Notas de versão do Adobe Captivate, atualização 1 (versão de 2019)

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Última atualização em 07/05/2021

Este documento contém as últimas informações sobre o produto, atualizações e dicas para solução de problemas não abordadas na documentação do Adobe Captivate.

Requisitos do sistema

Para obter os requisitos do sistema do Adobe Captivate , consulte Requisitos do sistema.

Certifique-se de que a versão da compilação 11.0.0.243 do Captivate já esteja instalada.

Instruções de instalação

Abra o Adobe Captivate e escolha Ajuda > Verificar atualizações. O Adobe Captivate Updater é exibido.

Adobe Captivate Updater
Depois de clicar Atualizar agora, a atualização começa a ser instala.

Instalação da atualização
Quando a instalação estiver concluída, você verá a caixa de diálogo Atualização concluída.

Atualização concluída
Clique em Fechar ou, para iniciar o Adobe Captivate, clique em Iniciar.

Observação:

Depois de instalar esta atualização, verifique se o número de compilação é 11.0.1.266.

Problemas corrigidos nesta atualização

Em dispositivos iOS, o conteúdo de realidade virtual não é exibido conforme o esperado e é exibido truncado quando um LMS inicia o conteúdo em um iframe.
Uma saída HTML5 em um projeto atualizado do PowerPoint é exibida em branco, quando a fonte PPT estiver no modo vinculado .

Download

Para baixar o Adobe Captivate, vá para os downloads do Captivate.

Assistência ao cliente

Atendimento ao cliente

O Atendimento ao cliente da Adobe fornece assistência com informações do produto, vendas, registros e outros assuntos sem relação técnica. Para saber como entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Adobe, acesse Adobe.com em sua região ou país e clique em Contato.

Opções de plano de suporte e recursos técnicos

Se assistência técnica do seu produto for necessária, incluindo informações sobre planos de suporte complementares ou pagos e recursos para solução de problemas, consulte as informações disponíveis em http://www.adobe.com/go/support_br. Fora da América do norte, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport_br e clique em Alterar junto ao nome do país para selecionar sua própria área.

Dentre os recursos de solução de problemas gratuitos estão a base de conhecimento do suporte da Adobe , os fóruns de usuários e mais. Estamos constantemente criando novas ferramentas e disponibilizando informação on-line para oferecer opções flexíveis para solucionar problemas o mais rápido possível.

Se você estiver tendo problemas na instalação ou desinstalação do Adobe Captivate 10.0, tente reiniciar o seu sistema antes de entrar em contato com o Suporte.