Aplica-se a:
Captivate
Captivate (2017 release)
某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
O que fazer se você não consegue baixar a versão 2017 do Adobe Captivate usando o Chrome.
Ao baixar uma versão de avaliação de Adobe.com usando o navegador Chrome, você obtém uma tela em branco com o botão Enviar e o download nunca inicia, como mostrado abaixo:
Tela em branco
A tela em branco é normalmente exibida quando houver um problema com os certificados de navegador da máquina cliente.
Resolução:
Para corrigir o problema, execute as seguintes etapas:
- Tente fazer o download da versão de avaliação do Adobe Captivate (versão 2017) usando outros navegadores, como o Internet Explorer, EDGE, Mozilla Firefox, e assim por diante.
- Se a etapa acima não solucionar o problema, então baixe a avaliação do Adobe Captivate (versão 2017) dos links mencionados neste documento.