Awaria podczas korzystania z maski Wybierz osoby

Program Lightroom i Adobe Camera Raw ulega awarii podczas otwierania zdjęć poziomych, jeśli panel maski Wybierz osoby jest domyślnie otwarty.

Zanim rozpoczniesz

Programy Adobe Lightroom i Adobe Lightroom Classic powinny być zawsze zaktualizowane do najnowszej wersji. 


Nieoczekiwana awaria podczas korzystania z maski Wybierz osoby

Programy Lightroom na komputer (wersja 6.0), Lightroom Classic (wersja 12.0) i Adobe Camera Raw (wersja 15.0) ulegają nieoczekiwanej awarii podczas pracy ze zdjęciami poziomymi, gdy otwarty jest widżet maski Wybierz osoby

Wersje produktu, których dotyczy problem

Problem ten występuje zazwyczaj w następujących wersjach produktu:

  • Lightroom na komputer (6.0)
  • Lightroom Classic (12.0)
  • Adobe Camera Raw (15.0)

Szczegóły urządzenia

Awaria podczas korzystania z opcji Wybierz osoby występuje głównie w systemach macOS 12, które mają mniej niż 2 GB pamięci VRAM. W szczególności może to występować w systemach macOS 12 z następującym mikroukładem:

  • Intel(R) Iris(TM) Plus Graphics

Proponowane obejście problemu

Programy Lightroom i Adobe Camera Raw mają następujące minimalne wymagania systemowe: 2 GB pamięci VRAM. W celu zmniejszenia prawdopodobieństwa ryzyka wystąpienia awarii zaleca się rozbudowanie pamięci VRAM urządzenia do ponad 2 GB.

Podczas przetwarzania zdjęć poziomych w systemach macOS, których dotyczy problem, można zwinąć widżet Wybierz osoby w panelu maskowania. W celu zmniejszenia ryzyka wystąpienia awarii należy rozwijać widżet maski Wybierz osoby 
tylko wtedy, kiedy jest potrzebny.

Wyłączone wybieranie osób

Funkcja Wybierz osoby może zostać wyłączona, jeśli nie są spełnione minimalne wymagania systemowe. 

Minimalne wymagania systemowe:

 

Adobe

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?