Guía del usuario Cancelar

Solución de problemas de fuentes

  1. Guía del usuario de Adobe Fonts
  2. Introducción
    1. Requisitos del sistema y de suscripción
    2. Compatibilidad con navegadores y sistemas operativos
    3. Añadir fuentes en el ordenador
    4. Añadir fuentes al sitio web
    5. Añadir fuentes en CC Mobile
  3. Licencias de fuentes
    1. Licencias de fuentes
    2. Administrar la cuenta
    3. Licencias para clientes de Creative Cloud para empresas
    4. Añadir licencias de fuentes a la cuenta
    5. Eliminación de fuentes de la biblioteca de suscripción
    6. Adobe Fonts no está disponible para Adobe ID registrados en China
    7. ¿Por qué no se incluyen estas fuentes con mi suscripción a Creative Cloud?
    8. Retirada de fuentes de Morisawa en septiembre de 2021
  4. Obtener y usar fuentes
    1. Uso de Adobe Fonts en las aplicaciones de Creative Cloud
    2. Administrar las fuentes
    3. Resolver problemas por fuentes no disponibles en las aplicaciones de escritorio
    4. Uso de fuentes en InDesign
    5. Fuentes y tipografía
    6. Uso de fuentes web en documentos HTML5 Canvas
    7. Uso de fuentes en InCopy
    8. Uso de fuentes web en Muse
    9. Empaquetar archivos de fuentes
    10. Guía de solución de problemas: añadir fuentes
    11. Las fuentes añadidas no aparecen en el menú de fuentes
    12. “No es posible añadir una o más fuentes” o “Fuente con mismo nombre ya instalada”
    13. ¿Qué sucede cuando la fuente que estoy utilizando la modifica el creador o empresa tipográfica?
  5. Diseño y desarrollo web
    1. Añadir fuentes al sitio web
    2. Guía de solución de problemas: Añadir fuentes a un sitio web
    3. Solución de problemas de fuentes
    4. Uso de fuentes web en correos electrónicos HTML o newsletters
    5. Uso de fuentes web con Accelerated Mobile Pages (AMP)
    6. Selectores CSS
    7. Personalizar el funcionamiento de las fuentes web con los ajustes de font-display
    8. Códigos incrustados
    9. Subconjuntos dinámicos y alojamiento de fuentes web
    10. Eventos de fuentes
    11. ¿Por qué mis fuentes web proceden de use.typekit.net?
    12. El sitio no puede conectarse a use.typekit.net
    13. Uso de fuentes web con CodePen
    14. Compatibilidad con navegadores y sistemas operativos
    15. Dominios
    16. Uso de fuentes web al desarrollar de forma local
    17. Política de seguridad de contenido
    18. Impresión de fuentes web
  6. Compatibilidad con idiomas y funciones OpenType
    1. Compatibilidad con idiomas y subconjuntos
    2. Uso de funciones OpenType
    3. Sintaxis de funciones OpenType en CSS
  7. Tecnología de fuentes
    1. Fuentes de color de OpenType-SVG
    2. Ten Mincho: aspectos importantes sobre la actualización de la versión 1.000

¿Illustrator o InDesign se bloquean por problemas con las fuentes? Obtenga información sobre cómo identificar y eliminar las fuentes dañadas de estas aplicaciones.

Los problemas con las fuentes, especialmente las fuentes dañadas, pueden producir varios problemas en Illustrator e InDesign. Siga los pasos de solución de problemas que se explican en este artículo para resolver estos problemas.

Consiga la aplicación más reciente

Antes de continuar, asegúrese de que tiene la versión más reciente de la aplicación.

Actualice la aplicación

Cuatro maneras de eliminar las fuentes dañadas

fuente de terceros

Borrar la memoria caché del sistema

Validar la fuente

Aislar las fuentes problemáticas

Quitar el complemento de administración de fuentes de terceros

Nota:

Antes de probar las fuentes, quite o actualice todos los complementos de fuentes de terceros.

  1. Abra la carpeta de complementos.
    macOS:
    [Illustrator] Seleccione Finder > Aplicaciones > Illustrator >Plug-ins.
    [InDesign] Seleccione Finder > Aplicaciones > InDesign > Plug-ins.
    Windows:
    [Illustrator] Explorador > Disco local > Seleccione Archivos de programa > Adobe > Adobe Illustrator (año)> Complementos.
    [InDesign] Explorador > Disco local > Seleccione Archivos de programa > Adobe > Adobe InDesign (año)
  2. Copie la [utilidad de administración de fuentes] y péguela en el [escritorio].
    Las utilidades de administración de fuentes son Extensis, Suitcase, Font explorer, Font explorer Pro, RightFontNexusFont.
  3. Retire los complementos de la carpeta de complementos

Borrar la caché de fuentes del sistema

Terminal
Terminal

macOS:

  1. Cierre la aplicación y la aplicación de escritorio de Adobe Creative Cloud (si está instalada).
  2.  Choose Finder > Aplicaciones > Utilidades.
  3. Ejecución a [Terminal].
  4. Utilice Terminal con cuidado, ya que afecta al sistema operativo en un nivel bajo. Para revisar el manual de Atsuil, escriba man atsutil
    y pulse Retorno, o bien lea este artículo.
  5. Escriba el siguiente comando y pulse Retorno.
    sudo atsutil databases –remove

Windows:

  1. Abra el Explorador de archivos y configure las vistas de archivos y carpetas ocultos.
  2. Cierre todas las aplicaciones de Adobe (Illustrator, InDesign y más), incluidas las aplicaciones de escritorio de Creative Cloud (si están instaladas).
  3. Vaya a C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local.
  4. Elimine los archivos *FNTCACHE*.DAT o *FontCache*.dat.
Nota:

El asterisco (*) indica varios números, letras o palabras, como FontCache-S-1-5-21.dat.

Carpeta Fontcache
Carpeta Fontache

Validar tipos de letra

macOS:

  1. Seleccione Aplicaciones > Font Book.
  2. En la columna Colección, seleccione Todas las fuentes.
  3. Para seleccionar todas las fuentes, con el elemento Todas las fuentes seleccionado, seleccione la fuente superior y pulse Cmd+A.
  4. Seleccione Elegir Archivo > Validar selección
  5. Elimine la fuente dañada o duplicada.

Si el Administrador de tipos de letra falla, vuelva a ejecutarlo y valide la selección para desplazarse por las fuentes una por una. Identifique la fuente que ha causado el conflicto. Mantenga pulsada la tecla Flecha abajo para seleccionar la primera fuente y después desplazarse por todas las fuentes.

Todas las fuentes
Paso 2: Todas las fuentes

Validar la fuente
Paso 4: Validar la fuente

Windows:

  1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba “Panel de control” y pulse Intro. En el Panel de control, abra la carpeta Fonts.
  2. Seleccione todas las fuentes, cópielas y péguelas en una nueva carpeta del escritorio.
  3. Elimine todas las fuentes de la carpeta Fonts.
  4. Ejecute la aplicación.
  5.  Si se ejecuta normalmente, la fuente dañada está en la carpeta Fonts.
  6. Para identificar fuentes dañadas, mueva las fuentes respaldadas en el escritorio una por una a la carpeta Fonts y repita la operación de ejecutar la aplicación.
  7. Si la aplicación no se ejecuta, se debe a una fuente dañada, así que elimine la fuente dañada identificada. Para ver una forma más rápida de verificar si hay fuentes dañadas, consulte Aislar fuentes problemáticas [macOS].
Carpeta Fuentes
Carpeta Fuentes

[macOS] Aislar la fuente problemática

  • La carpeta Biblioteca del usuario está oculta de forma predeterminada en macOSX 10.7. Para acceder a los archivos ocultos de la carpeta Biblioteca, consulte Acceso a los archivos de biblioteca de usuario ocultos.
  • Asegúrese de que las fuentes estén en una sola carpeta de fuentes. Si las fuentes están duplicadas, elimínelas de cualquier otra ubicación.

 MAC HD/Users/[nombre de usuario]/Biblioteca/Fonts
MAC HD/Biblioteca/Fonts

  • Cree dos carpetas en el escritorio: fonttest y goodfonts.

Realice la prueba de las fuentes de las carpetas siguientes: 

  • MAC HD/Usuarios/[nombre de usuario]/Biblioteca/Fonts
  • MAC HD/Biblioteca/Fonts

Para probar la fuente dañada, mantenga la mitad de las fuentes en la carpeta Biblioteca/Fonts. Traslade la otra mitad en la carpeta fonttest y pruebe la condición que produjo el problema:

  • Si se repite el problema, la fuente dañada está en la carpeta Fonts. Traslade las fuentes de la carpeta fonttest a la carpeta goodfonts.
  • Si no se repite el problema, la fuente dañada está en la carpeta fonttest. Traslade las fuentes de la carpeta Fonts a la carpeta goodfonts. Vuelva a colocar la mitad de las fuentes en la carpeta Fonts para el siguiente turno de la prueba.

Siga los pasos que se indican para eliminar la fuente dañada:

  • Pruebe la mitad de las fuentes restantes y siga trasladando las fuentes sin dañar a la carpeta goodfonts
  • Identifique la fuente que causa el problema y quítela de la carpeta Fonts. Devuelva todas las fuentes de la carpeta good fonts a la carpeta Fonts que esté probando. Efectúe estas pruebas en cada carpeta Fonts que contenga fuentes. 

Si el problema persiste después de eliminar una fuente, siga estos pasos hasta que se eliminen todas las fuentes dañadas.

¿Tiene alguna pregunta o idea?

Pregunte a la comunidad

Si tiene preguntas o desea compartir una idea, participe en la comunidad de Adobe Illustrator o la comunidad de Adobe InDesign. Nos encantaría conocer su opinión.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?