Customer Journey Analytics for Adobe Analytics | Produktbeskrivelse

Ikrafttredelsesdato: 25. september 2026

Customer Journey Analytics gir kunder tilgang til en Analysis Workspace-opplevelse på Adobe Experience Platform-infrastruktur (for eksempel verktøy for datainnhenting, datastyringsverktøy og Data Lake).Denne opplevelsen er annerledes og forskjellig fra opplevelsen som er tilgjengelig i Adobe Analytics. Customer Journey Analytics inkluderer medfølgende tjenester. Customer Journey Analytics for Adobe Analytics-rettigheter kan avvike fra det som tilbys i Customer Journey Analytics Select-, Customer Journey Analytics Prime- og Customer Journey Analytics Ultimate-pakker, som beskrevet her.

Kundens bruk av Customer Journey Analytics er underlagt følgende:

Rettigheter:

Følgende rettigheter gjelder for alle Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester, uten tillegg med mindre det er autorisert i gjeldende salgsordre:

• Adobe Analytics Source Connector – tilbakefylling av data. Kunder kan importere opptil 13 måneder med tilbakefyllingsdata via Adobe Analytics Source Connector til Customer Journey Analytics. Kunder kan øke grensen for tilbakefyllingsdata ved å lisensiere tillegget Extended Data Capacity.
• Årlig grense for datainntak.Kunden har rett til å ta inn opptil tre ganger sine lisensierte Customer Journey Analytics-data (inkludert alle gjeldende pakker og tillegg) fra Adobe Experience Platform Data Lake til Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester per år.Årlig grense for datainntak beregnes i henhold til konverteringsforholdene til datarader som er beskrevet nedenfor:

  Lisensberegning	Konvertering til datarader
  Datarader (per million) Customer Journey Analytics Utvidet datakapasitet Analytics-adferd	1:1
  Innholdsdatarader	1:1
  Samtalevendinger	1:1
  Rapporterbare forretningspersonprofiler	1:1000
  Streaming Media-starter	1:72

• Kundedata brukt i Customer Journey Analytics. Kundens rettighet til kundedata i Customer Journey Analytics (inkludert, men ikke begrenset til datarader, innholdsdatarader, rapporterbare forretningspersonprofiler, mediestart, osv.) er begrenset til data med et tidsstempel på mindre enn 13 måneder, med mindre kunden kjøper ekstra kapasitet.
• Eldre tilbud. Alle Customer Journey Analytics for Adobe Analytics Add-on eldre tilbud vil bli tildelt kunden på tilsvarende rettighetsnivå i det gjeldende Customer Journey Analytics for Adobe Analytics Add-on-tilbudet.
• Avhengighet av Adobe Analytics-lisens. Kundens rettighet til Customer Journey Analytics er avhengig av kundens nåværende og fortsatte forpliktelse til et kjerne-Adobe Analytics-tilbud (f.eks. Adobe Analytics Select, Prime eller Ultimate). Hvis kundens kjerne-Adobe Analytics-rettighet utløper eller avsluttes før kundens Customer Journey Analytics-lisens, kan kunden bli pålagt å betale ekstra lisensavgifter.
• Utvidet datakapasitet.
  • Kunden har rett til ekstra datarader som autorisert i gjeldende salgsordre ("Kundens utvidede datakapasitetstillegg"). Kundens utvidede datakapasitetstillegg gjelder kun for kundedata med et tidsstempel som er eldre enn 13 måneder ("Historiske data"). Kunden kan i utgangspunktet fylle på historiske data og opprettholde denne balansen på rullerende basis, slette eldre data etter hvert som nyere data tas inn, opptil det utvidede datakapasitetstillegget.
  • Kjernedata er ikke kvalifisert for det utvidede datakapasitetstillegget og vil være underlagt standard Customer Journey Analytics-avgifter for overdreven bruk som beskrevet i gjeldende salgsordre.
  • For klarhet er lisensiering av utvidet datakapasitet ikke i tillegg til grensen for datafyll for feltbasert sammenkjeding som beskrevet nedenfor.

