Laatst bijgewerkt op
2 sep. 2025
Lees wat je moet doen als je een foutmelding krijgt over een ongeldige of ingetrokken inwisselcode.
Inwisselcode is onjuist of bevat een typefout
Zorg ervoor dat de code die je invoert een alfanumerieke inwisselcode van 24 tekens is.
Zorg dat je de juiste code hebt getypt. Inwisselingscodes bevatten zowel letters als cijfers. Het is gemakkelijk om bepaalde cijfers en letters te verwarren, zoals nul en één met de letters "0" en "I."
Koppeling naar de website voor inwisselcodes is onjuist
Zorg ervoor dat je de code invoert op de juiste inwisselsite die vermeld staat op je bijsluiter, kaart of in je e-mail.Je kunt een code inwisselen voor abonnementsproducten in de detailhandel of je aankoop inwisselen voor niet-abonnementsproducten in de detailhandel.
browser wordt niet ondersteund
Gebruik een andere browser om de code in te wisselen.
Product is al ingewisseld
Toegang tot je accountgegevens. Je abonnement of product is mogelijk al beschikbaar en geregistreerd in je Adobe-account.
