Selecteer het Creative Cloud pictogram in de Windows-taakbalk of de macOS-menubalk om de Creative Cloud desktop-app te openen.
Leer hoe je foutnummer 240 kunt oplossen en Adobe-apps kunt bijwerken wanneer installatie- of updatepogingen mislukken.
Foutcode 240 geeft aan dat het installatiepakket dat je probeert te gebruiken niet meer geldig is omdat de build is ingetrokken. Dit probleem lost vaak automatisch op binnen vierentwintig uur. Je kunt echter proberen je app handmatig bij te werken om het probleem sneller op te lossen.
Het installatiepakket is niet meer geldig
Volg de stappen om handmatig te controleren op updates:
Selecteer in de linker zijbalk Apps en kies vervolgens Jouw apps.
Selecteer in het tabblad Jouw apps de optie Updates beheren en kies vervolgens Controleren op updates.
Controleer in het venster Updates alle apps die kunnen worden bijgewerkt.
Installeer of werk een beschikbare versie van de vereiste app bij.
Als je automatische updates hebt ingeschakeld, worden je apps automatisch bijgewerkt.