Witryna licencjonowania firmy Adobe | Numery seryjne, zamówienia, konta

1. Przejdź do witryny licencjonowania.
2. Zarejestruj się za pomocą identyfikatora Adobe ID (z reguły adres e-mail) i hasła.

Jeżeli oprogramowanie zostało zakupione w ramach Adobe Buying Programs (ze sklepu Adobe Business Store lub dystrybutora produktów Adobe), Twój numer seryjny dostępny jest w witrynie LWS. Numery seryjne są czasami nazywane kodami aktywacyjnymi, kluczami aktywacyjnymi lub kodami kluczy.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Licencje > Pobierz numery seryjne.

3. Wybierz opcję Identyfikator użytkownika końcowego lub Identyfikator Wdróż w dla Twojej firmy.

4. Wybierz opcje Nazwa produktu, Wersja produktu i Platforma.

5. Kliknij opcję Szukaj

6. (Opcjonalnie) Kliknij opcję Eksportuj do CSV, aby zapisać listę jako arkusz.

Programy Adobe Premiere Pro CS6 i After Effects CS5 for Windows wymagają 64-bitowego systemu operacyjnego. Z produktów CS5 można korzystać pod warunkiem posiadania systemu operacyjnego Windows w wersji 32-bitowej. (Zobacz Instalacja programów After Effects CS6, Premiere Pro CS6).

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Licencje > Uzyskaj certyfikaty licencji.

3. Wybierz element z listy Identyfikator użytkownika końcowego/Identyfikator wdróż w i kliknij opcję Szukaj. Na przykład wybierz opcję Identyfikator wdróż w, która zawiera nazwę i lokalizację Twojej firmy.

4. Znajdź swoje numery seryjne w wierszu Opis SKU zgodnie z tabelą poniżej.

Numery seryjne Adobe Buying Programs nie działają z detalicznymi lub próbnymi wersjami oprogramowania firmy Adobe.

Oprogramowanie kupione w ramach Adobe Buying Programs można następnie pobrać z witryny LWS. Aktywacja lub rejestracja nie jest wymagana. (Zobacz Pobieranie oprogramowania i przeglądanie certyfikatów licencyjnych).

Jeżeli dokonasz zakupu oprogramowania w ramach Adobe Buying Programs, to firma Adobe prześle do osoby umieszczonej na zamówieniu wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeżeli po raz pierwszy korzystasz z licencjonowania zbiorczego, firma Adobe prześle Ci powitalną wiadomość e-mail z danymi do logowania. W witrynie LWS masz dostęp do numerów seryjnych i możesz pobrać swoje oprogramowanie.

Firma Adobe wysyła wiadomości e-mail CLP do administratora CLP. Jeżeli osoba kontaktowa podana na zamówieniu zakupu już nie pracuje w danej firmie, firma Adobe wysyła wiadomości e-mail to głównej (domyślnej) osoby kontaktowej. (Zobacz Zarządzaj osobami kontaktowymi konta, aby zmienić główną osobę).

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Reporty > Wyświetl historię zakupów.

3. Wpisz numer zamówienia firmy Adobe lub swój numer zamówienia w odpowiednim polu.

4. Kliknij opcję Szukaj. Pojawi się lista oprogramowania ze zleceniem, łącznie z identyfikatorami użytkowników końcowych i identyfikatorami „wdróż w” oraz numerami seryjnymi.

5. (Opcjonalnie) Eksportuj zamówienia do arkusza, wybierając opcję Eksportuj do CSV.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Reporty > Wyświetl historię zakupów.

3. Ustaw daty rozpoczęcia i zakończenia dla okresu, w którym dokonano zamówienia w polach Zakres daty.

4. Kliknij opcję Szukaj. Pojawi się lista oprogramowania zakupionego w tym okresie, łącznie z identyfikatorami użytkownika końcowego i identyfikatorami „wdróż w” oraz numerami seryjnymi.

Przeglądaj zamówienia online lub kliknij opcję Eksportuj do CSV, aby wyeksportować je do arkusza.

Czy jesteś osobą kontaktową powiązaną z kontem?

Użytkownik widzi tylko zamówienia złożone na kontach, z którymi jest powiązany jako osoba kontaktowa:

• Jeżeli nazwisko użytkownika było na zleceniu, to stał się on automatycznie osobą kontaktową powiązaną z kontem identyfikatora „wdróż w”.  
• Jeżeli użytkownik został podany jako osoba kontaktowa na zamówieniu, zobacz sekcję „Znajdź zamówienie” w tym artykule.

