Dit artikel is van toepassing op Adobe Connect-versies die Adobe Connect-invoegtoepassing ondersteunen. In november 2017 introduceerde Adobe de nieuwe Adobe Connect-desktoptoepassing die de oude Adobe Connect-invoegtoepassing voor Adobe Connect-versie 9.x en recentere versies verving. Als u Adobe Connect versie 8 of lager gebruikt, kunt u de Adobe Connect-invoegtoepassing blijven gebruiken.
Wanneer u de Connect-invoegtoepassing op Mac OS X 10.9 installeert, wordt u gevraagd om de invoegtoepassing via de beveiligings- en privacyinstellingen in te schakelen.
Oplossing
Klik op Activeren. Vervolgens ziet u dat de invoegtoepassing is ingeschakeld in het tabblad Privacy van de beveiligings- en privacyinstellingen.
Als u een nieuwere versie van de invoegtoepassing installeert of de invoegtoepassing verwijdert en opnieuw installeert, wordt u gevraagd om de toegankelijkheidsinstelling opnieuw in te schakelen. Schakel het selectievakje naast adobeconnectaddin uit en weer in om de instelling opnieuw in te schakelen.