Sluit Dreamweaver af.
Lees dit artikel voor het oplossen van problemen als u installatieproblemen ondervindt tijdens het integreren van Adobe Campaign met Dreamweaver.
Probleem
De Adobe Campaign-invoegtoepassing voor Dreamweaver wordt niet automatisch geïnstalleerd door de Creative Cloud-desktopapp nadat u Dreamweaver bijwerkt.
Oplossing 1
Voer de volgende stappen uit als Adobe Campaign al geïnstalleerd is:
-
-
Ga naar https://exchange.adobe.com/my-exchange.html en zoek Adobe Campaign.
-
Klik op Verwijderen en wacht tot de extensie is verwijderd.
-
Klik op Installeren. Controleer of de invoegtoepassing is geïnstalleerd. Als het gelukt is, ziet u de onderstaande melding.
Oplossing 2
Voer de volgende stappen uit als Adobe Campaign nog niet geïnstalleerd is:
-
Verwijder Dreamweaver. Open de Creative Cloud-app en klik op Alle apps om Dreamweaver te verwijderen. Klik op het -pictogram naast Dreamweaver en klik op Verwijderen.
-
Ga naar Bestandsbeheer en verwijder alle Dreamweaver-bestanden.
Controleer of u zowel Dreamweaver 2017- als Dreamweaver 2018-mappen in uw systeem heeft. Als beide mappen aanwezig zijn, kan dit het integratieprobleem met Adobe Campaign veroorzaken.
-
Creative Cloud-app openen. Klik op Installeren naast Dreamweaver.
-
Ga naar http://adobe.ly/acdw_addon. Klik op de knop Gratis om de extensie te downloaden.
Opmerking:Als u een foutmelding ziet in Creative Cloud, meld u dan af bij Creative Cloud en meld u opnieuw aan. Door de aanmelding start de Creative Cloud-app de installatie op de achtergrond.
-
Controleer of de invoegtoepassing is geïnstalleerd. Als het gelukt is, ziet u het Bericht 'U hebt de invoegtoepassing Adobe Campaign Integration geïnstalleerd'.