Volumrabatter for VIP Marketplace gjelder som beskrevet nedenfor, og ikke som beskrevet i VIP-programveiledningen.
Ved registrering blir organisasjonen medlem i programmet ("Medlem"). Hvis du har lisenser gjennom VIP Marketplace, defineres du som VIP Marketplace-medlem. For VIP Marketplace-medlemmer gjelder VIP Marketplace-programveiledningen i tillegg til VIP-programveiledningen. Hvis det er en konflikt mellom VIP-programveiledningen og VIP Marketplace-programveiledningen, gjelder VIP Marketplace-programveiledningen for VIP Marketplace-medlemmer.
Enkelt kjøp på nettet
Med VIP Marketplace kan forhandleren kjøpe Adobe-lisenser som arbeidsgruppen trenger, direkte fra en partner ved å bestille på nettet. De kan kjøpe så mange eller så få lisenser du trenger, i én enkelt transaksjon med fleksibiliteten til å legge til flere etter som organisasjonen vokser.
Slik kommer du i gang:
Etter at du har bestilt hos forhandleren, vil du motta en invitasjon til å godta vilkårene og betingelsene for VIP Marketplace. Når du har godtatt vilkårene, vil du kunne administrere lisensene dine og begynne å utrullere dem til brukere umiddelbart i Adobe Admin Console.
Hvis du for øyeblikket er medlem av Value Incentive Plan, kan du flytte sømløst til VIP Marketplace for å dra fordel av funksjoner som automatisk fornyelse. Kontakt din Adobe-forhandler for mer detaljert informasjon om hvordan du går over til VIP Marketplace.
VIP-ID: Organisasjonens konto-ID
VIP-ID-en er et unikt nummer som identifiserer organisasjonen din som et medlem av VIP Marketplace. Ha dette nummeret tilgjengelig, slik at du kan oppgi det til forhandleren når du legger inn bestillinger eller stiller spørsmål om kontoen din. Dette nummeret er konfidensiell informasjon for organisasjonen din.
Administrere lisenser
Admin Console er et nettbasert verktøy som lar organisasjoner administrere brukerne sine, så vel som tilføying, tildeling og ny tildeling av Adobe-lisenser. Medlemmet i organisasjonen som mottok velkomst-e-posten og godtok vilkårene og betingelsene for VIP Marketplace, er den første personen som vil ha tilgang til organisasjonens Admin Console. Når denne personen har tilgang til Admin Console, kan vedkommende begynne å administrere lisenser og brukere samt gi administratorrettigheter til andre medlemmer i organisasjonen.
Legger til lisenser
Tilføying av lisenser er enkelt i Admin Console. Når du har lagt til de ekstra lisensene som arbeidsgruppen trenger, kan du gi brukerne umiddelbar tilgang. Forhandleren vil bli varslet om at du har bedt om å legge inn en bestilling. Du må legge inn en bestilling hos forhandleren innen 7 dager, ellers vil Adobe fjerne lisensene automatisk.
Du kan spare mer som VIP Marketplace-medlem hvis organisasjonen din er kvalifisert for volumrabatter. Kjøp 10 eller flere lisenser i løpet av en lisensperiode for å bli kvalifisert. Rabatten din øker jo flere lisenser du kjøper. Følg tabellene under for å finne ut mer:
Kvalifiser for volumrabatter med et enkeltkjøp
Som VIP Marketplace-medlem med færre enn 10 lisenser kan du kvalifisere automatisk for volumrabatter med en enkeltbestilling på 10 eller flere lisenser. Når du legger inn en bestilling på minimum antall lisenser for ønsket rabattnivå, vil medlemskapet ditt få den aktuelle volumrabatten automatisk.
Kvalifiser for volumrabatter ved fornyelse
Du kan kvalifisere for volumrabatter med fornyelsesbestillingen din. Volumrabatten din beregnes automatisk ut fra hvor mange lisenser som fornyes i bestillingen din for automatisk fornyelse.
Hvis du fornyer totalt 10 lisenser eller mer, vil fornyelsesbestillingen og påfølgende bestillinger av hvilket som helst omfang kvalifisere for volumrabatten som ble opptjent ved fornyelsen. Du kan oppnå høyere rabatter ved å legge til flere lisenser, slik at du når tersklene på 50 og 100 lisenser.
YTTERLIGERE RABATTER MED 3-ÅRIG BINDINGSTID
For kommersielle og offentlige kunder: En 3-årig bindingstid gir enda større rabatt enn abonnementene på ett år. VIP Marketplace-medlemmer som takker ja til en 3-årig bindingstid, får rabattnivået sitt overført til det tilsvarende rabattnivået for 3-årig bindingstid, som gir ytterligere rabatter. Hvis for eksempel et VIP-medlem med rabattnivå 2 takker ja til en 3-årig bindingstid, blir vedkommendes VIP Marketplace-avtale overført til rabattnivå 12. Hvis et VIP-medlem med rabattnivå 3 eller 4 takker ja til en 3-årig bindingstid, vil vedkommendes avtale tilsvarende bli overført til henholdsvis rabattnivå 13 og 14.
