Krasj ved bruk av Velg personer-maske

Før du starter

Sørg for at programmene Adobe Lightroom og Adobe Lightroom Classic er oppdatert. 

Uventet krasj ved bruk av Velg personer-maske

Lightroom for datamaskin (versjon 6.0), Lightroom Classic (versjon 12.0) og Adobe Camera Raw (versjon 15.0) krasjer uventet under arbeid med portrettbilder når kontrollprogrammet for Velg personer-maske er åpent. 

Berørte produktversjoner

Dette problemet oppstår vanligvis i følgende produktversjoner:

• Lightroom for datamaskin (6.0)
• Lightroom Classic (12.0)
• Adobe Camera Raw (15.0)

Enhetsdetaljer

Krasj under bruk av Velg personer er hovedsaklig observert på macOS 12-systemer med mindre enn 2 GB VRAM. Særlig macOS 12-systemer med følgende brikkesett kan bli påvirket:

• Intel(R) Iris(TM) Plus Graphics

Foreslått løsning

Lightroom og Adobe Camera Raw har et minimum systemkrav på 2 GB VRAM. Det anbefales å oppgradere enhetskonfigurasjonen til å ha mer enn 2 GB VRAM for å minimere faren for krasj.

Du kan skjule Velg personer-kontrollprogrammet i maskeringspanelet på det berørte macOS-systemet under behandling av portrettbilder. For å minimere risikoen for krasj utvider du kontrollprogrammet Velg personer-maske
ved behov.

Personvalg deaktivert

Velg personer-funksjonen kan være deaktivert i systemet ditt hvis minimum systemkrav ikke er oppfylt. 

Minimum systemkrav:

• Lightroom Classic
• Lightroom for datamaskin
• Camera Raw