Ytelsesgrenser:

• Ytterligere ytelsesbarriere er detaljerte her.
  

Avgrensningsparametere:

Følgende avgrensingparametere gjelder for alle Customer Journey Analytics produkter og tjenester, uten tilleggspakker med mindre autorisert i gjeldende salgsordre:

• Data Lake-lagring.
  • Totalt antall data som blir inntatt i Adobe Experience Platform Data Lake per år, i forbindelse med kundes bruksområder for Customer Journey Analytics produkter og tjenester, kan ikke overskride 3 ganger total autorisert Data Lake-lagring.
    
  • Totalt antall data lagret i Adobe Experience Platform Data Lake, i forbindelse med kundes bruksområder for Customer Journey Analytics produkter og tjenester, kan ikke overskride total autorisert Data Lake-lagring.
• Conversation Insights.
  • Dersom kundes forholdsvis datarader av samtalevendinger overstiger 0,1% av deres Customer Journey Analytics datarader-rettighet, kan kunde bli forpliktet til å lisensiere ytterligere mengder samtalebetingelser via en Conversation Insights Computational Pack.
  • Ytterligere samtalevendinger selges i mengder på én million for hver Conversation Insights Computational Pack.
    
• Query Service-brukere. Customer Journey Analytics støtter 5 samtidige Query Service-brukere, underlagt de statiske grensene.
• Kilder. Kunden kan konfigurere kilder som ikke er fra Adobe inn i Customer Journey Analytics (gjennom brukergrensesnitt og API).Kunden kan ikke importere data fra Advanced Enterprise Source Connectors med mindre de brukes som del av AEP Data Mirror eller lisensieres separat.
  
• Streaming Media Collection.
  • Streaming Media Collection støtter opptil gjennomsnittlig 6 datarader per mediestart;
  • Streaming Media Collection støtter opptil gjennomsnittlig 1500 sekunders videolengde per mediestart; og
  • Streaming Media Collection støtter opptil maksimalt 5 millioner samtidige seere. Dersom kunden overstiger tillatt mengde og ikke samarbeider med Adobe for å løse problemet som fører til overforbruk, kan kunden oppleve ytelsesreduksjon, inkludert, men ikke begrenset til, datainnsamlingsmangler, forsinkelse og datatap.
• Totalt volum av kjernedata. Kundes totale volum av kjernedata i Customer Journey Analytics produkter og tjenester til enhver tid må være i gjennomsnitt lik eller under volumet identifisert i tabellen nedenfor, per lisensmetrikk:

  Lisensberegning	Datavolum i Customer Journey Analytics dataformat
  Datarader (per million) Customer Journey Analytics Utvidet datakapasitet Analytics Atferd	0,25 kilobyte
  Innholdsdatarader (per million)	0,25 kilobyte
  Samtalevendinger (per million)	0,25 kilobyte
  Mediestarter (per million)	18 kilobyte
  Rapporterbare forretningsprofiler (per tusen)	250 kilobyte

^{*Data Mirror er en funksjon i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester som støtter endringsdataregistrering ("CDC") av datasett som er hentet inn fra kundens nettskydatalagre.Alle endringer i eksisterende datarader i Adobe Experience Platform Data Lake (for eksempel sammenslåinger, slettinger) vil telle mot kundens forbruk av årlig innhentingsgrense i forholdet 1:100 (dvs. 1 endret datarad: 100 innhentede datarader) for hendelsesdata. Endringer i eksisterende profildata og oppslaksdata vil telle mot kundens forbruk av årlig innhentingsgrense med en hastighet på 1:1.}

• Kundens totale volum av kjernedata gjelder data i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester med et tidsstempel på mindre enn 13 måneder. Data med et tidsstempel eldre enn 13 måneder regnes som «totalt volum av historiske data». Totalt volum av historiske data beregnes ved å bruke kun datarader, hvor alle datarader tilsvarer 0,25 kilobyte i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenesters dataformat.
  
