Åpne Chrome og klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
Sist oppdatert
19. jan. 2024
Takk for at du besøkte Adobe.com. For å få den beste opplevelsen av Adobes nettsted anbefaler vi at du bruker den nyeste versjonen av Chrome, Edge, Firefox eller Safari.
Hvilke nettlesere som støttes
Adobes apper og tjenester er utviklet for de nyeste operativsystemene og nettleserne og krever gyldig påloggingsinformasjon fra en kompatibel nettleser før du får tilgang til dem. For optimal visning og sikkerhet anbefaler vi at du bruker en oppdatert versjon av en av følgende nettlesere:
Hvis du ikke bruker den nyeste versjonen av en anbefalt nettleser, eller hvis du bruker en nettleser som ikke er oppført ovenfor, kan det hende at Adobes funksjoner ikke fungerer som forventet, eller i det hele tatt.
Merk:
Apple leverer ikke lenger oppdateringer for Safari på Windows. Hvis du bruker macOS eller iOS, kan du bruke Safari-oppdateringene som følger med versjon 14, 15 eller 16.
Hva er de anbefalte nettleserinnstillingene?
Følgende er noen av de anbefalte nettleserinnstillingene for Adobe:
Aktiver informasjonskapsler
Enkelt funksjoner på Adobe.com, som regionvalg og pålogging til medlemskap, krever aktivering av informasjonskapsler i nettleseren. Les nettleserens hjelpavsnitt om du ønsker informasjon om hvordan du endrer denne innstillingen. For mer informasjon om Adobes bruk av informasjonskapsler, se Bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.
Aktiver JavaScript
Adobe.com bruker JavaScript til mange forskjellige funksjoner.
Hvordan aktiverer jeg JavaScript i nettleseren min?
Hvordan du aktiverer JavaScript basert under nettleserinnstillingene, avhenger av hvilken nettleser du bruker. Se instruksjonene for følgende nettlesere.
Google Chrome
-
-
Velg Innstillinger, og deretter Personvern og sikkerhet.
-
Under Personvern og sikkerhet klikker du på Nettstedsinnstillinger.
-
Bla nedover for å finne JavaScript og klikk på den.
-
Velg Nettsteder kan bruke JavaScript.
Mozilla Firefox
-
Åpne Firefox og klikk på de tre linjene øverst til høyre.
-
Velg Alternativer, og deretter Personvern og sikkerhet.
-
Bla nedover for å finne JavaScript og klikk på den.
-
Velg Tillat alltid nettsteder å kjøre JavaScript.
Microsoft Edge
-
Åpne Edge og klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
-
Velg Innstillinger, og deretter Personvern, søk og tjenester.
-
Under Personvern, søk og tjenester klikker du på Avanserte innstillinger.
-
Bla nedover for å finne JavaScript og klikk på den.
-
Velg Tillat alltid nettsteder å kjøre JavaScript.
Apple Safari
-
Åpne Safari og klikk på tannhjulet øverst til høyre på skjermen.
-
Velg Systemvalg, og deretter Sikkerhet.
-
Bla nedover for å finne JavaScript og klikk på den.
-
Velg Tillat JavaScript.
Slik feilsøker du problemer med nettleseren
Sjekk hvilke nettleserversjoner som støttes.
Sjekk om problemet er relatert til kjente problemer med nettleserversjonen din, se ovenfor.
Tøm nettleserens buffer.
Tøm nettleserens hurtigbuffer, informasjonskapsler og historikk for å se om det løser problemene.
Prøv en annen nettleser eller flytt til en annen datamaskin.
Det kan være nyttig å ha mer enn én nettleser installert på datamaskinen. Hvis du får problemer, kan det hende at du kan løse dem ved å bytte til en annen nettleser. Du kan også prøve å flytte til en annen datamaskin for å se om problemet vedvarer. Dette kan hjelpe deg med å finne ut om problemet skyldes nettleseren eller datamaskinen eller Adobe.com.
Har du fremdeles problemer?
Hvis problemet vedvarer i flere nettlesere og på forskjellige datamaskiner, kan du rapportere problemet til Adobe kundestøtte for å få hjelp.
