Problemen met video-gerelateerde oplossen | Lightroom Classic

Kan niet verbinden met de Dynamic Link-server

Tijdens het importeren van een videobestand in Lightroom Classic krijgt u de volgende foutmelding:

Er is een onbekende fout opgetreden tijdens het lezen van het videobestand. Kan niet verbinden met de Dynamic Link-server.

Oplossing

Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:

  1. Lightroom Classic verlaten.
  2. Open de Activiteitenweergave.
  3. Zoek naar dynamiclinkmediaserver en dynamiclinkmediamanager.
  4. Als deze processen nog steeds actief zijn, moet u ze geforceerd afsluiten vanuit de Activiteitenweergave.
  5. Start Lightroom Classic en probeer het videobestand opnieuw te importeren.
  6. Als u nog steeds dezelfde foutmelding ontvangt, verwijder dan de volgende bestanden uit uw systeem:
    • /Users/<UserName>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
    • /Users/<UserName>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager (indien aanwezig)

      Verwijder het volgende bestand om de videocache te wissen:
    • /Users/<UserName>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
    • /Users/<UserName>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
  7. Start het systeem opnieuw op
  1. Lightroom Classic verlaten.
  2. Open Taakbeheer.
  3. Zoek naar dynamiclinkmediaserver en dynamiclinkmediamanager.
  4. Als deze processen nog steeds actief zijn, moet u ze geforceerd afsluiten vanuit Taakbeheer.
  5. Start Lightroom Classic en probeer het videobestand opnieuw te importeren.
  6. Als u nog steeds dezelfde foutmelding ontvangt, verwijder dan de volgende bestanden uit uw systeem:
    • \Users\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
    • \Gebruikers\<UserName>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager

      Verwijder het volgende bestand om de videocache te wissen
    • \Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
    • \Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
  7. Start het systeem opnieuw op
Opmerking:

Controleer of een video-afspeeltoepassing op de achtergrond actief is die de werking van de videocodecs kan verstoren. Sluit deze toepassing af en probeer het videobestand opnieuw te importeren. 

Videobestanden zijn gestopt met spelen

Videobestanden die eerder in Lightroom Classic werden afgespeeld, stoppen opeens met spelen.

Oplossing

  1. Lightroom Classic verlaten.
  2. Open de Activiteitenweergave.
  3. Zoek naar dynamiclinkmediaserver en dynamiclinkmediamanager.
  4. Als deze processen nog steeds actief zijn, moet u ze geforceerd afsluiten vanuit de Activiteitenweergave.
  5. Start Lightroom Classic en probeer het videobestand opnieuw te importeren.
  1. Lightroom Classic verlaten.
  2. Open Taakbeheer.
  3. Zoek naar dynamiclinkmediaserver en dynamiclinkmediamanager.
  4. Als deze processen nog steeds actief zijn, moet u ze geforceerd afsluiten vanuit Taakbeheer.
  5. Start Lightroom Classic en probeer het videobestand opnieuw te importeren.

Kan video niet importeren

Wanneer u een video in Lightroom Classic probeert te importeren, wordt de video niet geïmporteerd.

Reden

Dit kan om een van de volgende redenen gebeuren:

Video wordt te langzaam afgespeeld

Video's in Lightroom Classic worden traag en haperend afgespeeld. 

Reden

Dit kan om een van de volgende redenen gebeuren:

  • Het videobestand dat u hebt geïmporteerd, heeft een hoge framesnelheid (meer dan 60 fps). Video's met een hoge framesnelheid kunnen prima worden geïmporteerd. Ze kunnen echter niet goed worden afgespeeld.
  • Het videobestand dat u hebt geïmporteerd, is een slo-mo-video. Slo-mo-video's kunnen niet goed worden afgespeeld.

Lightroom Classic reageert niet meer

Lightroom Classic reageert niet meer wanneer u overschakelt naar de module Diavoorstelling of een video afspeelt.

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

  • Installeer alle beschikbare updates voor uw besturingssysteem.
  • Installeer alle beschikbare updates voor uw GPU-stuurprogramma.
  • Wis uw cache.
  • Zorg ervoor dat u voldoende schijfruimte beschikbaar hebt.
Adobe-logo

Aanmelden bij je account