Inicie o aplicativo Lightroom e toque no ícone Configurações
no canto superior direito.
Saiba como gerar e compartilhar registros de diagnóstico quando o Lightroom for mobile travar.
Lightroom for mobile (iOS)
Siga as etapas abaixo para gerar registros de diagnóstico no Lightroom for mobile (iOS):
-
Toque no ícone Configurações Toque no ícone Configurações -
Nas configurações do Lightroom, selecione Ajuda e suporte.
Selecione Ajuda e suporte Selecione Ajuda e suporte -
Mantenha pressionado Acessar nosso Fórum de suporte.
Mantenha pressionado Acessar nosso Fórum de suporte Mantenha pressionado Acessar nosso Fórum de suporte -
Toque em Criar na caixa de diálogo Diagnóstico do aplicativo.
Toque em Criar Toque em Criar O Lightroom começará a gerar os registros.
Gerando registros Gerando registros -
Uma vez gerados com êxito, os registros de diagnóstico serão anexados ao e-mail. Em seguida, você poderá compartilhar os registros.
Compartilhar registros Compartilhar registros
Lightroom mobile (Android)
Siga as etapas abaixo para gerar registros de diagnóstico no Lightroom for mobile (Android):
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Inicie o aplicativo Lightroom e toque no ícone
do menu lateral no canto superior esquerdo.Toque no ícone do menu lateral Toque no ícone do menu lateral -
Mantenha pressionado o ícone do Lightroom até visualizar Modo de diagnóstico inserido. Use o botão "Enviar feedback" para enviar a mensagem quando estiver pronto.
Mantenha pressionado o ícone do Lightroom para entrar no modo de diagnóstico Mantenha pressionado o ícone do Lightroom para entrar no modo de diagnóstico -
Toque em Enviar feedback.
Toque em Enviar feedback Toque em Enviar feedback O Lightroom começará a gerar os registros.
Gerando registros Gerando registros -
Depois que os registros forem gerados com êxito, você obterá uma lista de aplicativos que podem ser usados para compartilhar os registros gerados.
Compartilhar registros Compartilhar registros