Klik op Opnieuw in de rechterbenedenhoek van het dialoogvenster met de foutmelding. Volg de onderstaande stappen als je dezelfde foutmelding ontvangt.
Laatst bijgewerkt op
9 jan. 2023
Probleem
Je ziet de volgende foutmelding wanneer je probeert een Adobe-app te openen:
Activering is mislukt. Wij kunnen <productnaam> niet activeren. Controleer de instellingen voor de internetverbinding en probeer het opnieuw. Neem contact op met de Klantenondersteuning als dit probleem zich blijft voordoen, 194:6
Oplossing
-
-
Meld je aan bij je Adobe-account met je Adobe ID (meestal je e-mailadres) en wachtwoord.
-
Klik in het gedeelte Lidmaatschappen op Lidmaatschap beheren.
-
Deactiveer het apparaat in de sectie Geactiveerde apparaten (onderaan de pagina).
-
Start de Adobe-app en meld je aan met je Adobe ID.
