Open de Creative Cloud desktop-app.
Kom te weten wat je moet doen wanneer je de vorige versie van een Creative Cloud-app niet kunt verwijderen.
Probleem
Wanneer je de vorige versie van een Creative Cloud-app probeert te verwijderen, lukt dit niet.
Voor Windows
Je krijgt het volgende foutbericht wanneer je de vorige versie van een Creative Cloud-app probeert te verwijderen via Configuratiescherm > Programma's en functies:
"Fout bij het verwijderen van [naam van app]. Mogelijk is deze al verwijderd. Wil je [naam van app] verwijderen uit de lijst met programma's en onderdelen?"
Voor macOS
Dit probleem doet zich niet voor in macOS.