Não foi possível instalar as extensões no Dreamweaver

Problema-1: não é possível recuperar as extensões e carregar dados do usuário nas localidades abaixo ao passar da versão 19.1 para a versão 19.0 ou 19.0.1 do Dreamweaver

Descrição do problema

Em algumas localidades (listadas na coluna à esquerda da tabela abaixo), quando você cria dados personalizados e altera as preferências do aplicativo na versão 19.1 do Dreamweaver e, mais tarde, passa da versão 19.1 para a versão 19.0 ou 19.0.1, as alterações feitas nos dados personalizados e nas preferências não estão visíveis na versão 19.0 ou 19.0.1.

Este problema ocorre nos seguintes cenários:

  • Quando o Dreamweaver 19.1 é desinstalado com a opção Não, mantenha as preferências do aplicativo, assumindo que o usuário precisa ter dados personalizados.
  • Ao atualizar o Dreamweaver de volta para a versão 19.1.

Segue a lista de localidades nas quais o problema ocorre:

Idioma selecionado no aplicativo de desktop Creative Cloud

Idioma real incorporado em Dw

 

da_DK en_US
en_AE en_US
en_GB en_US
en_IL en_US
en_XM en_US
es_MX es_ES
fi_FI en_US
fr_CA fr_FR
fr_MA fr_FR
fr_XM fr_FR
hu_HU en_US
uk_UA en_US

Solução alternativa-1

  1. Desinstale o Dreamweaver 19.1 com a opção Não, mantenha as preferências do aplicativo e renomeie a pasta de todas as respectivas localidades listadas nas colunas esquerda e direita da tabela.

    Por exemplo, en_GB para en_US (aplicável para todas as localidades listadas no lado esquerdo da tabela).

  2. Este arquivo está disponível no seguinte local:

    • No Mac: /Users/<username>/Library/Application Support/Adobe/Dreamweaver CC 2019
    • No WindowsC:\Users\<user>\AppData\Roaming\Adobe\Dreamweaver CC 2019

Problema-2: não é possível instalar as extensões alterando o idioma do aplicativo no aplicativo de desktop Creative Cloud

Descrição do problema

Em uma localidade selecionada, as extensões não são instaladas ao alterar o idioma do aplicativo no aplicativo de desktop Creative Cloud. Esse problema ocorre ao instalar o Dreamweaver 19.1 com a preferência de idioma alterada no aplicativo de desktop Creative Cloud

Solução alternativa-2

  1. Desinstale o Dreamweaver e aguarde a conclusão do processo.

  2. Em Aplicativo Adobe Creative Cloud > Preferências > Creative Cloud > Idioma do aplicativo, defina o idioma de acordo com a sua preferência.

    Por exemplo, Inglês (Internacional).

  3. Vá até o menu suspenso no aplicativo Creative Cloud e clique nos três pontos ao lado da imagem do perfil e selecione Verificar se há atualizações do aplicativo. Aguarde até que o aplicativo seja concluído

  4. Instale agora o Dreamweaver e, a seguir, instale as extensões necessárias.

Problema-3: as extensões não estão listadas na ferramenta ExManCMD da versão 19.0 ou 19.0.1 após atualizar para a versão 19.1

Descrição do problema

Ao executar o comando abaixo, as extensões instaladas no Dreamweaver 19.0 ou 19.0.1 não estão listadas após atualizar para o Dreamweaver 19.1 e, portanto, não é possível desinstalar as extensões através da ferramenta ExManCMD.

  • Win: ExManCmd.exe /list all
  • Mac: ./ExManCmd –list all

Solução alternativa-3

Para desinstalar ou listar as extensões após atualizar para a versão 19.1, execute as etapas abaixo:

  1. Execute novamente o comando instalar para as extensões necessárias através da ferramenta ExManCMD ou da página Adobe Exchange (faça logon se necessário).
  2. Execute os comandos remover ou listar todos. Para obter todos os comandos disponíveis na ferramenta ExManCMD, consulte Trabalhar da linha de comando.
Observação:

Todas as extensões instaladas após atualizar para o Dreamweaver 19.1 estão visíveis na linha de comando da ExManCMD e podem ser desinstaladas ao executar o comando Remover.

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