• Totalt antall månedlige rapportforespørsler. Kunder kan gjøre opptil 750 000 totale rapportforespørsler per måned per IMS-organisasjon. Skulle kunden overskride grensen for totale månedlige rapportforespørsler, kan kunden bli forpliktet til å lisensiere et ytterligere antall totale månedlige rapportforespørsler.Ytterligere totale månedlige rapportforespørsler selges i antall på 1000 ytterligere totale månedlige rapportforespørsler. Kundens antall ytterligere månedlige rapportforespørsler må tilsvare kundens kjerne-Customer Journey Analytics forpliktede antall. Totale månedlige rapportforespørsler er en delt funksjon i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.

Statiske grenser:

Følgende statiske grenser gjelder for Customer Journey Analytics for Adobe Analytics, uten tillegg med mindre det er autorisert i gjeldende salgsordre:

Ytterligere retningslinjer:

• Ytterligere statiske grenser er beskrevet her.

Adobe Content Analytics:

• Fra februar 2026 er Adobe Content Analytics ikke lenger tilgjengelig for lisensiering som tillegg til Customer Journey Analytics og er ikke berettiget til fornyelse for fremtidige salgsordrer.Kunder som ønsker å lisensiere Adobe Content Analytics må kjøpe den frittstående versjonen av Adobe Content Analytics.

Målgrupper:

• Audience PublishingCustomer Journey Analytics støtter opptil 75 målgrupper som oppdateres.

Medfølgende tjenester:

• Data LakeKunden kan få tilgang til kundedata i Data Lake opp til den totale autoriserte Data Lake-lagringsplassen.
• Query Service. Kundens rett til å bruke Query Service er begrenset til å kjøre ad hoc-spørringer og støtter opptil 5 samtidige Query Service-brukere og opptil 1 samtidige ad hoc-spørring som kjører for formålet med validering av datainnhenting.

Kundedefinerte dataetiketter og retningslinjer.

• Kunden kan opprette opptil 3 kundedefinerte dataetiketter og opptil 3 kundedefinerte databruksretningslinjer for å tilpasse Adobes datastyringsrammeverk.

Samtidige rapportforespørsler.

• Customer Journey Analytics støtter opptil 6 samtidige rapportforespørsler per tilkobling med mindre det er lisensiert separat med ytterligere samtidige rapportforespørsler

Data Landing Zone:

• Kunden vil få tilgang til 1 Data Landing Zone per sandkasse. Maksimal datamengde som kunden kan lagre på tvers av alle Data Landing Zones, er lik den totale datalagringen som gis i forbindelse med alle Adobe Experience Platform-produkter og -tjenester som er lisensiert til kunden. Kunde kan bruke Data Landing Zone kun til å flytte kundedata inn og ut av Adobe Experience Platform. Data vil automatisk bli slettet fra Data Landing Zone etter 7 dager.
  

Datavisninger:

• Kunden har rett til 600 datavisninger per tilkobling.

Feltbasert sammenstilling:

• Kunden kan opprette opptil 5 sammenstilte datasett.
• Kunden kan ha et tilbakeblikksvindu i dager / frekvens for avspillingsvindu på enten 1/1 eller 7/7.
• Ved første aktivering av feltbasert sammenstilling kan kunden etterfylle opptil 13 måneder med data på forespørsel.
• Kunden kan ikke eksportere et sammenstilt datasett fra Adobe Experience Platform Data Lake.

Eksport av hele tabeller: Rapporter som eksporteres gjennom eksport av hele tabeller er begrenset til 30 millioner datarader per rapport.

Veiledet analyse:

• Kunden har rett til følgende veiledede analyser:
  • Trender
  • Frekvens
  • Trakt
  • Konverteringstrender
  • Beholding
  • Aktiv vekst
  • Nettovekst

Prioritert inntak: Kunden kan ta inn 24 timer gamle data innenfor 90 minutters servicenivåmål for behandling.

