Verifique se o computador está conectado à Internet.
Última atualização em
19/05/2021
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Também é aplicável a Adobe Connect 10
Atualize para o Adobe Connect 10.8 e os componentes relacionados, como o módulo de eventos, AEM, adaptadores de telefonia e banco de dados, usando o instalador.
Você pode fazer a atualização de sua instalação existente do Adobe Connect executando o instalador. Para se preparar para a migração de uma versão anterior e para as opções de upgrade disponíveis, consulte Preparação para migrar.
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Faça logon no computador como um administrador. Por padrão, o instalador do Adobe Connect exige outra conta de administrador local diferente daquela com a qual você efetuou login. Mantenha as credenciais da conta de administrador local acessíveis, usando aquela com a qual deseja atualizar o Adobe Connect.
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Feche todos os aplicativos.
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Extraia os arquivos do arquivo ESD do Adobe Connect para um local no disco rígido. [dir_extração] denota este local.
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Clique duas vezes no arquivo install.exe. O arquivo de instalação do Adobe Connect 10.8 está disponível em [dir_extração]\Connect\10.8.0\Disk1\InstData\VM\install.exe. No caso de DVD, clique duas vezes no arquivo install.exe localizado em [Unidade de DVD]\Connect\10.8.0\Disk1\InstData\VM\.
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Selecione um idioma e clique em OK para continuar.
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Na tela de Introdução, clique em Avançar para continuar.
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Na tela Contrato de Licença, leia o contrato, marque a opção Aceito os termos do Contrato de licença e clique em Avançar.
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Carregue um novo arquivo license.txt que contenha uma licença, quando solicitado. Certifique-se de que a licença esteja atualizada para o Adobe Connect 10.8.
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Na tela Opções de implantação, selecione Implantar o Adobe Connect para instalar o Adobe Connect. Forneça as credenciais de uma conta de administrador local diferente daquela com a qual você está conectado para instalar o Adobe Connect.
Observação:Certifique-se de que a conta de administrador local tenha os direitos de instalação dos serviços. Para obter mais informações, consulte Add the Logon as a service Right to an Account (Adicionar o logon como um direito de serviço a uma conta).
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Selecione Realizar tarefas de pré-implantação em segundo plano sem afetar o servidor dinâmico. Se você selecionar essa opção, a instalação do Adobe Connect e de outros componentes selecionados será iniciada sem implantá-los. Para implantá-los, execute o instalador novamente mais tarde e selecione Implantar o Adobe Connect. Você pode executar o instalador com ambas as opções selecionadas, se necessário.
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Na tela Escolher produtos, selecione um ou mais produtos como a seguir:
Para fazer upgrade do Adobe Connect Server de uma versão anterior para o 9.x, selecione Adobe Connect Server.
Para atualizar uma instalação existente do servidor de autor de AEM ou instalar uma nova instância do servidor de autor de AEM, selecione servidor de autor de AEM.
Para atualizar uma instalação existente do servidor de autor de AEM ou instalar uma nova instância do servidor de autor de AEM, selecione servidor de autor de AEM.
Para instalar um adaptador de telefonia, selecione o adaptador necessário.
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Na tela Atualizando instalação existente, o diretório de instalação existente será automaticamente identificado. Faça um backup de seu banco de dados e clique na caixa de seleção para confirmar.
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Na tela Database Connect, forneça os detalhes do banco de dados e as credenciais do administrador do banco de dados. Clique em Avançar.
Observação:Se você estiver usando uma versão anterior do banco de dados incorporado (Microsoft SQL Server Express Edition), ele será atualizado para a versão mais recente do banco de dados incorporado. O instalador do Adobe Connect não faz upgrade de um banco de dados externo. Se você estiver usando um banco de dados externo não compatível, faça o upgrade separadamente para a versão compatível.
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Se optar por atualizar o servidor de AEM, será exibida a tela de Configurações do administrador do Adobe Connect. Essa tela não é aplicável ao instalar o servidor AEM pela primeira vez. Forneça a URL do host e porta da instalação do Adobe Connect existente.
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Se optar por fazer a atualização dos servidores de AEM , siga estes passos. Estes passos não são obrigatórios ao instalar um servidor de AEM pela primeira vez.
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Na tela de Configurações do host externo de AEM, forneça a URL, a porta do servidor de AEM e o prefixo do cookie. Para um cluster por trás de um balanceador de carga, forneça a URL do balanceador de carga. Essa tela é aplicável somente ao fazer a atualização do servidor de AEM enquanto o Adobe Connect é atualizado.
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Se optar por fazer a atualização do servidor de AEM, na tela de Configurações do administrador de AEM, forneça as credenciais do administrador do servidor de AEM.
Observação:Se não tiver as credenciais de administrador do servidor de AEM acessíveis, clique em Ignorar verificação de senha para ignorar a atualização do servidor de AEM. Para atualizar posteriormente o servidor de AEM, siga as instruções disponíveis neste artigo.
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Se você estiver instalando servidores de AEM pela primeira vez, siga as etapas de 22 a 26 de Instalar o Adobe Connect usando o instalador.
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Se optar por instalar quaisquer adaptadores de telefonia, forneça os detalhes dos adaptadores de telefonia selecionados.
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Se você optar por instalar o Adobe Connect Transmuxing Service (ACTS), que permite aos usuários realizar reuniões do Adobe Connect no cliente HTML, siga a etapa 29 em Instalar o Adobe Connect usando o instalador para especificar os detalhes do ACTS.
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Se os arquivos em suas instalações existentes estiverem personalizados, a tela Migração exibirá uma lista dos arquivos e se esses arquivos serão migrados ou não. Desmarque os arquivos que não deseja migrar. Clique em Avançar.
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Na tela Resumo da pré-instalação, analise as alterações que selecionou. Quando estiver satisfeito, clique em Instalar. Para alterar as configurações, clique em Anterior e edite as configurações.
