Umowy licencyjne z użytkownikiem końcowym — Często zadawane pytania

Licencja pozwala na korzystanie z oprogramowania, zawartości i usług zgodnie z ogólnymi warunkami umowy z użytkownikiem końcowym (EULA). Umowa EULA jest dokumentem prawnie wiążącym. Bez przystąpienia do umowy EULA nie można legalnie korzystać z oprogramowania, zawartości lub usług.

Przy zakupie oprogramowania jednocześnie kupujesz prawo lub otrzymujesz licencję do korzystania z oprogramowania zgodnie z warunkami umowy EULA.

W umowie EULA wyjaśniono, jak należy korzystać z zakupionego oprogramowania i jakie ograniczenia są nałożone na korzystanie z oprogramowania. Jeżeli złamiesz warunki umowy EULA, zostaną nałożone na Ciebie działania przymusowe i kary.

Na tej stronie przedstawiono odpowiedzi na często zadawane pytania na temat umów EULA.

Czy mogę zainstalować pojedyncze elementy pakietu na różnych komputerach?

Nie. Pakiety takie jak Studio i Creative Suite są sprzedawane i wyceniane jako pojedyncze produkty. Otrzymasz znaczną zniżkę przy zakupie jednego pakietu produktów zamiast oddzielnych licencji na każdy pojedynczy produkt. Umowa EULA wyraźnie określa, że wszystkie produkty zawarte w pakiecie muszą być zainstalowane i używane na tym samym komputerze.

Czy mogę korzystać z oprogramowania na dwóch komputerach?

Jeżeli posiadasz licencję lub jesteś użytkownikiem głównym, użytkownikiem indywidualnym lub użytkownikiem w ramach licencji zbiorczej firmy Adobe zainstalowanej na komputerze w pracy, możesz również zainstalować oprogramowanie i korzystać z niego na jednym pobocznym komputerze w ramach tej samej platformy w domu lub na komputerze przenośnym. Jednak nie można jednocześnie korzystać z oprogramowania na komputerze głównym i pobocznym.

Tylko jeden użytkownik może korzystać z licencji na produkt Adobe dla pojedynczego użytkownika.

Uwaga:

Klienci AVL muszą kupić dwie różne licencje, aby korzystać z dwóch systemów operacyjnych, nawet gdy mają dwa różne komputery. Mogą oni korzystać z tej samej licencji na innym komputerze (nie jednocześnie) wyłącznie w ramach tej samej platformy w domu.

Więcej informacji dotyczących zasad aktywacji firmy Adobe, włącznie z aktualnymi zmianami, zawarto w sekcji pomocy dotyczącej aktywacji i dezaktywacji.

Czy mogę korzystać z oprogramowania na obu partycjach komputera z dwoma systemami operacyjnymi?

Jeżeli masz komputer z dwoma systemami operacyjnymi z programem zainstalowanym na obu partycjach, należy zakupić osobne licencje dla każdej z instalacji. Przed zainstalowaniem produktu na obu partycjach z systemami operacyjnymi Mac OS i Windows, należy dokonać zakupu osobnej licencji dla każdego produktu.

Dlaczego nie mogę korzystać z oprogramowania na różnych platformach?

Firma Adobe tworzy oprogramowanie dla różnych platform (takich jak macOS, Windows, Linux) i sprzedaje oprogramowanie stworzone dla oddzielnych platform jako osobne produkty. Jeżeli chcesz korzystać z produktów na różnych platformach, należy zakupić licencję na oprogramowanie dla każdej używanej platformy. Numer seryjny produktu dla jednej platformy nie może być używany dla tego samego produktu na innej platformie.

Czy po dokonaniu aktualizacji mogę korzystać z poprzedniej wersji oprogramowania, sprzedać ją lub przenieść?

Nie. Zakup aktualizacji produktu przedłuża istniejącą licencję, która obejmuje nową wersję oprogramowania Adobe. Użytkownik nie otrzymuje dwóch oddzielnych licencji — na nową i starą wersję. Na przykład, jeżeli przejdziesz, w ramach aktualizacji, z programu Adobe Acrobat w wersji 6 do wersji Adobe Acrobat 7, nie możesz sprzedać wersji Acrobat 6 komuś innemu.

Jeżeli zakupiono nową licencję, zamiast aktualizować stare oprogramowanie, można przenieść starą licencję, pod warunkiem że nie dokonano zakupu oryginalnej licencji w ramach porozumienia o licencjonowaniu zbiorczym.

Jak mogę się dowiedzieć, czy mam uprawnienia do korzystania z wersji edukacyjnej oprogramowania?

Aby dowiedzieć się więcej o wymogach dotyczących zakupu wersji edukacyjnych oprogramowania Adobe, odwiedź stronę sklepu Adobe Education Store.

Jak zgłosić nieprawidłowe korzystanie z oprogramowania w firmie?

Wszelkie naruszenia umowy EULA lub każde nieprawidłowe lub nieupoważnione korzystanie z oprogramowania firmy Adobe należy zgłosić na adres e-mail piracy@adobe.com lub skontaktować się z Pomocą techniczną firmy Adobe. Firma Adobe działa w dobrej wierze, aby zachować poufność wszelkich zebranych od klientów danych osobowych.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?