Sandkasser: Customer Journey Analytics inkluderer opptil 5 sandkasser med mindre kunden lisensierer dem separat.

Ulisensierte funksjoner: Visse aspekter av Customer Journey Analytics og tilleggene kan leveres gjennom Adobe Experience Platform, men med mindre de er separat lisensiert, har ikke kunden lisens til å få tilgang til eller bruke Batch Query Service-komponenter, Data Science Workspace, Profile Service, Identity Service eller Segmentation Service-komponenter i Adobe Experience Platform, unntatt for bruk sammen med medfølgende tjenester.

Definisjoner

Ytterligere ad hoc-spørringbrukere betyr et tillegg for å øke kundens Query Service Users-rettighet med 5 ytterligere samtidige Query Service-brukere og 1 ytterligere samtidig kjørende ad hoc-spørring per pakke. Ytterligere ad hoc-spørringbrukerpakker kan lisensieres.

Ytterligere totalt volum av kjernedata betyr en økning i kundens autoriserte totale volum av kjernedata-kapasitet med antall gigabyte som er lisensiert i tillegget Ytterligere totalt volum av kjernedata.

Tillegg betyr ytterligere produkter og tjenester som kan lisensieres til kunden og identifiseres på salgsordren. Kundens rett til tillegg er avhengig av kundens nåværende og fortsatte forpliktelse til Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.Skulle kundens rettighet til Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester utløpe eller avsluttes før kundens tilleggsrettighet, vil kundens tilleggslisens avsluttes umiddelbart.

Ad hoc-spørring betyr en ad hoc-spørring generert fra Query Service Editor eller PSQL Client, som aktuelt.

Ad Hoc Query Service betyr en tjeneste i Adobe Experience Platform som forenkler kundens bruk av standard SQL til å kjøre spørringer på og transformere data i Adobe Experience Platform.Query Service er en delt funksjon.

Ad Hoc Query Service-bruker betyr enhver bruker som gjør en SQL-spørring til Query Service gjennom Query Service-brukergrensesnittet, API eller eksternt system for dataanalyse eller datautforskning.

Adobe Content Analytics er en applikasjon som fanger informasjon om brukernes interaksjon med kundens innhold og utnytter AI/ML-tjenester for å utlede attributter fra kundens innhold.

Adobe Experience Platform betyr en åpen og utvidbar samling av tjenester som lar kunden opprette og administrere handlingsrettede profiler ved hjelp av ulike kilder på tvers av foretaket sitt, og analysere data for å utlede innsikt og drive personaliserte opplevelser.

Avanserte enterprise-kildekoblinger betyr de avanserte enterprise-kildekoblingene som er oppført i Experience League-dokumentasjonen her: https://experienceleague.adobe.com/en/docs/experience-platform/sources/home.

Analytics Behavioral Rows of Data betyr det totale daglige gjennomsnittet av rader med hendelsesdata tilgjengelig for analyse for å følge med innholdsrader av data innenfor Adobe Content Analytics. Analytics Behavioral Rows of Data er kjernedata og er kun tilgjengelige for kunder som har lisensiert Adobe Content Analytics uten en tilhørende Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime eller Ultimate)-lisens.

Publikum betyr et sett eller en liste med identiteter som har både et identitetsnavneområde og en spesifikk ID relatert til det identitetsnavneområdet. Publikum kan transporteres fra Adobe Experience Platform og applikasjoner som ligger oppå det (som Customer Journey Analytics Products and Services). Publikum kan inneholde blandede kombinasjoner av identitetsnavneområder.

Bundled Services betyr tilgang til følgende begrensede Adobe Experience Platform-tjenester: Data Lake og Ad Hoc Query Service.

Samtidige rapportforespørsler betyr de samtidige rapportforespørslene som brukere sender til Customer Journey Analytics-rapporteringsmotoren. Samtidige rapportforespørsler er en delt funksjon i Customer Journey Analytics Products and Services.

