Buka Chrome dan klik tiga titik di sudut kanan atas.
Terakhir dikemas kini pada
5 Jan 2024
Terima kasih kerana melawat Adobe.com. Untuk pengalaman terbaik dengan laman web Adobe, kami mengesyorkan menggunakan versi terkini Chrome, Edge, Firefox, atau Safari.
Pelayar manakah yang disokong
Aplikasi dan perkhidmatan Adobe direka untuk sistem pengendalian dan pelayar terkini dan memerlukan kelayakan log masuk yang sah daripada pelayar yang serasi sebelum anda boleh mengaksesnya. Untuk tontonan dan keselamatan yang optimum, kami mengesyorkan anda menggunakan versi terkini mana-mana pelayar berikut:
Jika anda tidak menggunakan versi terkini pelayar yang disyorkan, atau jika anda menggunakan pelayar yang tidak disenaraikan di atas, ciri Adobe mungkin tidak berfungsi seperti yang dijangkakan, atau langsung tidak berfungsi.
Nota
Apple tidak lagi menyediakan kemas kini untuk Safari pada Windows. Jika anda menggunakan macOS atau iOS, anda boleh menikmati kemas kini Safari yang digabungkan dengan versi 14, 15, atau 16.
Apakah tetapan pelayar yang disyorkan
Berikut adalah beberapa tetapan pelayar yang disyorkan untuk Adobe:
Dayakan kuki
Sesetengah ciri Adobe.com, seperti pemilihan wilayah dan log masuk keahlian, memerlukan kuki pelayar untuk didayakan. Rujuk bahagian Bantuan pelayar anda untuk maklumat tentang cara mengubah tetapan ini. Untuk maklumat lanjut tentang penggunaan kuki Adobe, lihat Penggunaan kuki dan teknologi serupa.
Dayakan JavaScript
Adobe.com menggunakan JavaScript untuk banyak fungsi.
Bagaimanakah saya boleh mengaktifkan JavaScript pada pelayar saya?
Cara untuk mengaktifkan JavaScript berdasarkan tetapan pelayar bergantung kepada pelayar yang anda gunakan. Lihat arahan untuk pelayar berikut.
Google Chrome
Pilih Tetapan, dan kemudian Privasi dan keselamatan.
Di bawah Privasi dan keselamatan, klik Tetapan laman.
Tatal ke bawah untuk mencari JavaScript dan klik padanya.
Pilih Laman boleh menggunakan JavaScript.
Mozilla Firefox
Buka Firefox dan klik tiga baris di sudut kanan atas.
Pilih Pilihan, dan kemudian Privasi & Keselamatan.
Tatal ke bawah untuk mencari JavaScript dan klik padanya.
Pilih Benarkan semua laman menjalankan JavaScript.
Microsoft Edge
Buka Edge dan klik tiga titik di sudut kanan atas.
Pilih Tetapan, dan kemudian Privasi, carian dan perkhidmatan.
Di bawah Privasi, carian dan perkhidmatan, klik Tetapan lanjutan.
Tatal ke bawah untuk mencari Javascript dan klik padanya.
Pilih Benarkan semua laman menjalankan JavaScript.
Apple Safari
Buka Safari dan klik ikon gear di sudut kanan atas.
Pilih Keutamaan, dan kemudian Keselamatan.
Tatal ke bawah untuk mencari JavaScript dan klik padanya.
Pilih Aktifkan JavaScript.
Cara menyelesaikan masalah pelayar
Semak versi pelayar yang disokong.
Semak sama ada masalah anda berkaitan dengan isu yang diketahui pada versi pelayar anda di atas.
Kosongkan cache pelayar anda.
Mengosongkan cache, kuki dan sejarah pelayar anda mungkin membantu menyelesaikan masalah.
Cuba pelayar yang berbeza atau beralih ke komputer yang berbeza.
Anda mungkin mendapati ia membantu untuk memasang lebih daripada satu pelayar pada komputer anda.Jika anda menghadapi masalah, beralih ke pelayar lain mungkin menyelesaikan isu anda.Anda juga boleh cuba beralih ke komputer yang berbeza untuk melihat sama ada masalah berterusan.Ini mungkin membantu untuk mengetahui sama ada isu anda adalah masalah dengan pelayar atau komputer anda, atau dengan Adobe.com.
Masih mengalami masalah?
Jika isu berterusan dalam beberapa pelayar, dan pada komputer yang berbeza, laporkan masalah anda kepada Sokongan Adobe untuk bantuan.
