Se etter e-post i mappen for spam/søppelpost.
Sist oppdatert
11. mar. 2024
E-postmeldinger sendes fra Adobe Sign, men mottakeren (underskrivere / avsender/ kopi til-brukere / brukere lagt til under eksternt arkiv) mottar ikke e-postvarsler fra Adobe Sign (adobesign@adobesign.com).
Årsak
Dette kan skje når e-postmeldinger blir blokkert/filtrert av e-postserveren til mottakeren.
Løsning
Det er flere feilsøkingsting du kan gjøre for å sikre at du kan motta e-post fra Adobe Sign.
-
-
Legg til adobesign@adobesign.com i adresseboken eller den klarerte listen.
-
Hvis e-posten har en streng sikkerhetsinnstilling som blokkerer e-post med aktive HTML-koblinger, vedlegg eller bilder, må innstillingen reduseres.
-
Slå fullstendig av filtrere.