Innholdsdata betyr kundedata i form av lyd, video, tekst, bilder eller nettadressestrenger, lisensiert gjennom Adobe Content Analytics.

Innholdsdatarader betyr det totale daglige gjennomsnittet av innholdsdatarader som er tilgjengelige for analyse i Adobe Content Analytics.

Conversation Insights er en Customer Journey Analytics-funksjon som tar inn ustrukturerte samtaledata (f.eks. chatbot-transkripsjoner, virtuelle assistentlogger og kundeserviceinteraksjoner) og transformerer dem til strukturerte, målbare signaler.

Samtalerunde betyr et par med samtalehjelpetekst og svar i ustrukturerte samtaledata.

Kjernedata betyr kundedata med et tidsstempel som er mindre enn 13 måneder gammelt, inkludert men ikke begrenset til datarader (Customer Journey Analytics, Extended Data Capacity og Analytics Behavioral), innholdsdatarader, mediestart og rapporterbare forretningspersonprofiler. Kjernedata inkluderer også profildata og oppslagsdata. Kjernedata ekskluderer spesifikt kundedata med et tidsstempel som er eldre enn 13 måneder.

Kundedefinerte dataetiketter betyr skreddersydde dataetiketter opprettet i Adobe Experience Platform av kunden for sine spesifikke brukstilfeller. Kundedefinerte dataetiketter er en delt funksjon.

Kundedefinerte databrukspolicyer betyr skreddersydde databrukspolicyer opprettet i Adobe Experience Platform av kunden for sine brukstilfeller. Kundedefinerte retningslinjer for databruk er en delt funksjon.

Customer Journey Analytics Product(s) and Service(s) inkluderer men er ikke begrenset til Customer Journey Analytics for Adobe Analytics, Customer Journey Analytics (Foundation, Select, Prime og Ultimate), Adobe Content Analytics, Customer Journey Analytics B2B Edition, Streaming Media Collection og alle gjeldende tillegg.

Data Lake betyr det analytiske datalageret i Adobe Experience Platform.

Data Landing Zone betyr en skybasert datalagringsfasilitet for midlertidig fillagring som er klargjort med Adobe Experience Platform, og som kunden kan bruke som et alternativ til å flytte data inn og ut av Adobe Experience Platform. Data Landing Zones er en delt funksjon.

Rettigheter betyr bruksbegrensninger som overvåkes nøye og håndheves av Adobe. Skulle kunden overskride en rettighet, kan kunden være forpliktet til å betale overforbruksavgifter eller lisensiere ytterligere kapasitet.

Hendelsesdata betyr data som representerer hendelser i tid.

Extended Data Capacity er et tillegg til Customer Journey Analytics som gir kunden rett til rader med historiske data.

Feltbasert sammenkjeding betyr en prosess der ukjente hendelser kobles sammen med kjente hendelser ved å utnytte en avledet identitetstabell fra et enkelt datasett.

Guided Analysis er utviklet for å tilby veiledede arbeidsflyter som gjør det mulig for brukere å selv hente ut data av høy kvalitet og innsikt om kundereisen.

Healthcare Shield er et Adobe Experience Platform-tillegg utviklet for å gi tilgang til følgende avanserte personvern-, styrings- og sikkerhetskapasiteter: kundeadministrerte nøkler, utvidede terskler for automatisk datasettutløp (opptil 50 arbeidsordrer per måned). Healthcare Shield må lisensieres med alle følgende plattformbaserte applikasjoner som kunden lisensierer: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (kun for forbrukergruppe), (ii) Adobe Journey Optimizer, og (iii) Customer Journey Analytics. Healthcare Shield-tillegget må legges til kundens lisens(er) for (i), (ii), (iii) og (iv) eller en hvilken som helst kombinasjon lisensiert av kunden. Healthcare Shield kan inkluderes i én salgsordre eller i en separat salgsordre.

