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Guía del programa VIP: VIP Select

Los miembros del plan VIP pueden ahorrar aún más si cumplen los requisitos de VIP Select y adquieren 10 licencias o más** durante el período de licencia. Además, pueden conseguir los mayores ahorros comprando 50 licencias, o bien 100 licencias o más.

Pirámide VIP

Niveles de descuento

Optar a VIP Select atendiendo al historial

OPTAR AL NIVEL DE DESCUENTO DE VIP SELECT CON UNA SOLA COMPRA

Los abonados VIP pueden optar al nivel de descuento de VIP Select con un solo pedido de 10 o más licencias. Realice un solo pedido con la cantidad adecuada para actualizar automáticamente su abono al nivel de descuento VIP Select y disfrute de las ventajas correspondientes.

OPTAR AL NIVEL DE DESCUENTO DE VIP SELECT EN LA RENOVACIÓN

Si desea pedir 10 o más licencias durante el período de licencia, puede optar al nivel de descuento de VIP Select mediante un recordatorio automatizado antes de la renovación. 31 días antes de la fecha de vencimiento, Adobe calcula el número total de licencias adquiridas durante el período de licencia actual. Este total determinará el nivel de descuento de VIP Select para su próxima renovación. Si este total es superior a 10 licencias, los pedidos de renovación de cualquier tamaño podrán optar al correspondiente nivel de descuento de VIP Select.

La imagen muestra una línea de tiempo del programa Recordatorio de VIP Select
Línea de tiempo del programa Recordatorio de VIP Select

Nota:

 

** Se aplica solo a licencias cualificadas. Las siguientes ofertas no cuentan para obtener niveles de descuento de VIP Select ni para cumplir con el compromiso mínimo de licencias de 3 años de un Abonado. Estas ofertas incluyen, entre otras: consumibles, suscripciones a Adobe Acrobat Sign Solutions para el gobierno, Adobe Acrobat Classic, asistente de AI para Acrobat, Adobe Express para el sector educativo y complementos de créditos generativos.

Los miembros de VIP Select pueden optar a un compromiso de 3 años

Después de optar a VIP Select, su organización tiene la opción de recibir un precio fijo* durante un máximo de tres años si se compromete a comprar más de 10 licencias antes de la fecha de vencimiento durante tres años.

El compromiso de 3 años PERMITE PRESUPUESTAR A LARGO PLAZO Y AHORRAR DURANTE VARIOS AÑOS EN TODAS LAS COMPRAS

Un abonado VIP acepta solicitar y renovar una cantidad determinada de licencias antes de la fecha de vencimiento durante hasta tres años. Además, cuando dicho abonado VIP migra a VIP Marketplace, el miembro acepta que la cantidad establecida de licencias se renovará automáticamente en la fecha de vencimiento del miembro en VIP Marketplace.  A cambio, Adobe acepta ofrecer un precio fijo con descuento* durante el plazo de compromiso de 3 años del miembro. El compromiso de 3 años permite presupuestar hasta 3 años. Con un compromiso de 3 años, puede optar a un nivel de descuento en todas las compras VIP durante el plazo de compromiso de 3 años (hasta 3 años, con 2 renovaciones). Además, puede añadir licencias incrementales o transacciones de Sign, pero solo es necesario renovar la cantidad comprometida durante el plazo de compromiso de 3 años.

Nota:

 

* El precio específico siempre se establece entre el administrador de cuenta y el abonado VIP.  Si compra a través de un distribuidor, su administrador de cuenta es el distribuidor.  Adobe ofrecerá el mismo precio al socio de canal directo de Adobe durante un plazo de compromiso de 3 años.  Algunas divisas pueden verse afectadas por las fluctuaciones de los tipos de cambio.

Descuentos adicionales con compromiso de 3 años (para clientes comerciales y de la administración pública):

Comparativa de descuento adicional

Para clientes comerciales y de la administración pública: el compromiso de 3 años ofrece un descuento aún mayor que el de las suscripciones de un año. Cuando los abonados VIP Select aceptan el compromiso de 3 años, su nivel de descuento cambia al correspondiente nivel de descuento con compromiso de 3 años, que tiene descuentos adicionales.  Por ejemplo, si un abonado VIP con el nivel de descuento 2 acepta un compromiso de 3 años, su acuerdo VIP pasa al nivel de descuento 12.  De manera similar, si un abonado VIP con nivel de descuento 3 o 4 acepta un compromiso de 3 años, su acuerdo VIP pasará al nivel de descuento 13 o 14, respectivamente.

Para obtener más información sobre los descuentos específicos de cada producto de Adobe, contacte con su administrador de cuenta, que podrá explicarle cómo ahorrar mediante cantidades de licencias más elevadas y mediante un compromiso de 3 años.

Nota:

En primer lugar, comprar consumibles, una suscripción a Adobe Acrobat Sign Solutions para la Administración pública o Adobe Express para el sector educativo no cuenta para obtener los niveles de descuento de VIP Select ni para cumplir con el compromiso de número mínimo de licencias del compromiso de 3 años de los abonados.

En segundo lugar, los consumibles (incluidas las transacciones de Acrobat Sign), la suscripción a Adobe Acrobat Sign Solutions para la Administración pública y Adobe Express para el sector educativo se pueden añadir a un acuerdo VIP con un compromiso de 3 años anterior. Aun así, tales ofertas no se beneficiarán del nivel de descuento del Acuerdo VIP.

