Nie można zintegrować dodatku Adobe Campaign z programem Dreamweaver

Przeczytaj ten artykuł dotyczący rozwiązywania problemów, jeśli napotkasz problemy podczas integracji dodatku Adobe Campaign z programem Dreamweaver.

Problem

Dodatek Adobe Campaign dla programu Dreamweaver nie jest instalowany automatycznie przez aplikację Creative Cloud na komputer po aktualizacji programu Dreamweaver.

Rozwiązanie 1

Jeśli program Adobe Campaign jest już zainstalowany, wykonaj poniższe czynności:

  1. Zamknij program Dreamweaver.

  2. Przejdź pod adres https://exchange.adobe.com/my-exchange.html i znajdź dodatek Adobe Campaign.

  3. Kliknij przycisk Odinstaluj i poczekaj, aż rozszerzenie zostanie usunięte.

  4. Kliknij przycisk Zainstaluj. Sprawdź, czy dodatek jest zainstalowany. Po pomyślnej instalacji pojawi się poniższe powiadomienie.

    Zainstalowano dodatek Adobe Campaign
    Zainstalowano dodatek Adobe Campaign

Rozwiązanie 2

Jeśli rozszerzenie Adobe Campaign nie jest zainstalowane, wykonaj następujące czynności:

  1. Odinstaluj program Dreamweaver. Aby odinstalować Dreamweaver, otwórz aplikację Creative Cloud i kliknij opcję Wszystkie aplikacje. Kliknij ikonę  obok programu Dreamweaver i kliknij przycisk Odinstaluj.

    Odinstaluj program Dreamweaver
    Odinstaluj program Dreamweaver

  2. Przejdź do menedżera plików i usuń wszystkie pliki programu Dreamweaver.

    Sprawdź, w systemie znajduje się folder Dreamweaver 2017 oraz Dreamweaver 2018. Obecność obu folderów może powodować problem z integracją z dodatkiem Adobe Campaign.

  3. Otwórz program Creative Cloud Kliknij opcję Instaluj obok programu Dreamweaver.

  4. Przejdź do strony http://adobe.ly/acdw_addon. Aby pobrać rozszerzenie, kliknij przycisk Bezpłatny.

    Instalacja dodatku Adobe Campaign
    Instalacja dodatku Adobe Campaign

    Uwaga:

    Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie w usłudze Creative Cloud, wyloguj się z usługi Creative Cloud i zaloguj się ponownie. Logowanie spowoduje, że aplikacja Creative Cloud wykona instalację w tle.

  5. Sprawdź, czy dodatek jest zainstalowany. Po pomyślnej instalacji pojawi się komunikat „Zainstalowano dodatek Adobe Campaign Integration”.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?