronizar Lightroom en plataformas móviles y de escritorio.
Este método de recuperación también es útil cuando desea extraer todas las imágenes y ajustes preestablecidos originales a la vez, o cuando ha utilizado varios ID de Adobe en el mismo dispositivo y necesita localizar fotos de una cuenta específica.
