Excluir contratos e modelos de biblioteca do Acrobat Sign

Visão geral

Os usuários da Web do Acrobat podem excluir contratos e modelos de biblioteca do Acrobat Sign selecionando Excluir na lista Ações.

A exclusão de um modelo de biblioteca acionará a exclusão definitiva do modelo, ou seja, ele não poderá ser recuperado.

A exclusão de um contrato acionará a “exclusão reversível”, ou seja, o contrato será movido para uma fila de Excluídos, na qual permanecerá por 14 dias. Após esses 14 dias, o contrato e todos os documentos associados (dados de campos, documentos de apoio, relatório de auditoria etc.) serão completamente excluídos do banco de dados.

A qualquer momento antes do término do período de retenção de 14 dias, o usuário poderá recuperar o contrato da pasta de Excluídos e restaurar para a fila de visíveis.

Como excluir um modelo

  1. Acesse a guia Documentos.

  2. Selecione o filtro Modelos no painel esquerdo.

  3. Selecione o modelo que deseja excluir para abrir a lista Ações no painel direito.

  4. Selecione Excluir na lista Ações.

    Selecione a ação Excluir para o modelo.

  5. Uma tela será exibida para confirmar se você deseja excluir permanentemente o modelo.

    Selecione Excluir.

    Exclua a tela de confirmação do modelo

Como excluir um contrato

  1. Acesse a guia Documentos.

  2. Selecione o filtro no painel esquerdo que contém o contrato a ser excluído.

  3. Selecione o contrato que deseja excluir para abrir a lista Ações no painel direito.

  4. Selecione Excluir na lista Ações.

    Observação:

    A exclusão de um contrato que está Em andamento cancelará automaticamente o contrato.

    Como excluir uma atividade de contrato

  5. Uma tela será exibida para confirmar se você deseja excluir permanentemente o contrato.

    Selecione Excluir contrato.

    Exclua a tela de confirmação do contrato

Como recuperar um contrato ou modelo excluído

  1. Acesse a guia Documentos.

  2. Selecione a opção Excluído no painel esquerdo.

  3. Selecione o contrato individual que deseja recuperar para abrir a lista Ações no painel direito.

  4. Selecione Restaurar na lista Ações.

    Observação:

    Há duas outras opções disponíveis para contratos na fila Excluídos:

    • Abrir contrato - abre uma exibição do contrato.
    • Baixar PDF - faz download de uma cópia do PDF.
    Selecione Restaurar

  5. Na parte inferior da janela, aparecerá uma mensagem de êxito indicando que o contrato foi restaurado.

Como registrar os eventos de exclusão e recuperação na lista Atividade e no relatório de auditoria

O relatório de auditoria de um contrato não registra os eventos de exclusão e restauração do contrato.  Na exclusão de um contrato, se ele estiver Em andamento, a primeira ação será cancelá-lo e, em seguida, movê-lo para a fila de excluídos. Se o contrato estiver em um status terminal (cancelado, expirado etc.), o relatório de auditoria será finalizado e nenhuma atualização adicional poderá ser inserida. O único evento que você verá será o evento de cancelamento.

O log de Atividade continuará a registrar os eventos do contrato apesar do seu status. Como resultado, o log registrará os eventos de exclusão e restauração (sempre).

Relatório de auditoria e lista de Atividade

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