Descargar e instalar productos Elements comprados en Amazon

¿Ha adquirido Adobe Photoshop Elements o Adobe Premiere Elements en Amazon? Aprenda a encontrar su código de canje y descargar sus productos Elements de Adobe.

¿Cómo encuentro el código/clave de canje en Amazon después de la compra?

  1. Al comprar Adobe Photoshop Elements o Adobe Premiere Elements en Amazon, recibe un código de canje en su cuenta de Amazon. Canjee este código para registrar su producto Elements con su Adobe ID.

    Sigue cualquiera de las formas indicadas para ver tu compra y acceder a tu código de canje:

    • Correo electrónico: Recibirá un correo electrónico después de la compra con su código/clave de canje.
    • Cuenta de Amazon: Abre tu cuenta de Amazon. Ve a Devoluciones y pedidos, y selecciona Ir a tu biblioteca de software.
    Haz clic en Pedidos

    Haz clic en Pedidos

  2. El código/clave de canje se mostrará en pantalla. 

    Haz clic en Pedidos

  3. Anotar el código/clave de canje.

  4. Seguir las instrucciones de canje a continuación.

¿Cómo canjeo este artículo en Adobe.com?

Antes de comenzar, anota el código/clave de canje proporcionado por Amazon (según las instrucciones anteriores).

  1. Realice una de las acciones siguientes:

    • ¿Ya eres cliente de Adobe? Inicie sesión con su correo electrónico y contraseña existente de Adobe.
    • ¿Nuevo en Adobe? Seleccione Crear una cuenta y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
    Crear una cuenta.
    Seleccione Crear una cuenta en la pantalla de inicio de sesión.

  2. Introducir el código/clave de canje proporcionado por Amazon y seleccionar Canjear código.

    Escriba el código de canje

  3. Seleccione Empezar.

    Haga clic en Descargar

  4. Seleccione Descargar.

    Haga clic en Descargar

  5. Seleccione Descargar .dmg para descargar el instalador de Mac o Descargar .exe para el instalador de Windows.

    Haga clic en Descargar

  6. Abrir el archivo descargado y seguir las instrucciones para completar la instalación.

  7. Una vez que se complete la instalación y se abra la aplicación, seleccione Editor de fotos para abrir Adobe Photoshop Elements o Editor de vídeo para abrir Adobe Premiere Elements.

    Haga clic en Descargar

  8. Iniciar sesión con Adobe ID, si se le solicita.

  9. Su aplicación se abre y está lista para usar.

Edición para estudiantes y profesores

  1. Realice una de las acciones siguientes:

    • ¿Ya es cliente de Adobe?Inicie sesión con su correo electrónico y su contraseña de Adobe existente.
    • ¿Nuevo en Adobe? Seleccionar Crear una cuenta, y luego seguir las instrucciones en pantalla.
    Crear una cuenta.
    Seleccione Crear una cuenta en la pantalla de inicio de sesión.

  2. Introduzca los detalles para validar su estado académico y seleccione Continuar.

    Escriba el código de canje

  3. Introduzca el código/clave de canje proporcionado por Amazon y seleccione Canjear código.

    Escriba el código de canje

  4. Seleccione Empezar.

    Haga clic en Descargar

  5. Seleccione Descargar.

    Haga clic en Descargar

  6. Seleccione Descargar .dmg para descargar el instalador de Mac o Descargar .exe para descargar el instalador de Windows.

    Haga clic en Descargar

  7. Abrir el archivo descargado y seguir las instrucciones para completar la instalación.

  8. Una vez que se complete la instalación y se abra la aplicación, seleccione Editor de fotos para abrir Adobe Photoshop Elements o Editor de vídeo para abrir Adobe Premiere Elements.

    Haga clic en Descargar

  9. Inicia sesión con tu Adobe ID si se te solicita.

  10. La aplicación se abre y está lista para usarse.

Para canjear un código de canje para Elements 2024 y versiones anteriores, visite www.adobe.com/go/getserial

Conoce Elements

Photoshop Elements

Premiere Elements

Adobe, Inc.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?