Historiske data betyr kundedata med et tidsstempel eldre enn 13 måneder, inkludert men ikke begrenset til innholdsrader med data, mediestrømmer, profiler over rapporterbare forretningspersoner og datarader.

IMS Organization betyr et rammeverk av retningslinjer og teknologier for å sikre at de riktige personene har tilgang til de riktige ressursene til rett tid av de riktige grunnene.IMS brukes til å administrere brukeridentiteter, autentisering, autorisasjon og tilgangskontroll i en organisasjon.

Intelligent Alerts er en funksjon i Customer Journey Analytics som gir brukere varsler når anomalier oppstår i kundens data.

License Metric betyr produktene og tjenestene kunden lisensierer i gjeldende salgsordre.

Lookup Data betyr data som brukes til å slå opp verdier eller nøkler som finnes i hendelse-, profil- eller oppslagsdata.

Media Start betyr hver enkelt video- eller lydstrømavspilling så snart brukeren klikker på avspillingsknappen (eller den spilles av automatisk) og resulterer i at video- eller lydstrømmen starter.

Non-production Sandbox betyr en sandkasse som kan brukes utelukkende til utvikling og testing utenfor produksjon. Sandkasser utenfor produksjon støtter et datavolum opptil Total Data Lake Non-production Storage (målt kumulativt på tvers av alle kundens autoriserte sandkasser utenfor produksjon).

Overusage Cycle betyr perioden der License Metric som brukes av kunden summeres for å avgjøre om den forpliktede mengden av License Metric er fullt forbrukt og om Overusage Rate vil gjelde. Med mindre annet er spesifisert i gjeldende salgsordre, er Overusage Cycle for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester kvartalsvis.

Overbruksrate betyr overbruksraten slik den er angitt i Adobes produkt- og tjenestepristabell i den aktuelle salgsordren. Skulle kundens bruk av produktene og tjenestene overskride den forpliktede mengden, vil kunden pådra seg overforbruksgebyrer. Overforbruksgebyrer beregnes ved å måle kundens gjennomsnitt av datarader under Overusage Cycle på slutten av gjeldende Overusage Cycle (f.eks., hvis Overusage Cycle er kvartalsvis, vil gjeldende tidsperiode være den foregående sammenhengende tremånedersperioden, minus kundens årlige forpliktede mengde, multiplisert med Overusage Rate, og deretter delt på fire). Disse gebyrene faktureres til Overusage Rate per måleenhet og kvartalsvis i etterkant etter hvert som de påløper, med mindre annet er beskrevet i gjeldende salgsordre.

Ytelsesbeskyttelse betyr brukergrenser knyttet til omfanget av kundens foreslåtte brukstilfeller. Dersom kunden overskrider en ytelsesbeskyttelse, kan kunden oppleve redusert ytelse; Adobe er ikke ansvarlig for slike ytelsesreduksjoner. Kunder som gjentatte ganger overskrider en ytelsesbeskyttelse, kan velge å lisensiere ytterligere kapasitet slik at de unngår at ytelsen forringes.

Privacy and Security Shield er et Adobe Experience Platform-tillegg som gjør det mulig for kunder å få tilgang til følgende avanserte personvern-, styring- og sikkerhetsfunksjoner: kundestyrte nøkler, utvidede terskler for automatisk datasettutløp (opptil 50 arbeidsordrer per måned). Privacy and Security Shield må lisensieres med alle følgende plattformbaserte applikasjoner som kunden lisensierer: (i) Real-Time Customer Data Platform Prime eller Ultimate - B2C Edition, eller B2P Edition (kun for forbrukerauditorium), (ii) Adobe Journey Optimizer, og (iii) Customer Journey Analytics. Privacy and Security Add-on må legges til kundens lisens(er) for (i), (ii), (iii), og (iv) eller enhver kombinasjon lisensiert av kunden. Privacy and Security Shield kan inkluderes i én salgsordre eller separat salgsordre.

Profile Data betyr data som anvendes på personer, brukere eller kunder i hendelsesdata.

