Klik op Opnieuw in de rechterbenedenhoek van het dialoogvenster met de foutmelding. Volg de onderstaande stappen als je dezelfde foutmelding ontvangt.
Laatst bijgewerkt op
Probleem
Je ziet de volgende foutmelding wanneer je probeert een Adobe-app te openen:
Activering is mislukt. Wij kunnen <productnaam> niet activeren. Controleer de instellingen voor de internetverbinding en probeer het opnieuw. Neem contact op met de Klantenondersteuning als dit probleem zich blijft voordoen, 194:6
Oplossing
-
-
Meld je aan bij je Adobe-account met je Adobe ID (meestal je e-mailadres) en wachtwoord.
-
Klik in het gedeelte Lidmaatschappen op Lidmaatschap beheren.
-
Deactiveer het apparaat in de sectie Geactiveerde apparaten (onderaan de pagina).
-
Start de Adobe-app en meld je aan met je Adobe ID.
Aanmelden bij je account