Jeśli istnieje folder aplikacji Adobe, przeciągnij go do Kosza. Foldery znajdują się domyślnie w folderze Aplikacje na dysku twardym.
Dowiedz się, jak usunąć pliki zainstalowane podczas nieudanej instalacji lub pozostałe po usunięciu aplikacji.
Pliki pozostałe po nieudanej lub usuniętej instalacji zajmują miejsce na dysku i mogą powodować problemy przy instalacji nowszej wersji aplikacji Adobe.
Usuń pliki z poprzedniej instalacji aplikacji Adobe
Aby usunąć pliki z poprzedniej instalacji aplikacji Adobe, wykonaj poniższe kroki:
-
-
Przeciągnij folder preferencji z folderu Użytkownicy/[Użytkownik]/Biblioteki/Preferences do Kosza. (Przeciągnij przykładowo folder Acrobat do Kosza).
Uwaga:
W systemie macOS X 10.7 i jego nowszych wersjach folder Biblioteka użytkownika jest domyślnie ukryty. Aby uzyskać dostęp do ukrytego folderu biblioteki użytkownika, skorzystaj z artykułu Uzyskiwanie dostępu do ukrytych plików biblioteki użytkownika.
-
Przeciągnij plik PLIST aplikacji znajdujący się w folderze Użytkownicy/[Użytkownik]/Biblioteki/Preferences, do Kosza. Pomiń ten krok, jeśli aplikacja Adobe nie zawiera pliku PLIST.
-
Jeśli na komputerze nie zainstalowano innych aplikacji Adobe, przeciągnij każdy z folderów Adobe w następujących lokalizacjach do Kosza:
- Użytkownicy/[Użytkownik]/Biblioteki/Application Support
- Biblioteki/Application Support
-
Opróżnij Kosz. Jeśli przy próbie opróżnienia Kosza pojawi się komunikat o błędzie, przejdź do następnej sekcji.
Nie możesz opróżnić Kosza?
Jeśli otrzymasz komunikat o zablokowanych elementach, których nie można usunąć, naciśnij przycisk Option i opróżnij kosz.
Jeśli znów otrzymasz komunikat, że element jest używany, wykonaj jedną z poniższych czynności:
- Zamknij aplikację, która korzystała z pliku i opróżnij Kosz.
- Uruchom ponownie komputer Mac, a następnie opróżnij Kosz.
- Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym, przytrzymując klawisz Shift podczas jego uruchamiania. Następnie opróżnij Kosz i uruchom ponownie komputer Mac w trybie normalnym. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Korzystanie z trybu awaryjnego do izolowania problemów na komputerze Mac.