Saiba como resolver o problema do Photoshop—Erro: “O hardware gráfico não é mais suportado oficialmente para 3D”
Descontinuação de recursos 3D no Photoshop
Os recursos 3D do Photoshop serão removidos em atualizações futuras. Usuários que trabalham com 3D são incentivados a explorar a nova coleção Adobe Substance 3D, que representa a próxima geração de ferramentas 3D da Adobe. Outros detalhes sobre a descontinuação dos recursos 3D do Photoshop podem ser encontrados aqui: Photoshop 3D | Perguntas comuns sobre recursos 3D descontinuados.
O Photoshop detectou um hardware gráfico não compatível com 3D
Ao abrir o Photoshop, é exibida a seguinte mensagem de hardware gráfico incompatível. Você não pode usar 3D nem outra funcionalidade.
Solução: Atualizar a placa de vídeo ou o OS
Atualize sua placa de vídeo ou o sistema operacional. A quantidade mínima de VRAM do processador gráfico suportada para Photoshop é de 512 MB (2 GB ou mais de VRAM é recomendado).
Se a sua placa gráfica já tiver 512 MB de VRAM, mas ainda aparecer esse erro, atualize o driver gráfico. Atualizar o driver pode ajudar a garantir que o Photoshop possa acessar toda a VRAM disponível.
3D e algumas funcionalidades do Photoshop requerem plataformas de 64 bits.
Informações adicionais
O Photoshop pode ser iniciado e pode operar com 256 MB de VRAM. No entanto, 3D e outros recursos avançados do processador gráfico não estão disponíveis para uso se você tiver menos de 512 de VRAM (2 GB ou mais de VRAM é recomendado).
Para obter instruções detalhadas sobre a solucionar problemas do processador gráfico, consulte Solução de problemas do processador gráfico (GPU).
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