Sneltoetsen werken niet
Als uw sneltoetsen niet werken in Photoshop, probeert u een of meer van de volgende oplossingen.
Oplossing 1: herstel de Photoshop-voorkeuren
Zie Voorkeuren in Photoshop voor instructies over het maken van back-ups en het herstellen van Photoshop-voorkeuren.
Oplossing 2: sluit andere geopende toepassingen
Soms kan de manier waarop andere toepassingen sneltoetsen gebruiken, problemen veroorzaken met de manier waarop Photoshop ze gebruikt. Sluit andere actieve toepassingen een voor een tot de sneltoetsen werken in Photoshop.
Klanten hebben problemen met sneltoetsen gerapporteerd bij het uitvoeren van de volgende toepassingen met Photoshop:
- 1Password: werk 1Password bij. Oudere versies zijn van invloed op de sneltoetsen in Photoshop.
- Chrome: werk Chrome bij. Oudere versies zijn van invloed op de sneltoetsen in Photoshop.
- Notability: In Photoshop ontvangt u de melding dat de afbeelding niet kan worden geplaatst omdat de Postscript-gegevens leeg of ongeldig zijn. Verwijder de Notability-app om dit probleem op te lossen. Als de app niet op uw systeem is geïnstalleerd, maar deze eerder wel was geïnstalleerd, zorgt u ervoor dat alle delen van de app zijn verwijderd.
Oplossing 3: schakel alle hulpprogramma's en stuurprogramma's van derden uit door opnieuw op te starten in Veilige modus.
Het is mogelijk dat extensies van derden en andere hulpprogramma's de werking van Photoshop verstoren. In Mac OS worden in Veilige modus alle extensies en opstartitems van derden uitgeschakeld, en worden alleen vereiste kernelextensies en door Apple geïnstalleerde opstartitems uitgevoerd. In Windows wordt in veilige modus een beperkte set bestanden en stuurprogramma's gestart.
Als u uw computer in Veilige modus wilt opstarten, volgt u de onderstaande links voor uw besturingssysteem:
Klanten hebben problemen met sneltoetsen gerapporteerd bij het uitvoeren van de volgende hulpprogramma's:
- Default Folder X-hulpprogramma: schakel dit hulpprogramma uit of verwijder het. U kunt Default Folder X uitschakelen door de knop Uitschakelen in de systeemvoorkeuren van Default Folder X te selecteren. U kunt ook contact opnemen met St. Clair Software voor eventuele beschikbare updates.
- MagicMenu-hulpprogramma: u kunt MagicMenu uitschakelen door de knop Uitschakelen in de systeemvoorkeuren van MagicMenu te selecteren. U kunt ook contact opnemen met MagicPrefs voor eventuele beschikbare updates.
- Comcast/Xfinity-hulpprogramma's: neem contact op met Comcast/Xfinity voor eventuele beschikbare updates, of instructies om de hulpprogramma's uit te schakelen of te verwijderen.
- BetterTouchTool: schakel dit hulpprogramma uit of neem contact op met BetterTouchTool voor probleemoplossingen of eventuele beschikbare updates.
- Webroot Antivirus: neem contact op met Webroot voor probleemoplossingen of eventuele beschikbare updates.
Oplossing 4: werk het stuurprogramma van uw Wacom-tablet bij en herstel Wacom-voorkeuren
Zorg dat u over het nieuwste Wacom-stuurprogramma beschikt en zet de voorkeuren terug op de standaardwaarden om te zien of het probleem hiermee wordt opgelost.