Jeżeli potrzebujesz dostępu do oprogramowania, Twój kolega/koleżanka może dodać Cię do konta. (Zobacz Zarządzaj osobami kontaktowymi konta, aby dowiedzieć się, jak dodać kontakt do konta).

Konta na stronie Adobe Buying Programs/ Licensing są podzielone według organizacji i indywidualnych osób kontaktowych. Ta struktura pozwala na zawarcie dużej liczby osób kontaktowych w jednym rejestrze organizacji. Identyfikatory użytkowników końcowych i identyfikatory „wdróż w” stanowią konta organizacji.

Identyfikatory użytkowników końcowych Identyfikator użytkownika końcowego (ang. An end-user ID — EUID) stanowi konto nadrzędne organizacji. Rozpoczyna się cyfrą „1” lub „2”. Identyfikatory EUID mogą zawierać wiele identyfikatorów „wdróż w”.

Identyfikatory „Wdróż w” Identyfikator „Wdróż w” jest powiązany z fizyczną lokalizacją, działem lub osobą. Rozpoczyna się cyfrą „5” lub „8”. Identyfikator „Wdróż w” jest powiązany tylko z jednym identyfikatorem EUID.

Ważne: Osoby kontaktowe mają dostęp do wszystkich produktów pobranych przez Twoją organizację, numerów seryjnych i historii zakupów.

Firma Adobe nie zaleca dodawania dystrybutora do swoich kont. Dystrybutorzy dostają osobne powiadomienia dotyczące Twojego zamówienia. Ze względów bezpieczeństwa firma Adobe może dodać nowe osoby kontaktowe do konta tylko za pisemną zgodą bieżącej osoby kontaktowej przypisanej do danego konta.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Konta> Zarządzaj swoimi kontami.

3. Kliknij opcję Dodaj osobę kontaktową.

4. Wpisz imię, nazwisko i adres e-mail nowej osoby kontaktowej.

5. Wybierz konto lub konta, do których chcesz dodać osobę kontaktową.

6. Kliknij opcję Zapisz.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Konta > Zarządzaj swoimi kontami.

3. Kliknij identyfikator konta, z którego chcesz usunąć osobę kontaktową.

4. Kliknij zakładkę Osoby kontaktowe.

5. Wybierz osobę kontaktową, który chcesz usunąć i kliknij ikonę kosza po prawej stronie ekranu.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Konta > Zarządzaj swoimi kontami.

3. Kliknij identyfikator konta, w którym chcesz zmienić główną (domyślną) osobę kontaktową.

4. Kliknij zakładkę Osoby kontaktowe.

5. Wykonaj jedną z poniższych czynności.

• Jeżeli jesteś partnerem funkcji Wdróż w lub Dystrybutorem i chcesz zmienić główną (domyślną) osobę kontaktową, wskaż jako główną wybraną osobę kontaktową. Następnie kliknij przycisk opcji po prawej stronie wiersza.
• Jeżeli jesteś główną osobą kontaktową CLP/administratorem programu w swojej organizacji, możesz również wyznaczyć kogoś innego na główną osobę kontaktową. (Więcej informacji zawiera wersja demonstracyjna tego procesu).

Jeżeli główna (domyślna) osoba kontaktowa nie może dokonać aktualizacji, lub już nie pracuje w danej organizacji, skontaktuj się z przedstawicielem firmy Adobe (Adobe account manager) lub dystrybutorem, aby utworzyć nową główną osobę kontaktową. Główna osoba kontaktowa musi należeć do tej samej organizacji. Przedstawiciel firmy (account manager) lub dystrybutor poprosi o tytuł osoby i adres e-mail w ramach organizacji.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Konta> Zarządzaj swoimi kontami.

3. Kliknij nazwę organizacji, aby przeglądać i edytować dane konta.

4. Kliknij opcję Zapisz.

Możesz zaktualizować ustawienia konta, takie jak nazwa, adres e-mail, hasło oraz preferencje związane z osobą kontaktową i językiem. 

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Konta> Zmień swoje ustawienia.

3. Wprowadź żądane zmiany, a następnie kliknij opcję Zapisz.

Zamówienia złożone u dystrybutora są przesyłane w formie elektronicznej do firmy Adobe. Ogólnie rzecz biorąc, jeżeli informacje zawarte w zamówieniu nie zgadzają się z informacjami o koncie zawartymi w systemie firmy Adobe, firma Adobe tworzy konto.

Zamówienia CLP

Zakupy dokonane w ramach umowy CLP zawsze mają poprawny identyfikator użytkownika końcowego. System stara się powiązać ten identyfikator z istniejącym identyfikatorem Wdróż w. Jeżeli nazwa organizacji i adres dla obu identyfikatorów nie są takie same, zostanie utworzony nowy identyfikator. Niektórzy dystrybutorzy mogą określić identyfikator Wdróż w, co stanowi najlepszy sposób, aby upewnić się, czy istniejący identyfikator Wdróż w jest ponownie wykorzystywany.

