For å dele store filer (mer enn 10 MB og mindre enn 1 GB per fil) med Adobe-kundestøttemedarbeidere, leverer Adobe en portal kalt Fildeling
- Det er støttemedarbeiderne som gir deg tilgang til programmet.
- Du mottar en bekreftelsese-post med en kobling.
- Du må logge på med Adobe-ID-en og godta vilkårene og betingelsene for å aktivere kontoen din i fildelingsportalen.
- Du kan laste opp filer for deling med støttemedarbeidere og laste ned filer delt av støttemedarbeidere.
- Filen er tilgjengelig i en måned etter første opplasting. Du kan slette filen manuelt eller fullføre mappen hvis problemet ditt løses og du ikke lenger trenger den.
Merk:
Du kan kun laste ned de filene fra portalene som lastes opp av Adobe-støttemedarbeidere.