Laatst bijgewerkt op
21 okt. 2022
De Help-links in de Adobe Connect-software wijzen naar helpx.adobe.com/de. Als uw organisatie de Connect Help-links naar een locatie op uw lokale servers wil laten wijzen, volgt u de stappen in dit artikel.
Doelsystemen
Deze instructies zijn bedoeld voor alle gelicentieerde clusters met Connect-versies.
| Hosttype | Service/app | Bijgewerkt | Gestopt | Opnieuw opgestart |
|---|---|---|---|---|
| Connect-app | Adobe Connect Server |  |
 |
|
| App | Adobe Media Server | |
|
|
| Connect-app | Adobe Media Administration Server | |
|
|
| Connect-app | Telefonieservices | |
|
|
| Connect-app (TS) | Arkadin TA | |
|
|
| Connect-app (TS) | InterCall TA | |
|
|
| Connect-app (TS) | MeetingOne TA | |
|
|
| Connect-app (TS) | Premiere TA | |
|
|
| CQ-auteur | Auteur | |
|
|
| CQ-uitgever | Uitgever | |
|
|
| DB | DB | |
|
|
| Downloaden | Connect-invoegtoepassing (Win) | |
|
N.v.t. |
| Downloaden | Connect-invoegtoepassing (Mac) | |
|
N.v.t. |
| FMG | FMG | |
|
|
Implementatie
Volg de onderstaande stappen voor een succesvolle implementatie:
- Maak een back-up van het bestand custom.ini en de map appserv\common\help.
- Download het ZIP-archief van de Help-bundel van onze Adobe Connect Patches-pagina: https://helpx.adobe.com/nl/adobe-connect/kb/connect-90-patches.html.
- Zoek de offline Help-bundel die met uw Adobe Connect-versie overeenkomt.
- Pak de inhoud uit naar de map appserv\common\help. Overschrijf de bestaande Help-bestanden niet en hernoem geen enkele map.
- Werk het bestand custom.ini bij.
- Open het bestand custom.ini in een teksteditor.
- Zoek de instelling HELP_HOST in het bestand custom.ini. Voeg HELP_HOST toe als u deze niet kunt vinden.
- Stel de waarde HELP_HOST op leeg in.
- Stop de service Adobe Connect Server en start deze weer opnieuw.
Terugdraaien
Opmerking:
Zorg ervoor dat de back-uptaak is voltooid om de offline Help-bundel ongedaan te maken.
Volg de onderstaande stappen om de offline Connect Help-bundel ongedaan te maken:
- Stop de Adobe Connect-services.
- Verwijder de map appserv\common\help.
- Herstel de map appserv\common\help en het bestand custom.ini uit de back-up.
- Start de Adobe Connect-services opnieuw.
