Program Dreamweaver 8 ulega awarii podczas przeglądania plików (Windows Vista)

Problem

Program Dreamweaver 8 może ulec awarii podczas przeglądania plików w systemie Microsoft Windows Vista. Przykłady:

  • Użycie opcji Plik > Otwórz i przeglądanie dysku twardego w celu otwarcia pliku.
  • Wstawianie obrazu i korzystanie z eksploratora plików w celu wybrania odpowiedniego zasobu.
  • Tworzenie hiperłącza i użycie eksploratora plików do wybrania pliku docelowego.
  • Tworzenie definicji serwisu i korzystanie z eksploratora plików w celu wybrania lokalnego folderu głównego lub folderu zdalnego.

Ponadto zgłaszano następujące zachowania:

  • Awaria z chwilą otwarcia okna dialogowego przeglądania plików.
  • Awaria podczas przeglądania dwóch lub więcej folderów dalej w hierarchii.
  • Awaria po wstawieniu czterech obrazów.
  • Awaria w sytuacji, gdy okno dialogowe przeglądania plików pozostawało otwarte przez pewien czas.

Przyczyna

Problemem wydaje się być konflikt między programem Dreamweaver 8 a składnikiem Groove pakietu Microsoft Office 2007 w systemie Microsoft Windows Vista. Program Office Groove 2007 jest dostarczany tylko z pakietem MS Office Ultimate 2007 i Microsoft Office Enterprise 2007.

Rozwiązanie

Skorzystaj z następujących rozwiązań:

Rozwiązanie 1: Uaktualnienie do wersji Dreamweaver CS4.

Ten problem został rozwiązany w programie Dreamweaver CS3. Uaktualnienie do wersji Dreamweaver CS3 lub nowszej usunie problem. Informacje dotyczące zakupu podano na stronie Sklep Adobe. Dodatkowe informacje na temat obsługi systemu Vista podano w dokumencie PDF Obsługa systemu Vista przez produkty Adobe.

Rozwiązanie 2: Odinstaluj Microsoft Grove 2007.

Odinstalowanie składnika Microsoft Grove 2007 spowoduje usunięcie tej funkcji z systemu. Jeśli składnik MS Grove 2007 jest Ci potrzebny, skorzystaj z innego rozwiązania.

  1. Wybierz kolejno opcje Start > Panel sterowania.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Programy i funkcje i wybierz pozycję Microsoft Office Ultimate 2007.



    Uwaga: Jeśli ikona Programy i funkcje nie jest dostępna, wybierz opcję Widok klasyczny na panelu po lewej stronie.

  3. Kliknij przycisk Zmień.
  4. Wybierz opcję Dodaj lub usuń funkcje w kreatorze konfiguracji pakietu Office.
  5. Kliknij menu rozwijane obok pozycji Microsoft Office Groove i wybierz opcję Niedostępne.
  6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować składnik Groove 2007.

Rozwiązanie 3: Użyj przycisku Otwórz zamiast dwukrotnie klikać foldery i pliki podczas przeglądania.

Użycie przycisku Otwórz zamiast dwukrotnego kliknięcia folderów i plików powinno zapobiec wystąpieniu problemu. Jeśli problem nie został usunięty, przejdź do następnego rozwiązania.

Rozwiązanie 4: Ręcznie wprowadź ścieżkę w oknie dialogowym.

Wpisz ręcznie ścieżkę do pliku w oknie dialogowym lub skopiuj ją i wklej z paska adresu Eksploratora Windows.

Rozwiązanie 5: Po ponownym uruchomieniu utwórz nową definicję serwisu na podstawie nowego lokalnego folderu głównego.

  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Utwórz nowy lokalny folder główny serwisu.
  3. Utwórz nową definicję serwisu kierującą do nowego lokalnego folderu głównego.

Rozwiązanie 6: Usuń folder _notes z serwisu.

  1. Przejdź do lokalnego folderu głównego serwisu za pomocą Eksploratora Windows.
  2. Usuń folder _notes.
  3. Wybierz polecenie Serwis > Zaawansowane > odtwórz pamięć podręczną serwisu w programie Dreamweaver.

Rozwiązanie 7: Wyłącz motywy wizualne w systemie Microsoft Windows Vista.

  1. Przejdź do pliku wykonywalnego Dreamweaver.exe w Eksploratorze Windows.

    \Program Files\Macromedia\Dreamweaver 8\
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Dreamweaver.exe i wybierz polecenie Właściwości.
  3. Wybierz kartę Zgodność i zaznacz opcję Wyłącz motywy wizualne.



