Photoshop beschikt nu over de diagnostische capaciteit om de gebeurtenissen op te nemen die de applicatie ziet en hoe ze worden verwerkt. Schakel de gebeurtenislogger in, laat deze gegevens verzamelen en deel ze met Adobe.
Met de release van Photoshop op de desktop (versie 25.2) is diagnostische capaciteit toegevoegd om gedetailleerde registratie van de gebeurtenissen in Photoshop mogelijk te maken.
Gebeurtenislogger inschakelen
De Gebeurtenislogger is bedoeld voor het opsporen van problemen met ontbrekende of verkeerd bewerkte gebeurtenissen die gebruikers kunnen tegenkomen.
Schakel de Gebeurtenislogger in door de instellingsbestanden op de volgende locatie te maken of bewerken:
Mac: //Users/[Gebruikersnaam]/Library/Preferences/Adobe Photoshop (Beta) Settings/
Windows: [Installatieschijf]:\Users\[Gebruikersnaam]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop (Beta)\Adobe Photoshop (Beta) Settings\
Stel vervolgens de volgende markeringen in deze twee bestanden in:
Maak/bewerk PSUserConfig.txt en voeg deze regel toe: TraceKeyAndMouseEvents 1
Maak/bewerk pslogSettings.txt en voeg deze regel toe: LogKeyAndMouseEvents=1
Als u Photoshop start, verschijnt er een nieuw menu-item onder het menu Help. Met dit menu kunt u de logboekregistratie van gebeurtenissen starten en stoppen.
Help > Logboekregistratie van gebeurtenissen starten
Help > Logboekregistratie van gebeurtenissen stoppen
De output staat in een logbestand op de volgende locatie:
Mac: //Users/[Gebruikersnaam]/Library/Logs/Adobe/Adobe Photoshop 2024/
Windows: [Installatieschijf]:\Users\[Gebruikersnaam]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Logs\
Instellen voor testen en mogelijke probleemreproductie
Volg deze stappen om in te stellen voor tests en mogelijke probleemreproductie:
- Werk totdat u het probleem tegenkomt dat u wilt rapporteren.
- Start de logboekregistratie van gebeurtenissen met het menu-item en probeer het probleem te reproduceren terwijl de logboekregistratie van gebeurtenissen actief is.
- Als u het probleem hebt gevonden, stop dan met de logboekregistratie en draag het bestand over aan Adobe, hetzij aan een communitymanager, hetzij door een fout met ondersteunende gegevens te registreren.