Lista błędów związanych z brakiem zgodności produktów Adobe Creative Cloud i systemu macOS 10.14 Mojave.
Po uaktualnieniu systemu macOS to wersji 10.14 Mojave lub uruchomieniu na nim aplikacji Creative Cloud po raz pierwszy może wyświetlić się ostrzeżenie o konieczności optymalizacji oprogramowania firmy Adobe w celu zwiększenia wydajności. Jest to spowodowane 32-bitowymi komponentami, nad którymi pracujemy w następnej aktualizacji Creative Cloud. Na chwilę obecną nie jest wymagane żadne działanie ze strony użytkowników i wszystkie aplikacje powinny działać poprawnie.
Więcej informacji można znaleźć w sekcji Kompatybilność aplikacji 32-bitowych z systemem macOS.
Firma Adobe przetestowała najnowsze wersje aplikacji Adobe Creative Cloud w celu zapewnienia ich niezawodności, wydajności i użyteczności po zainstalowaniu w środowiskach opartych na technologii Intel działających w systemie macOS 10.14 Mojave. Wszystkie produkty Creative Cloud w najnowszej wersji są zgodne.
Wiemy o kilku problemach, których mogą doświadczyć użytkownicy programu po dokonaniu aktualizacji do wersji macOS 10.14. Pracujemy nad rozwiązaniem tych problemów w przygotowywanym wydaniu.
Obecnie nie.
W przypadku wystąpienia problemów użytkownik powinien zgłosić ten fakt, korzystając z formularza zgłoszenia błędu.
Zachęcamy do sprawdzania zgodności wtyczki u producenta przed uaktualnieniem do systemu macOS Mojave. Ponadto Zalecamy użytkownikom przetestowanie partycji spoza środowiska produkcyjnego na własną rękę, aby upewnić się, że posiadany sprzęt i sterowniki działają w nowym systemie operacyjnym.
Firma Adobe zapewnia pomoc techniczną użytkownikom korzystającym z systemu macOS Mojave zgodnie z naszymi standardowymi zasadami dotyczącymi pomocy technicznej dla klientów. Odwiedź stronę pomocy technicznej, aby uzyskać dodatkowe informacje o naszych programach wsparcia technicznego.
Tak. Jeżeli pełna wersja produktu jest zgodna z systemem macOS Mojave, wersja próbna tego produktu jest również zgodna z tym systemem. Znane problemy opisane w tym dokumencie odnoszą się również do wersji próbnych.