Open de Creative Cloud desktop-app.
Laatst bijgewerkt op
23 apr. 2025
Kom te weten wat je moet doen wanneer je de vorige versie van een Creative Cloud-app niet kunt verwijderen.
Probleem
Wanneer je de vorige versie van een Creative Cloud-app probeert te verwijderen, lukt dit niet.
Voor Windows
Je krijgt het volgende foutbericht wanneer je de vorige versie van een Creative Cloud-app probeert te verwijderen via Configuratiescherm > Programma's en functies:
"Fout bij het verwijderen van [naam van app]. Mogelijk is deze al verwijderd. Wil je [naam van app] verwijderen uit de lijst met programma's en onderdelen?"
macOS
Dit probleem doet zich niet voor in macOS.
Oplossing
Als de Creative Cloud desktop-app al op je computer is geïnstalleerd, kun je de app hiermee verwijderen. Dit doe je als volgt:
-
-
Selecteer op het tabblad Apps het pictogram Meer opties voor de app die je wilt verwijderen.
Wanneer je het pictogram selecteert, wordt het contextmenu geopend. Wanneer je het pictogram selecteert, wordt het contextmenu geopend. -
Selecteer Verwijderen.
De app wordt van je apparaat verwijderd. De app wordt van je apparaat verwijderd.
Installeer de Creative Cloud desktop-app als deze nog niet op je systeem is geïnstalleerd.
Ga als volgt te werk om de Creative Cloud desktop-app te installeren en de vorige versie van een Adobe-app via de Creative Cloud desktop-app te verwijderen:
-
Dubbelklik op het gedownloade bestand om het installatieprogramma te starten.
In macOS: De naam van het gedownloade bestand is Creative_Cloud_Installer.dmg.
In Windows: De naam van het gedownloade bestand is Creative_Cloud_Set-Up.exe.
-
Nadat het installatievenster is geopend, meld je je aan bij je account.
-
De installatie begint. Na de installatie wordt de Creative Cloud desktop-app automatisch geopend.
-
Ga naar het tabblad Apps en selecteer het pictogram Meer opties voor de app die je wilt verwijderen.
Wanneer je het pictogram selecteert, wordt het contextmenu geopend. Wanneer je het pictogram selecteert, wordt het contextmenu geopend. -
Selecteer Verwijderen.
De app wordt van je apparaat verwijderd. De app wordt van je apparaat verwijderd.