Refreshing Audiences betyr et publikum som har en oppdateringsfrekvens på 4 timer, daglig, ukentlig eller månedlig. Engangs publikumsforespørsler teller ikke mot kundens Refreshing Audiences-rettighet.

Report Request betyr enhver dataforespørsel gjort av kunden fra applikasjoner inkludert, men ikke begrenset til: Analysis Workspace, Workspace Scheduled Projects, Report Builder, 2.0 API, Intelligent Alerts, Segment Sharing, Adobe Analytics-dashbord mobilapp, Labs, Component Builder, Full Table Export, model context protocol (MCP), spørringer som stammer fra MCP-kompatible klienter, og alle nye funksjoner som legges til og som spør Customer Journey Analytics rapporteringsmotor.

Rows of Data betyr det totale daglige gjennomsnittet av datarader tilgjengelig for analyse i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester. Datarader består av kjernedata, innholdsdata og historiske data.

Sandbox betyr en logisk separasjon innenfor enhver Adobe On-demand-tjeneste som får tilgang til Adobe Experience Platform og isolerer data og operasjoner. Sandboxes kan være miljøer brukt for ikke-produksjonsformål eller ikke-produksjons-Sandboxes. Sandkasser brukt til produksjonsformål deler de autoriserte rettighetene til det grunnleggende Adobe Experience Platform produksjonssystemet (målt kumulativt på tvers av alle kundens sandkasser brukt til produksjonsformål). Sandkasser utenfor produksjon deler de autoriserte rettighetene spesifisert med brukstilfeller utenfor produksjon (målt kumulativt på tvers av alle kundens autoriserte sandkasser utenfor produksjon). Sandkasser er en delt funksjon.

Omfangsparametere betyr brukergrenser knyttet til omfanget av kundens foreslåtte brukstilfeller. Hvis kunden overskrider omfangsparameterene, vil Adobe jobbe sammen med kunden for å løse problemet som fører til overskridelsen. Hvis kunden overskrider omfangsparameterne gjentatte ganger, kan det hende kunden er nødt til å lisensiere ytterligere kapasitet.

Shared Feature betyr en funksjon eller funksjonalitet og dens tilknyttede begrensninger som deles (dvs. ikke additive) på tvers av alle gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester lisensiert av kunden. Hvis noen av kundens andre gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester gir en høyere begrensning (enten fordi grunnivåbegrensningen er høyere eller fordi kunden har lisensiert en tilgjengelig tilleggsmodul), vil den høyeste grensen gjelde for alle kundens gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester.

Delte funksjoner i Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester betyr funksjon eller funksjonalitet og tilhørende begrensninger som deles (dvs. ikke additive) på tvers av alle gjeldende Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester som kunden har lisensiert.Hvis noen av kundens andre gjeldende Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester gir en høyere begrensning (enten fordi grunnivåbegrensningen er høyere eller fordi kunden har lisensiert en tilgjengelig tilleggsmodul), vil den høyeste grensen gjelde for alle kundens gjeldende Adobe Experience Platform-baserte produkter og tjenester.

Statisk grense betyr en bruksgrense som er relatert til de funksjonelle grensene for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester og en bruksgrense som er relatert til de tekniske grensene for Customer Journey Analytics-produkter og -tjenester.Kunden kan ikke modifisere de statiske grensene.

Total autorisert datasjølagring betyr totalt volum av kjernedata pluss totalt volum av historiske data.

Total datasjø-produksjonslagring betyr totalt volum av kjernedata pluss totalt volum av historiske data i Customer Journey Analytics-dataformatet konvertert til Adobe Experience Platform-datasjøformatet.

Total datasjø ikke-produksjonslagring betyr 10 % av total datasjø-produksjonslagring.

Totalt volum av kjernedata betyr en økning i kundens autorisierte totale kjernedatavolumkapasitet med antall gigabyte som er lisensiert i tilleggsmoulen for ekstra kjernedatavolum.