Releaseopmerkingen bij Adobe Connect 9.0.2-invoegtoepassing
Dit artikel is van toepassing op Adobe Connect-versies die Adobe Connect-invoegtoepassing ondersteunen. In november 2017 introduceerde Adobe de nieuwe Adobe Connect-desktoptoepassing die de oude Adobe Connect-invoegtoepassing voor Adobe Connect-versie 9.x en recentere versies verving. Als u Adobe Connect versie 8 of lager gebruikt, kunt u de Adobe Connect-invoegtoepassing blijven gebruiken.
Vanaf ongeveer medio januari 2013 begint Adobe met het upgraden van klanten met een account op een Adobe Connect 9-hostserver naar Adobe Connect 9 Update 2 (9.0.2).
Voor deze update is een nieuwe Adobe Connect-invoegtoepassing vereist met specifieke functies voor gastheren/-vrouwen en presentatoren van vergaderingen op Windows en Mac OS. In de volgende omstandigheden wordt u gevraagd de nieuwe invoegtoepassing te installeren:
- U probeert voor de eerste keer een 9.0.2-vergadering te starten of hieraan deel te nemen en hebt een oudere versie van de invoegtoepassing geïnstalleerd.
- U start met het delen van het scherm, of het delen van een toepassing, of u deelt PowerPoint-bestanden (PPTX-indeling) en u hebt de meest recente versie van de invoegtoepassing niet geïnstalleerd.
De volgende bugs worden opgelost met de nieuwe invoegtoepassing:
- 3084227: invoegtoepassing wordt afgesloten wanneer een offline-opname wordt gemaakt
- 3303154: Windows-invoegtoepassing loopt vast wanneer de invoegtoepassingsinstantie wordt afgesloten terwijl er een offline-opname wordt gemaakt
- 3328652: invoegtoepassing loopt vast wanneer gebruiker scherm delen start -> stopt --> en opnieuw opstart in Windows 7
- 3340821: video niet synchroon met audio als een FLV-bestand, gemaakt met de functie Offline opnemen, naar een ander formaat is geconverteerd
- 3337375: zwarte stippellijn wordt over de camerafeed weergegeven
- 3368170: connectaddin.exe is niet digitaal ondertekend
De nieuwe invoegtoepassing is achterwaarts compatibel, u kunt deze dus downloaden en installeren voor de 9.0.2-upgrade. De versie van de nieuwe invoegtoepassing is 11.2.251.0 (Windows) en 11.2.250.0 (Mac OS).
Windows
- Klik hier om de Windows-invoegtoepassing te downloaden.
- Sla het bestand op wanneer u hierom wordt gevraagd. Standaard wordt dit opgeslagen in de map Downloads.
- Open de map Downloads en open ac_addin_win_251.zip om het pakket uit te pakken (de pakketnaam is setup.exe).
- Open setup.exe om de installer te starten.
- Volg de installatieprompts om de invoegtoepassing te installeren.
Mac OS
Klik hier om de Mac-invoegtoepassing te downloaden.
- Sla het bestand op wanneer u hierom wordt gevraagd. Standaard wordt dit opgeslagen in de map Downloads.
- Open de map Downloads en open ac_addin_mac_250.z om het pakket uit te pakken (de pakketnaam is adobeconnectaddin-installer.pkg).
- Open adobeconnectaddin-installer.pkg om het installatieprogramma te starten.
- Volg de installatieprompts om de invoegtoepassing te installeren.
Bij vragen kunt u contact opnemen met Adobe via de gebruikelijke ondersteuningskanalen, of naar de ondersteuningspagina gaan.