Muchos ajustes de programa se almacenan en el archivo de preferencias de Adobe Photoshop, incluidas: opciones generales de visualización, de almacenamiento de archivos, de rendimiento, de cursor, de transparencia, de texto y de plugins y discos de memoria virtual. La mayoría de estas opciones se definen en el cuadro de diálogo Preferencias. Los ajustes de las preferencias se guardan cada vez que sale de la aplicación.

Cualquier comportamiento inesperado puede indicar que las preferencias están dañadas. Si sospecha que se han producido daños en las preferencias, restaure los ajustes por defecto de las preferencias.

Si desea volver a crear los archivos de preferencias para Photoshop, inicie la aplicación mientras mantiene pulsadas las teclas Ctrl+Alt+Mayús (Windows) o Comando+Opción+Mayús (Mac OS). A continuación, cuando aparezca el mensaje "¿Desea eliminar el archivo de configuración de Adobe Photoshop?", haga clic en Sí.

Importante: si vuelve a crear las preferencias mediante la eliminación del archivo de configuración de Adobe Photoshop CS5, asegúrese de eliminar únicamente el archivo. Si elimina toda la carpeta de configuración, también eliminará cualquier acción no guardada o ajuste prestablecido.

La reinstalación de Photoshop no elimina el archivo de preferencias. Antes de volver a instalar Photoshop, vuelva a crear sus preferencias. 

Mac OS

Importante: Apple definió la carpeta de biblioteca como oculta por defecto con la versión Mac OS X 10.7. Si necesita acceder a archivos de la carpeta de biblioteca oculta para solucionar problemas relativos a Adobe, consulte Cómo acceder a archivos de Librería ocultos al usuario.

Windows XP

Windows 7 y Windows Vista