Usuń pliki poprzednio zainstalowanej aplikacji | macOS

Ostatnia aktualizacja 27 kwi 2021

Dowiedz się, jak usunąć pliki zainstalowane podczas nieudanej instalacji lub pozostałe po usunięciu aplikacji.

Pliki pozostałe po nieudanej lub usuniętej instalacji zajmują miejsce na dysku i mogą powodować problemy przy instalacji nowszej wersji aplikacji Adobe.

Usuń pliki z poprzedniej instalacji aplikacji Adobe

Aby usunąć pliki z poprzedniej instalacji aplikacji Adobe, wykonaj poniższe kroki:

Jeśli istnieje folder aplikacji Adobe, przeciągnij go do Kosza. Foldery znajdują się domyślnie w folderze Aplikacje na dysku twardym.

Przeciągnij folder preferencji z folderu Użytkownicy/[Użytkownik]/Biblioteki/Preferences do Kosza. (Przeciągnij przykładowo folder Acrobat do Kosza).

Uwaga:

W systemie macOS X 10.7 i jego nowszych wersjach folder Biblioteka użytkownika jest domyślnie ukryty. Aby uzyskać dostęp do ukrytego folderu biblioteki użytkownika, skorzystaj z artykułu Uzyskiwanie dostępu do ukrytych plików biblioteki użytkownika.

Przeciągnij plik PLIST aplikacji znajdujący się w folderze Użytkownicy/[Użytkownik]/Biblioteki/Preferences, do Kosza. Pomiń ten krok, jeśli aplikacja Adobe nie zawiera pliku PLIST.

Jeśli na komputerze nie zainstalowano innych aplikacji Adobe, przeciągnij każdy z folderów Adobe w następujących lokalizacjach do Kosza:

  • Użytkownicy/[Użytkownik]/Biblioteki/Application Support
  • Biblioteki/Application Support

Opróżnij Kosz. Jeśli przy próbie opróżnienia Kosza pojawi się komunikat o błędzie, przejdź do następnej sekcji. 

Nie możesz opróżnić Kosza?

Jeśli otrzymasz komunikat o zablokowanych elementach, których nie można usunąć, naciśnij przycisk Option i opróżnij kosz.

Jeśli znów otrzymasz komunikat, że element jest używany, wykonaj jedną z poniższych czynności:

  • Zamknij aplikację, która korzystała z pliku i opróżnij Kosz.
  • Uruchom ponownie komputer Mac, a następnie opróżnij Kosz.
  • Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym, przytrzymując klawisz Shift podczas jego uruchamiania. Następnie opróżnij Kosz i uruchom ponownie komputer Mac w trybie normalnym. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Korzystanie z trybu awaryjnego do izolowania problemów na komputerze Mac.