Filer-panelet viser et fremdriftshjul som snurrer

Hvis du trykker på Pause og deretter starter datamaskinen eller Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på nytt under en synkronisering, tømmes Filer-panelet. Du vil se et fremdriftshjul som snurrer kontinuerlig.

Filer-panelet med et fremdriftshjul som snurrer
Filer-panel | Fremdriftshjul fortsetter å snurre

Løsning

Prøv løsningen under for å feilsøke problemet.

Løsning 1

Hold nede Ctrl-tasten mens du trykker på Avslutt-knappen under Innstillinger. Dette steget avslutter alle CCDA-relaterte prosesser sammen, f.eks. Creative Cloud Core Service og Adobe Content Synchronizer,

Løsning 2

Avinstaller Creative Cloud-skrivebordsprogrammet ved å bruke avinstallasjonsprogrammet som er tilgjengelig på https://helpx.adobe.com/no/creative-cloud/help/uninstall-creative-cloud-desktop-app.html, og installer det på nytt.

Omstart av Windows eller MAC er ikke nødvendig.

 Adobe

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?