Brukerveiledning Avbryt

Avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet

Søk
  1. Brukerhåndbok for Creative Cloud
  2. Innføring i Creative Cloud
    1. Vanlige spørsmål | Creative Cloud
    2. Systemkrav for Creative Cloud
  3. Laste ned, installere, konfigurere og oppdatere
    1. Laste ned Creative Cloud-applikasjoner
    2. Åpne Creative Cloud-applikasjoner
    3. Arbeidsområdet Start
    4. Oppdatere Creative Cloud-applikasjoner
    5. Endre språk for Creative Cloud-applikasjonene dine
    6. Avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet
    7. Avinstallere eller fjerne Creative Cloud-applikasjoner
  4. Administrere kontoen
    1. Gjøre om en prøveversjon av Creative Cloud til et kostnadsbelagt medlemskap
    2. Tilbakestill Adobe-passordet
    3. Endre Adobe-plan
    4. Oppdatere kredittkort og faktureringsadresse
    5. Se, laste ned eller sende Adobe-fakturaer på e-post
    6. Korrigere en mislykket eller manglende betaling
    7. Avbryte en Adobe-prøveversjon eller et abonnement
  5. Kreative tjenester
    1. Bruke Adobe Stock i Creative Cloud-applikasjoner
    2. Bruke Adobe Fonts i Creative Cloud-applikasjoner
    3. Creative Cloud Market er ikke lenger tilgjengelig
  6. Samarbeid og lagringstjenester
    1. Hva er nettsky-dokumenter?
    2. Nettsky-dokumenter | Vanlige spørsmål
    3. Opprette eller konvertere filer til nettsky-dokumenter
    4. Konfigurere nettsky-dokumenter som skal brukes frakoblet
    5. Gå tilbake til en tidligere versjon av et nettsky-dokument
    6. Dele arbeidet ditt for kommentering
    7. Hvorfor kan jeg ikke se nettsky-dokumentene mine når jeg er frakoblet?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Samarbeide om Creative Cloud Libraries og -mapper
    10. Vanlige spørsmål om samarbeid
    11. Synkroniser filene dine med skylagring
    12. Finn ut hvor mye skybasert lagringsplass du har
    13. Angi alternativer for synkronisering
  7. Creative Cloud-mobilapper
    1. Vanlige spørsmål | Mobilapplikasjoner
    2. Adobe Creative Cloud for mobil
  8. Enterprise og teams
    1. Opplæring og støtte for Enterprise
    2. Opplæring og støtte for Teams
    3. Hurtigstartveiledning for arbeidsgruppemedlemmer

Adobe anbefaler at du ikke avinstallerer Adobe Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Det kan imidlertid være nødvendig å gjøre det i visse situasjoner, for eksempel under feilsøking eller hvis det er et problem med installasjonsprogrammet.

Før du avinstallerer

Avinstaller Creative Cloud-applikasjoner

Sørg for at du avinstallerer alle Creative Cloud-applikasjoner fra enheten din. Creative Cloud-skrivebordsprogrammet kan bare avinstalleres hvis alle Creative Cloud-applikasjoner (som Photoshop, Illustrator og Premiere Pro) allerede er avinstallert. Finn ut hvordan du avinstallerer eller fjerner Creative Cloud-applikasjoner.

Bekreft at filene dine er synkronisert

Sørg for at alle filene dine er synkronisert med Creative Cloud-kontoen din, før du kjører avinstalleringsprogrammet. Filer som ikke er synkronisert med Creative Cloud-kontoen, kan gå tapt. Du kan kontrollere synkroniseringsstatusen til filene din i Creative Cloud Files-mappen. I tilfelle du får en synkroniseringsfeil, kan du finne ut hvordan du løser problemer med filsynkronisering i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

(Enterprise-brukere) Finn ut om du har administratorrettigheter til å avinstallere

Hvis du er Enterprise-bruker, har du kanskje ikke administratorrettigheter til å avinstallere applikasjoner. I slike tilfeller må du kontakte administratoren din.

Slik avinstallerer du Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og installerer det på nytt

Avinstallere på Windows

  1. Last ned avinstallasjonsprogrammet for din versjon av Windows:

    Windows 10, 8, 7 (64-bits)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bits)

    Last ned 

    Last ned 

    Last ned 

  2. Pakk ut innholdet i zip-filen. 

  3. Dobbeltklikk på filen Creative Cloud Uninstaller.app.

    Merk:

    Det kan det hende du blir bedt om å gi avinstallasjonsprogrammet tillatelse til å fortsette.

  4. Velg Reparer. Hvis problemet ditt løses ved å reparere, trenger du ikke avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

    Velg Reparer for Windows

    Hvis reparasjon ikke løser problemet, går du videre til Avinstaller.

    Klikk på Avinstaller

  5. Hvis du har gått videre for å avinstallere applikasjonen, velger du Lukk når bekreftelsesskjermen vises.

    Bekreftelse på en vellykket avinstallering

Avinstallere på macOS

  1. Last ned avinstallasjonsprogrammet for din versjon av macOS:

    macOS v10.12 eller nyere 

    Mac-datamaskiner med Apple Silicon

    macOS v10.11 eller tidligere 

    Last ned 

    Last ned 

    Last ned 

  2. Pakk ut innholdet i zip-filen.

  3. Dobbeltklikk på filen Creative Cloud Uninstaller.dmg.

  4. Avhengig av sikkerhetsinnstillingene på maskinen, kan du få en advarsel om å åpne avinstallasjonsprogrammet fra den tilknyttede DMG-filen. Velg Åpne for å fortsette.

    Bekreft at du vil åpne applikasjonen fra diskbildet

  5. Velg Reparer. Hvis problemet løses ved å reparere, trenger du ikke avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

    Velg Reparer for Mac

    Hvis reparasjon ikke løser problemet, går du videre til Avinstaller.

    Avinstaller på Mac

  6. Hvis du har gått videre for å avinstallere applikasjonen, velger du Lukk når bekreftelsesskjermen vises.

    Bekreftelse av avinstallasjon

Avinstaller stille fra SCCM (kun for bedriftsadministratorer)

  1. Bruk enheten som huser SCCM-serveren for organisasjonen din, og sørg for at den har det nyeste Creative Cloud-skrivebordsprogrammet installert.

  2. Finn den kjørbare filen:

    • Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller

  3. Opprett en mappe og plasser den kjørbare filen i den.

  4. Opprett et program og bruk Creative Cloud Uninstaller.exe –u-kommandoen for å avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

  5. Kjør dette programmet fra distribusjonspunktet på alle klientmaskinene du vil avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på.

Trenger du fortsatt hjelp?

Beslektede emner

Adobe-logoen

Logg på kontoen din

Hurtigkoblinger

Vis alle planene dine Administrer planene dine

Juridiske merknader    |    Personvernerklæringen på nettet