Program Photoshop lub Lightroom nie obsługuje mojego aparatu fotograficznego

Ostatnia aktualizacja 29 maj 2024

Mam nowy aparat fotograficzny. Program Photoshop lub Lightroom nie rozpoznaje plików RAW. Co zrobić?

Jeśli po zainstalowaniu najnowszych aktualizacji nadal nie możesz otworzyć plików z aparatu, sprawdź, czy model aparatu znajduje się na liście obsługiwanych modeli aparatów fotograficznych.

Jeśli model aparatu został wprowadzony na rynek w ciągu ostatnich 90 dni i nie znajduje się na liście obsługiwanych modeli aparatów fotograficznych, należy uzbroić się w cierpliwość i poczekać, aż urządzenie będzie zgodne z programem Photoshop.

Firma Adobe skrupulatnie dodaje obsługę i testuje każdy nowy format pliku raw aparatu. Aby zapewnić obsługę nowych aparatów, firma Adobe zazwyczaj wydaje aktualizacje wtyczki Adobe Camera Raw i programu Lightroom raz w miesiącu lub co 60 dni.

Co zrobić, jeśli posiadam starszą wersję programu Photoshop lub Lightroom?

Nie musisz kupować nowej wersji programu Photoshop lub Lightroom, aby uzyskać najnowszą obsługę aparatów.

Firma Adobe zapewnia zgodność wsteczną najnowszych aparatów bezpłatnie w programie Photoshop, Lightroom, oraz Lightroom Classic za pomocą Adobe DNG Converter. Narzędzie to pozwala na łatwe konwertowanie nieprzetworzonych plików dla określonego obsługiwanego aparatu na bardziej uniwersalne nieprzetworzone pliki DNG.

Dlaczego format DNG jest niezbędny w celu obsługi starszych wersji?

Trudność związana z obsługą aktualizacji wtyczki Adobe Camera Raw dla starszych wersji programu Photoshop i Lightroom polega na tym, że producenci aparatów tworzą nowe zastrzeżone formaty raw za każdym razem, gdy wypuszczają nowy aparat — a nowe aparaty pojawiają się szybciej i w większej liczbie.

Nie jest możliwe ciągłe aktualizowanie poprzednich wersji wtyczki Adobe Camera Raw i szybka obsługa nowych aparatów/formatów raw.

Korzystanie z Adobe DNG Converter to najszybszy sposób zapewnienia zgodności wstecznej wszystkim klientom oraz aplikacjom firm trzecich, które obsługują format DNG.

Program Adobe DNG Converter pozwala zatem firmie Adobe na obsługę najczęściej używanych modeli aparatów.