Zamówienia TLP

Zamówienia TLP korzystają z mechanizmu powiązywania, podobnym do zamówień CLP. Jeśli jednak identyfikator użytkownika końcowego (EUID) również się nie zgadza, system tworzy konto.

Zamówienia FLP

Zamówienia FLP są ręcznie przesyłane do firmy Adobe. System sugeruje istniejące identyfikatory, jeżeli jest duża zgodność, ale to nadal wymaga spójności informacji.

Można łączyć wiele identyfikatorów użytkowników końcowych (EUID) lub identyfikatorów Wdróż w (DTID). Informacje o koncie, takie jak adres fizyczny, muszą się zgadzać. Prośba o połączenie takich kont musi zostać skierowana za pośrednictwem głównej (domyślnej) osoby kontaktowej.

W umowie licencyjnej użytkownika końcowego (EULA) znajdują się informacje na temat korzystania z oprogramowania firmy Adobe zakupionego w ramach Adobe Buying Programs. Na przykład jeżeli jesteś głównym użytkownikiem produktu firmy Adobe na licencji zbiorczej, zainstalowanego na komputerze w pracy, możesz zainstalować i korzystać z oprogramowania na drugim komputerze w domu. Umowa EULA ma zastosowanie do wersji dla jednego użytkownika oraz do wersji zbiorczych danego produktu.

Sposób zakupu oprogramowania na licencji zbiorczej zależy od typu licencji zbiorczej:

Klienci TLP 5.0: Masz darmowy dostęp do pobierania oprogramowania na tej licencji, zakładając, że oprogramowanie jest dostępne do pobrania.

Klienci CLP: Masz dostęp do pobierania każdej licencji zakupionej do identyfikatora Wdróż w, zakładając, że oprogramowanie jest dostępne do pobrania.

Klienci FLP: Musisz kupić wszystkie wymagane nośniki.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Licencje > Pobierania.

3. Wybierz konto identyfikatora użytkownika końcowego lub identyfikatora Wdróż w, które zawiera oprogramowanie z listy identyfikatorów użytkownika końcowego/Wdróż w.

4. Aby filtrować listę produktów, wybierz elementy z list Nazwa produktu, Wersja, Platforma lub Język. Upewnij się, że korzystasz z nazwy produktu zgodnej z nazwą w zamówieniu.

5. Stosuj się do instrukcji na stronie pobierania. 

Znajdź narzędzia i zasoby potrzebne do wdrożenia oprogramowania firmy Adobe w Twoim przedsiębiorstwie:

Creative Cloud Creative Cloud Packager

Creative Suite Wdrażanie usługi Creative Suite w wersji Enterprise

Adobe Acrobat Zasoby IT Adobe Document Cloud

Wszystkie zamówienia TLP i FLP oraz wszystkie zamówienia CLP złożone po 14 października 2009 r. zawierają certyfikat licencji z informacjami o zamówieniu. Niniejsza informacja zawiera nazwę użytkownika końcowego, identyfikator Wdróż w, numer zamówienia zakupu, numer zamówienia i numer seryjny. 

Certyfikat licencji jest dokumentem w formacie PDF. Możesz go przeglądać w witrynie LWS, zapisać na swoim komputerze, przesłać go jako wiadomość e-mail lub wydrukować kopię do swoich akt. Dzięki certyfikatowi licencji nie musisz aktywować ani rejestrować oprogramowania.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Licencje > Uzyskaj certyfikaty licencji.

3. Podaj kryteria wyboru i kliknij opcję Szukaj.

4. Kliknij Identyfikator certyfikatu, aby otworzyć dokument PDF z certyfikatem.

W witrynie LWS możesz przeglądać informacje dot. umowy CLP, łącznie ze statusem umowy, uzyskanymi punktami, informacjami kontaktowymi użytkownika końcowego i szczegółami planu aktualizacji.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz Raporty > Wyświetl szczegóły członkostwa CLP.

3. Kliknij numer umowy. W witrynie LWS wyświetlane są szczegółowe informacje dotyczące umowy CLP.

1. Zaloguj się w witrynie LWS przy użyciu identyfikatora Adobe ID i hasła.

2. Wybierz opcje Licencje > Śledzenie nośników i dokumentacji.

3. Wprowadź kryteria wyszukiwania. Upewnij się, że zakres daty obejmuje datę zakupu.

4, Kliknij opcję Szukaj.