Opmerkingen bij de release van de Adobe Connect-toepassing voor Mac 2019.4.1

Opmerkingen bij de release van de Adobe Connect-toepassing voor Mac 2019.4.1

Adobe Connect-toepassing voor Mac 2019.4.1 is de nieuwste release voor het Mac-platform en is beschikbaar vanaf 1 mei 2019. 

Het is een verplichte update en vanaf 13 juni 2019 zullen gebruikers worden gevraagd om de nieuwe applicatie te installeren in de volgende omstandigheden:

  • De gebruiker probeert een Adobe Connect-vergadering te starten of hieraan deel te nemen met een oudere versie van de toepassing.
  • De gebruiker wil het scherm of PowerPoint-bestanden (PPTX-indeling) delen met een oudere versie van de toepassing.

Opgeloste problemen voor deze versie

Trackingnummer probleem

Probleembeschrijving

4110266

Probleem opgelost waarbij de Mac-toepassing af en toe crasht als er een schermdeling wordt gestart.

4110481

Probleem opgelost waarbij Delen van toepassingen met de Mac-toepassing enkel een blauw scherm toonde in het miniconfiguratiescherm.

4112125

Probleem opgelost waarbij Mac-toepassing tunnelt wanneer TLS1.0 is uitgeschakeld.

Handmatige installatie (Mac)

  1. Klik hier om de Adobe Connect-toepassing voor Mac te downloaden.

  2. Sla het bestand op wanneer u hierom wordt gevraagd. Het wordt standaard opgeslagen in de map Downloads.

  3. Open het gedownloade bestand om het installatieprogramma te starten.

  4. Volg de instructies van het installatieprogramma om de applicatie te installeren.

Als u een beheerder van een vergrendelde IT-omgeving bent, zorg er dan voor dat al uw eindgebruikers de nieuwe versie van de Adobe Connect-toepassing en Adobe Flash Player (versie 13.0 of hoger) hebben geïnstalleerd. Download de Adobe Connect-toepassing via deze pagina of rechtstreeks via de volgende link:

Bij vragen kunt u contact opnemen met Adobe via de gebruikelijke ondersteuningskanalen, of ga naar de ondersteuningspagina.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?