Trackingnummer probleem
Opmerkingen bij de release van de Adobe Connect-toepassing voor Mac 2019.4.1
Adobe Connect-toepassing voor Mac 2019.4.1 is de nieuwste release voor het Mac-platform en is beschikbaar vanaf 1 mei 2019.
Het is een verplichte update en vanaf 13 juni 2019 zullen gebruikers worden gevraagd om de nieuwe applicatie te installeren in de volgende omstandigheden:
- De gebruiker probeert een Adobe Connect-vergadering te starten of hieraan deel te nemen met een oudere versie van de toepassing.
- De gebruiker wil het scherm of PowerPoint-bestanden (PPTX-indeling) delen met een oudere versie van de toepassing.
Opgeloste problemen voor deze versie
|
Probleembeschrijving |
---|---|
4110266 |
Probleem opgelost waarbij de Mac-toepassing af en toe crasht als er een schermdeling wordt gestart. |
4110481 |
Probleem opgelost waarbij Delen van toepassingen met de Mac-toepassing enkel een blauw scherm toonde in het miniconfiguratiescherm. |
4112125 |
Probleem opgelost waarbij Mac-toepassing tunnelt wanneer TLS1.0 is uitgeschakeld. |
Handmatige installatie (Mac)
-
Klik hier om de Adobe Connect-toepassing voor Mac te downloaden.
-
Sla het bestand op wanneer u hierom wordt gevraagd. Het wordt standaard opgeslagen in de map Downloads.
-
Open het gedownloade bestand om het installatieprogramma te starten.
-
Volg de instructies van het installatieprogramma om de applicatie te installeren.
Als u een beheerder van een vergrendelde IT-omgeving bent, zorg er dan voor dat al uw eindgebruikers de nieuwe versie van de Adobe Connect-toepassing en Adobe Flash Player (versie 13.0 of hoger) hebben geïnstalleerd. Download de Adobe Connect-toepassing via deze pagina of rechtstreeks via de volgende link:
Bij vragen kunt u contact opnemen met Adobe via de gebruikelijke ondersteuningskanalen, of ga naar de ondersteuningspagina.