Trackingnummer probleem
Opmerkingen bij de release van Adobe Connect-desktoptoepassing 2019.5.1
Adobe Connect-desktoptoepassing 2019.5.1 is de nieuwste voor het Windows- en Mac-platform.
Het is een verplichte update voor Mac en vanaf 17 juni 2019 zullen Mac-gebruikers worden gevraagd om de nieuwe applicatie te installeren in de volgende omstandigheden:
- De gebruiker probeert een Adobe Connect-vergadering te starten of hieraan deel te nemen met een oudere versie van de Mac-toepassing.
- De gebruiker wil het scherm of PowerPoint-bestanden (PPTX-indeling) delen met een oudere versie van de Mac-toepassing.
Opgeloste problemen voor deze versie
|
Probleembeschrijving |
---|---|
4107885 |
Probleem opgelost waarbij toepassing hoog CPU-gebruik veroorzaakte |
Handmatige installatie (Windows)
-
Klik hier om de Adobe Connect-desktoptoepassing voor Windows te downloaden.
-
Sla het bestand op wanneer u hierom wordt gevraagd. Het wordt standaard opgeslagen in de map Downloads.
-
Open het gedownloade bestand om het installatieprogramma te starten.
-
Volg de instructies van het installatieprogramma om de applicatie te installeren.
Handmatige installatie (Mac)
-
Klik hier om de Adobe Connect-toepassing voor Mac te downloaden.
-
Sla het bestand op wanneer u hierom wordt gevraagd. Het wordt standaard opgeslagen in de map Downloads.
-
Open het gedownloade bestand om het installatieprogramma te starten.
-
Volg de instructies van het installatieprogramma om de applicatie te installeren.
Als u een beheerder van een vergrendelde IT-omgeving bent, raadt Adobe aan ervoor te zorgen dat al uw eindgebruikers de nieuwe versie van de Adobe Connect-toepassing en Adobe Flash Player (versie 13.0 of hoger) hebben geïnstalleerd. Download de Adobe Connect-toepassing op deze pagina of rechtstreeks via de volgende links:
Bij vragen kunt u contact opnemen met Adobe via de gebruikelijke ondersteuningskanalen, of naar de ondersteuningspagina gaan.