Po wyświetleniu piku PDF w Internecie pojawia się błąd: „Uruchomionego programu Adobe Acrobat/Reader nie można używać do wyświetlania plików PDF w przeglądarce internetowej. Wymagany jest program Adobe Acrobat/Reader w wersji 8 lub 9. Zakończ i spróbuj ponownie.”
Spróbuj najpierw
Więcej rozwiązań
Wybierz polecenie Pomoc> Naprawa programu Acrobat lub Pomoc > Naprawa programu Reader
Firma Adobe nie obsługuje różnych wersji programu Acrobat lub Reader na tym samym komputerze. Ponieważ programy Acrobat i Reader współpracują z wieloma produktami, posiadanie kilku zainstalowanych wersji może doprowadzić do konfliktów i błędów oprogramowania.
Musisz mieć uprawnienia administratora, aby wykonać poniższe kroki. Więcej informacji o przywilejach administratora można znaleźć w dokumentacji systemu Windows. Można je też uzyskać, kontaktując się z firmą Microsoft.
W zależności od wersji systemu Windows wykonaj jedną z poniższych czynności:
Zastrzeżenie: w rejestrze przechowywane są informacje związane z systemem, które są krytyczne do prawidłowej pracy komputera i aplikacji. Przed modyfikacją rejestru wykonaj jego kopię zapasową. Firma Adobe nie oferuje pomocy technicznej związanej z problemami, które mogą wynikać z nieprawidłowej modyfikacji rejestru. Firma Adobe zaleca, aby modyfikacje rejestru były przeprowadzane przez osobę z doświadczeniem w edycji plików systemowych. Więcej informacji o programie Edytor rejestru systemu Windows można znaleźć w dokumentacji systemu Windows lub uzyskać od pomocy technicznej firmy Microsoft.
Wybierz kolejno opcje Start > Uruchom.
Domyślna ścieżka programu Reader to C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AcroRd32.exe.
Domyślna ścieżka programu Acrobat to C:\Program Files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat.exe.
Uwaga: Jeśli program Acrobat lub Reader zainstalowano w lokalizacji innej niż domyślna, sprawdź, czy (domyślna) wartość klucza wskazuje rzeczywistą lokalizację.
Aby obejrzeć demonstrację wideo procedury, przejdź na stronę kb2.adobe.com/cps/515/cpsid_51501.html.
Jeśli powyższa pozycja rejestru nie istnieje w systemie, wykonaj następujące czynności:
Wybierz kolejno opcje Start > Uruchom.
Gdy program Acrobat lub Reader skonfigurowano jako aplikację pomocniczą, przeglądarka uruchomi ją w osobnym oknie i wyświetli w nim plik PDF.
Utwórz konto użytkownika o tych samych uprawnieniach, co konto używane w chwili wystąpienia problemu. Lub utwórz nowe konto administratora lokalnego. Jeśli problem nie wystąpi ponownie po zalogowaniu na nowe konto, oznacza to, że pierwotne konto użytkownika jest uszkodzone.
Aby uzyskać informacje dotyczące konfigurowania konta użytkownika, przejdź do sekcji „Tworzenie konta użytkownika" w Pomocy i obsłudze systemu Windows lub skontaktuj się z administratorem sieci. Aby uzyskać informacje o tworzeniu nowego konta administratora lokalnego w systemie Windows, zapoznaj się z tematem Tworzenie nowego konta administratora lokalnego (Windows Vista).
Sprawdź, czy inni użytkownicy mają podobne problemy, odwiedzając fora Acrobat, Reader lub AcrobatUsers.com. Jeśli ten problem nie jest wyszczególniony, wyślij go na forum, aby umożliwić interaktywne rozwiązywanie problemów. Pisząc na forum, podaj również informacje na temat używanego systemu operacyjnego oraz numeru wersji produktu.
Ten błąd może wystąpić, gdy folder zawierający program Acrobat lub Reader lub jeden z jego elementów nadrzędnych lub podfolderów został zmieniony lub przeniesiony. Ten błąd może również wystąpić, jeśli programu Acrobat lub Reader nie zdefiniowano w przeglądarce jako aplikację pomocniczą.
Adobe MAX
The Creativity Conference
14–16 października, plaża Miami Beach i online
Adobe MAX
The Creativity Conference
14–16 października, plaża Miami Beach i online
