Hvis det oppstår en feil eller programmet krasjer mens du bruker Photoshop på nett, kan du prøve følgende:
- Prøv å redigere igjen i et nytt vindu i nettleseren.
- Sørg for at nettleseren er oppdatert med de nyeste oppdateringene fra Google eller Microsoft.
- Tøm bufferen og informasjonskapslene i nettleseren.
- Start datamaskinen på nytt.
Hvis du har prøvd alt dette og fortsatt opplever problemer med Photoshop på nett, kan du gi oss beskjed via Photoshop-fellesskapet. Du har også tilgang til Photoshop-fellesskapet i appen. Du velger helt enkelt Hjelp-ikonet i topptekstfeltet og velger deretter Støttefellesskap i Hjelp-panelet som åpnes. Når du er på fellesskapssiden, kan du starte en ny samtale ved å bruke alternativet «Feil».