Pasos para comenzar con el compromiso de 3 años

  1. Inscribirse en VIP

    Póngase en contacto con un Administrador de cuentas (un representante de Adobe o un distribuidor autorizado de Adobe). Puede inscribirse y realizar su primer pedido al mismo tiempo.

  2. Optar a VIP Select

    Podrá optar automáticamente a los niveles de descuento de VIP Select una vez que haya adquirido al menos 10 licencias, ya sea en un solo pedido o mediante un recordatorio automatizado, que determina si ha adquirido 10 o más licencias durante el período.

  3. Optar a VIP Select

    Cuando pueda optar a los niveles de descuento de VIP Select, recibirá un correo electrónico de bienvenida de VIP Select con una oferta para que su organización acepte el compromiso de 3 años.

    Consulte Ayuda sobre VIP Select para saber más sobre cómo aceptar el compromiso de 3 años.

  4. Añadir licencias con un precio establecido* en cualquier momento

    Adquiera nuevas licencias o transacciones de Sign con el precio* ofrecido por Adobe cuando aceptó la modificación al compromiso de 3 años, incluso si aún no ha adquirido ese producto en particular.

Nota:

 

* El precio específico siempre se establece entre el administrador de cuenta y el abonado VIP.  Si compra a través de un distribuidor, su administrador de cuenta es el distribuidor.  Adobe ofrecerá el mismo precio al socio de canal directo de Adobe durante un plazo de compromiso de 3 años.  Algunas divisas pueden verse afectadas por las fluctuaciones de los tipos de cambio.

Ejemplos de contratos de compromiso de 3 años

Cuando acepta el compromiso de 3 años, acepta solicitar y renovar un número determinado de licencias antes de la fecha de vencimiento durante el plazo de compromiso de 3 años.  Además, acepta que la cantidad establecida de licencias se renovará automáticamente en la fecha de vencimiento en VIP Marketplace, en caso de que migre a VIP Marketplace.  A cambio, Adobe acepta ofrecerle un precio fijo con descuento* durante el plazo de compromiso de 3 años. Renovará (anualmente) dos veces el número de licencias establecido durante el período de 3 años. A continuación se muestran dos ejemplos:

Ejemplo A: un distrito escolar o una compañía puede optar a VIP Select con 120 licencias. Inmediatamente aceptan el compromiso de 3 años, aceptando mantener un mínimo de 120 licencias durante el período de compromiso de 3 años. No hay obligación de mantener las licencias que excedan las primeras 120 después de aceptar el acuerdo de compromiso de 3 años. El abonado VIP puede comprar 150 licencias en el segundo año, pero en el tercer año solo está obligado a comprar 120 licencias.

Ejemplo B: un departamento de la universidad o de la administración pública cumple los requisitos para optar a VIP Select con 100 licencias. Posteriormente añaden 20 licencias y luego aceptan el compromiso de 3 años, comprometiéndose a mantener un mínimo de 120 licencias durante el período de compromiso de 3 años. El abonado VIP puede comprar 150 licencias en el segundo año, pero en el tercer año solo está obligado a comprar 120 licencias.

Disponibilidad del producto durante un período de suscripción del compromiso de 3 años

Adobe siempre está innovando y puede en cualquier momento lanzar nuevos productos que estén disponibles para su compra dentro del programa VIP. Si, después de haberse unido al compromiso de 3 años, se lanza un nuevo producto y queda disponible para su compra a través del plan VIP, el precio inicial de ese producto también se incluirá en el precio del compromiso de 3 años.

Adobe puede interrumpir la disponibilidad de un producto en cualquier momento. Si esto ocurre durante un período de compromiso de 3 años, el miembro ya no puede adquirir el producto después de su última fecha de venta.

Precio promocional con el compromiso de tres años

El precio promocional solo es válido para la primera compra que cumpla con los requisitos. En el compromiso de tres años, las licencias promocionales vuelven al precio estándar de la licencia en la renovación, ya que el precio estándar solo se ofrece al distribuidor para compras de licencias y renovaciones adicionales.

Si su organización cumple con los requisitos para una oferta promocional multianual y tiene que renovar algunas licencias durante el compromiso de 3 años, puede renovar esas licencias que adquirió en la promoción al precio promocional, hasta que la oferta de promoción para dichas licencias termine. Cuando una oferta promocional termina, esas licencias se renuevan en el compromiso de tres años con el precio estándar establecido en el momento de la aceptación.

Incumplimiento del compromiso de licencia de tres años

Debe renovar el compromiso de mínimo de licencias antes de la fecha de vencimiento cada año durante el plazo de compromiso de 3 años. Usted y su administrador de cuenta recibirán notificaciones de que la cantidad comprometida debe renovarse antes de que finalice el período de renovación. Si la cantidad de licencias comprometida no se renueva como muy tarde en la fecha de vencimiento, se podrán devolver todas las licencias activas compradas con el descuento por el compromiso de 3 años y el estado del abono VIP volverá al nivel 1. Todos los descuentos durante el compromiso de tres años finalizarán. Si sigue necesitando licencias de Adobe, vuelva a adquirirlas a los precios vigentes y con los descuentos que correspondan a la transacción y, a continuación, vuelva a distribuirlas entre los usuarios.

Nota:

 

* El precio específico siempre se establece entre el administrador de cuenta y el abonado VIP.  Si compra a través de un distribuidor, su administrador de cuenta es el distribuidor.  Adobe ofrecerá el mismo precio al socio de canal directo de Adobe durante un plazo de compromiso de 3 años. Algunas divisas pueden verse afectadas por las fluctuaciones de los tipos de cambio.

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