VIP Marketplace: Ofertas para todos los segmentos del mercado

Las ofertas de VIP Marketplace proporcionan una variedad de opciones de licencia y compra para clientes comerciales, de la administración pública y del sector educativo.

La oferta predeterminada en VIP Marketplace es una licencia de usuario designada, lo que significa que el abonado debe comprar una licencia para cada persona. En el caso de las licencias de usuario designadas, la implantación se asocia al uso de los productos de Adobe por parte de un usuario individual. Solo un usuario puede utilizar cada licencia de usuario designadas. Por ejemplo, Adobe Creative Cloud, Acrobat y la mayoría de las ofertas son licencias de usuario designadas. A cada licencia de usuario designada se le permite dos activaciones, salvo en los productos de licencias con funciones restringidas que solo se pueden activar en un dispositivo. Los productos de licencias con funciones restringidas no incluyen servicios.

Algunos productos son consumibles. Los consumibles se compran, se utilizan y, a continuación, se pueden volver a comprar de nuevo. Los consumibles son diferentes de las licencias de usuario designadas o basadas en dispositivo que permiten el acceso y el uso de los productos durante el plazo de la licencia. Los consumibles no se podrán devolver, ni siquiera dentro del plazo de devolución, si ya se han usado alguno de ellos. En VIP Marketplace, hay dos tipos de consumibles: transacciones de Sign y paquetes de crédito de Stock.

Transacciones de Adobe Acrobat Sign

En el caso de los abonados al plan de VIP Marketplace que tengan licencias de transacciones de Adobe Acrobat Sign, estos tendrán acceso a los servicios y las transacciones de Sign con licencia durante el período de suscripción. Las transacciones vencen al final del plazo de suscripción. El abonado al plan d eVIP Marketplace hace un cálculo fidedigno del uso durante el período de suscripción y si el uso real supera la cantidad de transacciones con licencia durante el período de suscripción, el abonado al plan de VIP Marketplace tendrá derecho a realizar un pedido para obtener más transacciones.

Paquetes de créditos de Adobe Stock

Los paquetes de créditos de Adobe Stock son consumibles que no se alinean con el plazo de la suscripción a VIP Marketplace. Los créditos no utilizados de los paquetes de créditos de Stock vencen 12 meses después de la fecha del pedido, que puede no ser la fecha de vencimiento. Si es un cliente de Stock para empresas (no un cliente de Stock para equipos), puede permitir que sus filiales utilicen los derechos de Adobe Stock para empresas, a pesar de las limitaciones de implementación regional de VIP Marketplace, siempre que a dichas filiales se les permita comprar derechos de Stock bajo el mismo acuerdo de VIP Marketplace. Los derechos de Adobe Stock incluyen recursos profesionales con licencia y otros recursos de Stock, créditos de Stock y cuotas de suscripción de Stock.

Cualquier usuario empresarial incluido en la Admin Console puede tener derechos complementarios (a discreción de Adobe). Añadir usuarios a la Admin Console proporciona a dichos usuarios comerciales acceso a derechos complementarios. Puede eliminar a cualquier usuario empresarial de la Admin Console si no quiere que los clientes reciban derechos de cortesía de Adobe.

VIP Marketplace ofrece una licencia de 3 años que no incluye servicios ni actualizaciones de productos. Adobe Acrobat Classic es el único producto que se ofrece con una licencia temporal. Acrobat Classic se vende como una licencia con un plazo de 3 años sin renovación (utilizando un plazo extendido VIP de 36 meses, pagado por adelantado) y, una vez activado, se puede utilizar sin conexión durante todo el plazo. Acrobat Classic no incluye los servicios de pago de Adobe Document Cloud. Los abonados pagan por adelantado durante un período de licencia de 3 años. Cualquier licencia añadida durante el plazo de 3 años finalizará junto con la fecha de vencimiento. Acrobat Classic es una licencia de usuario designada.