Muat turun dan simpan borang Pemindahan Lesen ke komputer anda.
Terakhir dikemas kini pada
17 Sep 2025
Untuk maklumat tentang pemindahan lesen pukal, lihat Adobe Volume Licensing Help.Untuk maklumat tentang menggunakan perisian pada berbilang komputer, lihat Soalan Lazim perjanjian lesen pengguna akhir, atau lihat perjanjian lesen produk Adobe untuk produk anda.
Dasar pemindahan lesen
Jika anda menjual atau memberikan perisian Adobe anda kepada individu atau perniagaan, anda boleh memindahkan lesen dengan sewajarnya.Memindahkan lesen membolehkan pemilik baharu mendaftarkan perisian atas nama mereka.
Penting: Versi pendidikan produk berjenama Adobe tidak layak untuk pemindahan lesen. Walau bagaimanapun, anda boleh memindahkan versi pendidikan produk berjenama Macromedia kepada pemilik baharu.
- Jika anda memindahkan lesen untuk suite produk, maka lesen tersebut terpakai untuk keseluruhan suite produk. Produk individu dalam suite produk tidak layak untuk pemindahan lesen.
- Pemindahan lesen termasuk semua versi produk tersebut. Jika anda menjual atau menderma salinan berdaftar lesen produk Adobe anda, maka anda memindahkan hak anda kepada semua versi lesen tersebut juga.
- Kontrak sokongan yang dilampirkan pada lesen tidak dipindahkan kepada pemegang lesen baharu. Kontrak sokongan secara sah tidak boleh dipindahkan seperti yang dinyatakan dalam terma dan syarat kontrak.
- Kecuali di Jerman, Adobe tidak membenarkan pemindahan untuk versi OEM (Pengilang Peralatan Asal) perisian.
Keperluan untuk memindahkan lesen
- Kedua-dua pemindah lesen (pemilik semasa) dan penerima (pemilik baharu) mesti melengkapkan borang Transfer of License. Kedua-dua borang mesti dikembalikan kepada Adobe sebelum lesen boleh dipindahkan.
- Untuk memindahkan lesen, nombor siri produk mesti didaftarkan dalam profil Adobe pemindah.
- Anda mesti layak di bawah dasar Pemindahan Lesen.
Proses pemindahan lesen
Nota: Pastikan anda mendapat nombor kes sebelum memulakan proses pemindahan, untuk mengelakkan kelewatan memproses borang Pemindahan Lesen anda.
Buka borang dalam Adobe Reader atau Acrobat dan ikut arahan pada borang.Pastikan semua medan dilengkapkan.
Tulis nombor kes atau nombor pelanggan anda, atau kedua-duanya, pada borang.
Jika anda memindahkan lesen pendidikan berjenama Macromedia, lihat produk berjenama Macromedia.
Imbas borang yang telah lengkap dan simpan ke komputer anda.
Untuk menghantar borang ini, ikuti langkah seterusnya.
Log masuk di https://account.adobe.com/support.
Dalam halaman Sejarah sokongan, semak kes sokongan anda.
Pilih Lihat butiran untuk nombor kes yang anda terima daripada Adobe sebelum ini.
Klik Lampirkan fail, kemudian lampirkan borang yang telah lengkap yang anda simpan dalam langkah 5.
Masukkan mesej anda dalam kotak mesej.
Pilih Hantar.
Selepas Adobe menerima borang Pemindahan Lesen yang telah lengkap daripada kedua-dua pihak, Adobe mendaftarkan perisian kepada pemilik baharu.Pendaftaran memastikan Adobe mengiktiraf pemilik baharu sebagai pemegang lesen yang sah yang boleh menerima perkhidmatan pelanggan dan sokongan.
Sebaik sahaja kedua-dua pihak telah menyerahkan borang Pemindahan Lesen, berikan masa tiga hingga empat minggu untuk Adobe memproses permintaan pemindahan lesen anda.
Produk berjenama Macromedia
Versi pendidikan produk berjenama Macromedia layak untuk pemindahan lesen. Pemilik baharu mesti memberikan bukti status pendidikan untuk melengkapkan pemindahan. Jika anda tidak dapat memberikan ID pelajar yang sah dan terkini yang menyertakan nama, tarikh, dan foto, maka lihat Pendidikan/Pelajar: Cara membeli. Halaman ini menyertakan senarai kelayakan pendidikan.
Adobe memperoleh Macromedia pada tahun 2005. Jika anda adalah pemilik yang didaftarkan dan anda memindahkan produk berjenama Macromedia, anda dikehendaki membuang perisian daripada komputer anda.
Nota
Untuk Adobe Captivate, Contribute 2 atau 3, FreeHand MX, FlashPaper 2, atau produk MX 2004, pilih Help > Pindahkan Lesen Perisian Anda.Kemudian, ikut arahan pada skrin.
Selepas Adobe menerima borang Pemindahan Lesen yang telah dilengkapkan, Adobe mendaftarkan perisian kepada pemilik baharu. Pendaftaran memastikan bahawa Adobe mengiktiraf pemilik baharu sebagai pemegang lesen yang sah yang boleh menerima perkhidmatan pelanggan dan sokongan. Berikan masa tiga hingga empat minggu untuk Adobe memproses permintaan pemindahan lesen anda.
