Resolva falhas de aplicação de predefinições limpando o cache, reiniciando o aplicativo e atualizando a sincronização.
Ao aplicar predefinições a vídeos no Adobe Lightroom no iOS, podem ocorrer problemas em que a predefinição não surte efeito nas primeiras tentativas. Isso normalmente ocorre ao trabalhar com clipes de vídeo não editados e pode atrapalhar o fluxo de trabalho de edição.
Depois de abrir um vídeo não editado na visualização de detalhes e selecionar uma predefinição nas categorias Premium ou Suas, a predefinição parece ser aplicada, mas o vídeo não mostra alterações visíveis. Selecionar Concluído retorna à visualização de detalhes, mas o vídeo permanece sem edição. Repetir o processo várias vezes, incluindo navegar de volta para a grade e entrar novamente na visualização de detalhes, pode eventualmente resultar na aplicação bem-sucedida da predefinição, mas somente após várias tentativas malsucedidas.
As soluções a seguir abordam as causas mais comuns de falhas na aplicação de predefinições, listadas em ordem de probabilidade:
Dados de visualização de vídeo em cache estão interferindo na renderização da predefinição em tempo real, fazendo com que o aplicativo exiba o vídeo original em vez da versão editada. Depois de reiniciar o aplicativo, o cache de vídeo é limpo, e as predefinições devem ser aplicadas imediatamente.
- Feche o vídeo na visualização de detalhes e retorne à grade.
- Force o fechamento do aplicativo Lightroom deslizando para cima a partir da parte inferior da tela e deslizando o aplicativo para fora.
- Reinicie o aplicativo Lightroom.
- Abra o vídeo novamente e aplique a predefinição desejada.
- Verifique se a predefinição surte efeito conferindo a miniatura do vídeo e reproduzindo o clipe.
Se reiniciar o aplicativo não resolver o problema, conflitos de sincronização entre o dispositivo e o armazenamento em nuvem podem estar impedindo que as edições sejam salvas corretamente:
Conflitos de sincronização ou uploads incompletos para a nuvem estão impedindo que as configurações de predefinição sejam armazenadas com o arquivo de vídeo. A atualização forçada da sincronização deve resolver quaisquer conflitos e permitir que as alterações da predefinição sejam salvas corretamente.
- Verifique se você tem uma conexão ativa com a Internet.
- Selecione o ícone da Nuvem para verificar o status de sincronização.
- Aguarde a conclusão de quaisquer uploads ou downloads pendentes.
- Selecione Mais > Configurações de sincronização.
- Desative a Sincronizar com o Lightroom, aguarde 10 segundos e ative novamente.
- Retorne ao vídeo e aplique a predefinição novamente.
Se nenhuma das soluções resolver o problema de aplicação de predefinições, o problema pode estar relacionado ao arquivo de vídeo específico ou exigir assistência do Suporte técnico da Adobe. Tente aplicar predefinições a outro vídeo para determinar se o problema é específico do arquivo e considere entrar em contato com o Suporte da Adobe se o problema persistir em vários vídeos.
Predefinições premium e recursos de edição de vídeo exigem uma assinatura ativa do Lightroom. Se estiver usando a versão gratuita do Lightroom para celular, algumas categorias de predefinição podem ser restritas. Saiba mais sobre os planos e recursos da Lightroom.