Hvis du vil vite mer om spesifikke rabatter for hvert Adobe-produkt, kan du kontakte forhandleren din. Vedkommende kan forklare hvordan du kan spare gjennom høyere lisensantall og – i enda større grad – gjennom 3-årig bindingstid.
Forbruksvarer og lisenser spores separat for 3-årig bindingstid. Et medlem kan forplikte seg til å kjøpe et bestemt antall forbruksvarer (Adobe Acrobat Sign-transaksjoner) eller lisenser (navngitte brukere), og får da en tilsvarende rabatt for hver av disse forpliktelsene.
Du kan lese mer om 3-årig bindingstid i Alternativer for lisensperiode.
Viktige datoer
Kontoens årsdato
VIP-årsdatoen er satt til å være 12 måneder fra datoen for den første bestillingen.
Daglig proporsjonal fordeling
Ytterligere lisenser kan legges til når som helst etter den første bestillingen. Årsdatoen for de ekstra lisensene vil være oppført i e-posten med bestillingsbekreftelse og i Konto-fanen i Admin Console. Tilleggslisenser fordeles proporsjonalt for tidsperioden de skal brukes, til neste årsdato. Lisensene dine blir fornyet på årsdatoen, og endringer i Adobe-lisensene må utføres før denne datoen.
Lisenser som er kjøpt gjennom VIP Marketplace, fornyes automatisk for det påfølgende året. Årslisensene
fornyes automatisk på årsdatoen hos Adobe til gjeldende partnerpris for rabattnivået du er kvalifisert for (prisene kan bli endret), med mindre kontoadministratoren din sier opp abonnementet hos Adobe minst 3 dager før årsdatoen. Spør kontoadministratoren din om hvor lang tid i forveien abonnementet må sies opp (det kan være lengre enn 3 dager). Hvis du kjøper via en forhandler, vil vedkommende bli regnet som din kontoadministrator.
Hvis du velger bort automatisk fornyelse, deaktiveres lisensene dine ved neste årsdato. Et påminnelsesvarsel vil bli sendt før noen lisenser deaktiveres, og du kan oppdatere fornyelsesinnstillingene ved å kontakte forhandleren før årsdatoen. For å gjøre det klart: Det vil være kontoadministratoren som fastslår produktavgiftene dine.
Hvis du for eksempel har rabattnivå 2 (10–49 lisenser) i inneværende periode og bestillingen din for automatisk fornyelse i fornyelsesperioden er på 50–99 lisenser, får du rabattnivå 3. Hvis Adobe-produkttilbudet ditt i inneværende periode er basert på kampanjepriser, vil dessuten Adobe-produkttilbudet ditt i fornyelsesperioden være basert på standardprisene, da kampanjeprisene er utløpt.
Stock-kredittpakker fornyes ikke automatisk.
Returer
Retur aksepteres hvis hele bestillingen returneres, og hvis lisensene ikke er i bruk for øyeblikket. Du må sende inn returforespørselen til forhandleren innen 14 dager etter at bestillingen ble lagt inn.
Returer for kunder som går over fra VIP til VIP Marketplace
Hvis VIP-medlemmet har noen VIP-bestillinger som er kvalifisert for retur, må disse bestillingene returneres før overføringen til VIP Marketplace. Etter overføringen til VIP Marketplace mister VIP-medlemmet enhver rett til å returnere slike bestillinger.
RETUR FOR VIP MARKETPLACE-KUNDER MED 3-ÅRIG BINDINGSTID
Vi minner om at i henhold til avtalen om 3-årig bindingstid for VIP Marketplace, kan medlemmer bare returnere et antall lisenser som garanterer at medlemmet opprettholder kravet til minimumsantall. Du finner mer informasjon i avtalen din om 3-årig bindingstid for VIP Marketplace .
Avbrudd
Når du er registrert i VIP Marketplace, forblir medlemskapet gyldig frem til noen av de følgende betingelsene finner sted:
- Du velger å forlate programmet ved å gi forhandleren 30-dagers varsel om kansellering
- Adobe avslutter programmet
- Medlemskapet avsluttes på grunn av brudd på programvilkårene og -betingelsene
Programvilkårene og -betingelsene kan endres når som helst. Ved endringer vil du få oppgitt oppdaterte vilkår og betingelser neste gang du logger inn.
Regional utrullering
VIP Marketplace-medlemmer må kjøpe for landet der arbeidsgruppemedlemmene holder til (for arbeidsgruppemedlemmer bosatt i Europa vil "land" si Europa). I dette tilfellet betyr "Europa" EU-medlemsland. Island, Liechtenstein, Norge, Sveits og Storbritannia. I den grad det er inkonsekvens mellom denne begrensningen og vilkår som er angitt i en gjeldende lisensavtalen for sluttbrukere, skal denne begrensningen gjelde.
VIP Marketplace er ikke tilgjengelig i Folkerepublikken Kina (PRC).