    Uwaga: Wszystkie pozostałe pola wyboru powinny być wyłączone

  4. Kliknij przycisk OK i sprawdź, czy problem z awariami ustąpił.

Rozwiązanie 8: Utwórz nowe konto administratora lokalnego.

Skontaktuj się z administratorem sieci, aby uzyskać pomoc w tworzeniu kont z uprawnieniami administratora w domenie. Jeżeli jest to możliwe, utwórz nowe konto lokalnego administratora, wykonując poniższe czynności. Użytkownicy systemu Microsoft Windows Vista w wersji Home będą musieli utworzyć nowe konto administracyjne za pomocą apletu Użytkownicy w panelu sterowania.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Mój komputer i wybierz opcję Zarządzaj.
  2. Rozwiń gałęzie Narzędzia administracyjne > Użytkownicy i grupy lokalne > Użytkownicy.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Użytkownicy i wybierz opcję Nowy użytkownik.
  4. W oknie dialogowym Nowy użytkownik podaj wartość Administrator w polu Opis i wypełnij pozostałe pola.
  5. Wyłącz zaznaczenie opcji „Użytkownik musi zmienić hasło przy następnym logowaniu”. Zaznacz opcję „Hasło nigdy nie wygasa”, a następnie kliknij przycisk Zamknij.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy nowo utworzonego użytkownika i wybierz polecenie Właściwości.
  7. Wybierz zakładkę „Należy do” i kliknij przycisk Dodaj.
  8. W polu „Wprowadź nazwy obiektów do wybrania” wpisz wartość Administratorzy i kliknij przycisk OK.
  9. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno Właściwości użytkownika.
  10. Wyloguj się z konta bieżącego użytkownika i zaloguj się na nowo utworzone konto administratora.

Rozwiązanie 9: Wyłącz nakładkę Windows Aero i uruchom komputer z podstawowym schematem kolorów Windows Vista.

Wyłącz funkcje Aero, aby ustalić, czy są one jest przyczyną problemu.

Wyłączanie interfejsu Aero:

  1. Wybierz kolejno opcje Start > Panel sterowania.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Personalizacja i wybierz pozycję Kolor okna i wygląd.



    Uwaga: Jeśli opcja Personalizacja nie jest dostępna, wybierz opcję Widok klasyczny na panelu po lewej stronie.

  3. Kliknij pozycję Otwórz właściwości wyglądu klasycznego, aby uzyskać więcej opcji kolorów.
  4. Zaznacz Podstawowy Windows Vista i kliknij przycisk OK.

Ponownie włącz interfejs Aero na próbę:

  1. Wybierz kolejno opcje Start > Panel sterowania.
  2. Kliknij dwukrotnie ikonę Personalizacja i wybierz pozycję Kolor okna i wygląd.

    Uwaga:

    Jeśli opcja Personalizacja nie jest dostępna, wybierz opcję Widok klasyczny na panelu po lewej stronie.

  3. Z menu Schemat kolorów wybierz pozycję Windows Aero i kliknij przycisk OK.

Rozwiązanie 10: Uruchom program Dreamweaver w trybie zgodności z systemem Windows XP.

  1. W Eksploratorze Windows przejdź do katalogu \Program Files\Macromedia\Dreamweaver 8\
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Dreamweaver.exe i wybierz polecenie Właściwości.
  3. Kliknij kartę Zgodność.
  4. Kliknij pole wyboru „Uruchom ten program w trybie zgodności z” i wybierz pozycję Windows XP (Service Pack 2) z rozwijanego menu.
  5. Zaznacz pole wyboru Uruchom ten program jako administrator.

Rozwiązanie 11: Tymczasowo wyłącz funkcję Kontrola konta użytkownika (UAC).

Funkcja Kontrola konta użytkownika (UAC) systemu Vista umożliwia zapobieganie nieupoważnionym zmianom komputera. Firma Microsoft nie zaleca wyłączania funkcji UAC, aby zapewnić ochronę komputera. Ponownie włącz tę funkcję po zakończeniu testowania.

Wyłączanie funkcji UAC:

  1. Wybierz kolejno opcje Start > Panel sterowania.
  2. Wybierz pozycje Konta użytkowników.

    Uwaga:

    Jeśli opcja Konta użytkowników nie jest dostępna, wybierz opcję Widok klasyczny na panelu po lewej stronie.

  3. Kliknij pozycję Włącz lub wyłącz funkcję Kontrola konta użytkownika.
  4. Usuń zaznaczenie opcji Użyj funkcji Kontrola konta użytkownika, aby pomóc w ochronie komputera, a następnie kliknij przycisk OK.
  5. Uruchom ponownie komputer.

Dodatkowe informacje

Więcej informacji o obsłudze systemu Vista przez produkty Adobe podano tutaj.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?